Mayoristas de estancias, un modelo en cuestión

LLEGARON LAS REDES SOCIALES Y CON ELLAS LA REVOLUCION TECNOLOGICA DEL SIGLO XXI Y con ésta “revolución” toda grande empresa que se precie, bien consolidada por ejemplo, en papel prensa, en ondas radiofónicas o incluso en redes sociales que todos conocemos, deciden porque sí, que el nicho de viajes es sumamente atractivo. Evitemos intermediarios dicen unos reservar a través de nuestro canal que iréis acompañados de tal y tal persona, dicen otros, Un hotel? Es fácil y te aparece una chiquilla maravillosa con una carita placentera y pícara por haber encontrado un hotel y que hotel nada menos que en la mejor zona de ¡VENECIA! Y por sólo 85 euros, ¡anda ya! a ese precio y con esos resultados los quiero todos yo para mis clientes. Que bonita es la televisión; enseñarte lo que realmente quieren que veas y hablar de lo que realmente quieren que escuches, Pero a mi modo de entender el viajar, es disfrutar por su puesto, pero por desgracia, siempre ocurre alguna anécdota que enturbia nuestra expectativa creada durante todo una año, pensando en lo maravilloso del destino elegido… y es ahí donde está la agencia de viajes tradicional. Ya que ni que decir tienen cuando la elección la basamos en comentarios de lo más subjetivos, que confunden el viajar, con el trasladar la comodidad de su salón de casa al Parque Nacional del Serengeti, por ejemplo; fotografías de clientes, que sacan una lagartija o salamandra en la pared de la habitación, bueno, si analizamos la quietud y soledad de la fotografía fuera de contexto, evidentemente a quien no le gusten los reptiles pues sí puede tener un sentido de queja, pero si esa fotografía está tomada en Costa Rica o México Riviera Maya, pues huelga colgar la foto como motivo de queja, los clientes ya deberían ser conocedores que ambos destinos se diferencia de muchos otros por su fauna o flora y que los complejos resort suelen estar construidos en plena selva, pero bueno lo opción de colgarlas es libre y la de la interpretación también. Y bueno si hablamos de apartamentos maravillosos en el centro de cualquier ciudad ó de las tarifas de hotel no reembolsables y reservas de avión que mientras no tienes contrariedad alguna, no pasa absolutamente nada, viajas y bien, pensando, eso sí que has conseguido el precio más económico, -y no intentes convencer al usuario de internet de lo contrario- pero uff, cuando llega el momento que tienes que anular o modificar las fechas de viaje, en la inmensa mayoría de la veces, es ahí donde te das cuenta que ciertas leyendas urbanas, se han ido cimentando en hechos reales y que ahora que te han afectado a ti, y ya no son tan leyendas. Pero es lo que hay, la tecnología es lo que nos ha traído, comprar a no sabemos quién, pagar sin saber dónde tributa nuestro dinero, reducir muchos puestos de trabajo y estar dando muchas pistas a las grandes plataformas, llamase esa, que todo lo sabe y muchas otras mas… grandes portales con todo tipo de información y gustos, entremos en su juego, que cuando estos peces grandes se nos coman a los pequeños, es entonces cuando habremos creado el: ¡ MONOPOLIO TURISTICO ¡ ó evidentemente de cualquier otra índole Y es entonces cuando iremos donde ellos nos digan y a los precios que ellos quieran. Nosotros desde nuestra pequeña empresa deseoviajar.com continuaremos haciendo lo que sabemos hacer desde hace 32 años, hablar con nuestros clientes, dar el servicio que cada un@ necesita con la honestidad de siempre, aunque en los tiempos que nos está tocando vivir, parece que la honestidad no siempre tiene recompensa alguna.

Aquí en éste bendito país, parece que la caza de brujas ahora mismo son los intermediarios y en este sector la intermediación nunca hasta ahora había incrementado el precio, si no todo lo contrario. Las redes sociales e internet, está evidentemente muy bien, pero yo llevo 32 años al servicio del turismo y ahora mismo lo único que veo es que en éste sector "vale todo" y las plataformas, las on line, etc,, están creando un muy estudiado monopolio total, con el po der que estamos dejando entre todos que adquieran. Ahora todo es oferta y demanda se inventan los llamados precios diluidos y "chorradas" parecidas, yo sinceramente hace 25 años a la oferta y demanda la conocía con la misma salud que ahora, pero recuerdo que establecían unos precios a comienzos de temporada y a crear beneficio, y si en un momento determinado la ventas fallaban se reducían precios, a costa de todos, hoteleros, mayorista y agencias, pero en estos momentos éste sector lo único que esta generando, siempre desde mi punto de vista "miserias", cuando realmente deberíamos ser el principal motor que tirase de la economía de España. Pero en definitiva y para finalizar en algo que es nuestro, dejamos que entren por unos días en nuestro salón y se quedan con la casa entera; creo que buscadores, plataformas, motores de búsqueda, y demás están creadas a su servicio propio de rentabilizar al máximo sus beneficios en muchos casos vergonzosos, poniendo incluso la "pistola en el pecho" por ejemplo con la coletilla de "las dos últimas habitaciones", las dos últimas plazas de avión y así etc, a sabiendas que en muchos casos podríamos comprobar que sus publicidades casi casi encubre cualquier de los muchos timos que imperan libremente en este País, pero mientras tanto la culpa solo la tienen los intermediarios, y me pregunto ¿cuando desaparezcan todos los intermediarios? quien comprara en las pocas tiendas que quedaran en este País?, Tendremos entonces que poner la alfombra roja esperando que venga a comprarnos unos zapatos, algo de fruta, un viaje o un vestido para salir los domingos a la F pintada en azul, al Tripavisador de lo bueno y de lo malo, al Trvg que si no te lo buscan ellos no lo encontraras mas barato y así un tan largo etc que me aburre tener que esta defendiendo nuestra actividad. Bueno acabo de leer la noticia y me he puesto ha escribir como una cotorra, lo siento, al final seguro que me arrepiento, pero con el calentón es lo que pienso. Un saludo para tod@s

Juan Gil, La realidad es que no se han eliminado intermediarios, por el momento solo hemos cambiado unos por otros. Lo único que ha cambiado de momento, es la flexibilidad y el control de los hoteleros sobre el precio, en determinados casos, ya que antes se contrataba un precio máximo, que solo permitía bajar, y hoy en día puedes subir tus precios. Por otra parte, hasta a los intermediarios les han salido intermediarios, léase el caso de trivago, que mientras booking y expedia antes vivían tan tranquilos haciendo sus reservas y obteniendo el total de la comisión, hasta que han llegado otros agentes, y les han obligado repartir parte de su comisión con ellos. La realidad