Los ajustes en viajes de las empresas han llegado para quedarse, según FCm Travel

FCm Travel Solutions es una de las cinco agencias corporativas más grandes del mundo con más de 3.000 empleados en 70 países y una facturación que supera los 4.000 millones de dólares. Llegó a España en 2005.

Su director general para nuestro país, José María Cánovas del Castillo, en una entrevista en la Revista Hosteltur, indica que en España en 2010 “nuestra facturación ha crecido un 11% respecto al 2009, si bien el número de reservas ha aumentado un 20%. A diferencia de los datos generales de IATA que indican que en España la tarifa media se ha reducido alrededor de un -2%, nosotros hemos conseguido abaratar a nuestros clientes sus tarifas medias en un -9,5% en billetes domésticos, -12,4% en europeos y -2% en billetes intercontinentales respecto 2009”.

Y de cara al presente 2011, señala que “en los últimos días he hablado con muchos travel managers de empresas muy relevantes. La mayor parte de ellos tiene una visión más bien pesimista de la evolución económica de España si bien creen que la inversión en viajes crecerá ligeramente. Personalmente estoy convencido que este va a ser un muy buen año para el sector en general y FCm España en particular”.

Viajes internacionales

Y añade que “las empresas españolas que tienen un inmenso knowhow en múltiples disciplinas necesarias para desarrollar las económicas de países emergentes tanto en Iberoamérica como en Asia. Los viajes a estos destinos requieren asesoramiento experto por consultores de viajes (combinaciones de vuelos complejos, viaje con múltiples destinos, hoteles homologados, transfers seguros, etc). Durante 2010, este tipo de viaje creció un 25% y durante 2011 mi pronóstico es que seguirá la misma tendencia”.

Ajustes de costes

Y sobre las políticas de costes en viajes de las empresa, Cánovas señala que durante la crisis “la mayor parte de las empresas han revisado sus políticas de viajes haciéndolas más restrictivas, tomando medidas como la reserva anticipada o el uso masivo de tarifas económicas con restricciones en tasas entre el 70-85% dependiendo del destino. Si bien algunas empresas han comenzado a relajar la presión en algunos aspectos, la mayor parte de estas medidas han llegado para quedarse. A partir de ahora se viajará de manera más planificada, incluso austera en determinados casos, ya que los ahorros que se han conseguido son muy importantes”.

La entrevista íntegra a José María Cánovas del Castillo se puede descargar desde el enlace que aparece a la derecha de este artículo, o clicando aquí.