Precios hoteleros, entre la paridad y el fomento de la venta directa

buenas a todos, el resumen final es tonto el último, porque yo hace tiempo aprendí que estamos perdiendo la ética todos, agencias y hoteles. La chulería de hoy en dia de muchos hoteles (no digo todos) es alucinante pues se creen que solos pueden llenar sus "casi vacios" hoteles, por cuatro charlas a las que asisten o algun artículo de cualquier gurú que sabe mas que nadie y encima cobra por dar consejos.. sólo hay que leer los informes de ocupacion y precios que aparecen de vez en cuando, salvo ciudades como Barcelona. Todavía recuerdo cuando hoteleros independientes y cadenas, se iban de promocion con la mayorista de turno, para publicitarse ante las agencias minoristas, esas mismas a las que ahora repudian. Lo dicho, un poco mas de ética por parte de todos.

Pues yo creo que tampoco hay que liarsela con papel de fumar. Yo he estado en todas las trincheras ya (agencia de viajes, distribución hotelera, operación y direccion hotelera), lo cual no me da mayor conocimiento que nadie, pero sí la posibilidad de haber podido ver las cocinas en todos los casos. Creo que el mercado está avanzando muy deprisa y a todos nos cuesta adaptarnos, pero hay varios detalles que hoy día no son como hace no tanto. Lo 1º Javier (y como te digo me considero agente de viaje) es que ya no existe ese hecho tan tajante de definir al cliente como MI cliente, y la mediación en el caso de los hoteles al menos, cada vez tenderá mucho más hacia el on-line que hacia la agencia tradicional. Yo lo que defiendo en todos los casos, clientes-mediadores-proveedores, es la ética. Yo creo que ningún hotelero se niega a dar una comisión a nadie, pero a veces es comprensible que las necesidades de inmediated y gestion de tu propio inventario o tus politicas de revenue, te lleven a promocionar tu canal con ofertas que en algunos casos difieran de la que se le dió a la agencia en un momento puntual. En el caso de los 7000 Freelance... no estoy tan de acuerdo. Esto es un mercado libre, sí, pero decir que los mediadores (y no me refiero a la agencia de calle tradicional, sino a los grandes tiburones de las OTAs) no usan la red de comerciales y su amplia "pegada" comercial on-line para el beneficio de los hoteles (que también se benefician no me entendáis mal) sino para beneficio propio. Cuando una on-line tiene monopolizado la producción esencial de muchos hoteles en este país, la relación se vuelve desdequilibrada y queda a merced del mediador, y eso genera problemas al hotel que se ve obligado a "ceder" su propio control de inventario a esos 7000 comerciales gratis que comentas. Cuando digo que nos la liamos con papel de fumar me refiero a que si vemos la gasolina de la misma marca a distinto precio lo vemos como normal, porque entendemos que hay distintos factores, como la zona o las instalaciones, en el caso de los hoteles no se puede negar que la habitación es la misma, pero los hoteles se están esforzando en ofrecer el mayor valor añadido posible en su propia web, que para eso es su negocio y tienen el mismo derecho a perder un potencia cliente que la agencia para no recomendar al mismo. La época en la que los hoteles "solo" los conocían los agentes de viajes y su consejo era "imprescindible" para elegir alojamiento ya pasaron a la historia...