Amadeus y Turespaña han firmado un acuerdo tecnológico por el que el organismo estatal podrá acceder a la plataforma tecnológica ForwardKeys que le permitirá crear su Observatorio de Turismo, con el objetivo de obtener un análisis cuantitativo y cualitativo de los flujos de viajeros para optimizar la promoción de España como destino internacional.

De izq. a dcha., Svend Leirvaag, vicepresidente de Industry Affairs de Amadeus, e Ignacio Valle, secretario general de Turespaña, en la firma del acuerdo
De izq. a dcha., Svend Leirvaag, vicepresidente de Industry Affairs de Amadeus, e Ignacio Valle, secretario general de Turespaña, en la firma del acuerdo

ForwardKeys es una herramienta de inteligencia de negocio lanzada en noviembre de 2010 por Forward Data, compañía independiente que ofrece servicios de estudios de mercado y consultoría, en asociación con Amadeus.

Esta plataforma agrega datos de reservas aéreas suministrados por el GDS y otros distribuidores globales, y permite a las oficinas de turismo analizar y anticipar las tendencias de los viajeros que vuelan a sus destinos y a los de sus competidores, así como la estimación de las tasas de ocupación y la duración de la estancia de los turistas.

El secretario general de Turespaña, Ignacio Valle, se ha mostrado “convencido de que Amadeus es el socio tecnológico que necesitábamos para poner en marcha nuestro proyecto de Observatorio de Turismo, una de las prioridades de la Secretaría”. El citado Observatorio les “permitirá mayores eficiencias en nuestra labor de promoción de España como destino turístico internacional”.

Por su parte Svend Leirvaag, vicepresidente de Industry Affairs de Amadeus, ha explicado que “la información y los datos específicos sobre turismo se han convertido en una herramienta indispensable para las organizaciones del ámbito del viaje y el turismo.

Mediante estas tecnologías es posible anticipar tendencias: qué tipo de viajeros está viniendo, cuáles van a venir y qué otros destinos están considerando”; a lo que contribuye la “tecnología puntera de Amadeus para la gestión y uso inteligente de datos”, que “ayuda a mejorar la competitividad del sector”.   

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