Marriott Auditorium apuesta por el cliente individual y negocio doméstico
Publicada 27/08/20 -Actualizada 20/09/20 02:02h
- El Marriott Auditorium se ha centrado en el cliente individual para ofrecer confianza al negocio doméstico ante las restricciones en Europa
- Considerado uno de los lugares de Europa con los espacios más grandes para eventos, cuenta con 56 salas y un Auditorium para 2.000 personas
- Disponer de un equipo cualificado y preparado para las nuevas exigencias resulta imprescindible para adaptarse a las nuevas necesidades
El hotel Madrid Marriott Auditorium ha dedicado el verano a prepararse para reabrir en septiembre, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo. De hecho mostró cómo será el bufé pos-COVID y la experiencia del cliente. Ahora, con la mirada puesta en el 1 de septiembre, fecha en la que retomará su actividad, sigue trabajando centrado en el cliente individual para ofrecer la confianza necesaria al negocio doméstico ante las restricciones que se están produciendo a nivel europeo.
Madrid Marriott Auditorium, referente del turismo MICE en Europa, donde está considerado uno de los lugares con los espacios más grandes para eventos, pone en valor así sus fortalezas para seguir acogiendo reuniones y eventos con total seguridad. Sus 56 salas de reuniones panelables, que garantizan la privacidad de los asistentes, y su imponente Auditorium con hasta 2.000 plazas lo avalan.
En todos sus espacios se han instalado estaciones de saneamiento de manos, además de disponer de gran facilidad de acceso a través de diferentes entradas, lo que facilita el flujo de asistentes, y múltiples cocinas estratégicamente situadas
Sus instalaciones se refuerzan con un equipo cualificado y preparado para las nuevas exigencias que, ahora más que nunca, será imprescindible para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente, según subrayan desde el hotel.
El establecimiento ha intensificado asimismo sus protocolos de higiene y limpieza en línea con el compromiso de Marriott International (Marriott se prepara para la era poscoronavirus), elevando aún más sus exigentes estándares.
Además, la aplicación de Marriott Bonvoy seguirá proporcionando al cliente herramientas que minimicen el contacto para incrementar la seguridad, como la aplicación móvil para poder hacer el check in/out, la posibilidad de comunicarse antes de su llegada a través de un servicio de chat interactivo con los empleados del hotel o la petición de factura. También se han digitalizado los documentos logrando un acceso a la información más sencilla, segura y rápida: “menos contacto, más conexión”.
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