Un post de Carles Mera

Grupos de compras: la comercialización de productos enoturísticos y servicios gastronómicos

Publicada 28/03/11
Grupos de compras: la comercialización de productos enoturísticos y servicios gastronómicos

Outlets, low cost , ofertas, remate final son los tags gancho del consumo actual. El consumidor, frente un panorama económico no muy brillante y ante la incertidumbre de los ingresos futuros, se ha convertido en un buscador: un buscador de ofertas, de oportunidades, en definitiva, de CHOLLOS.

El mercado, sensible a todos los cambios, ha percibido esta necesidad. Por ello, Internet ha propiciado la creación de nuevas empresas de intermediación tecnológica comercial, encargadas de promocionar y comercializar estos productos a precios especiales. Aquí aparecen las centrales, grupos o clubs de compra, un nuevo canal para la comercialización- ágil, rápido, y efectivo para distribuir productos y servicios- .

¿Cual es el modelo de negocio?

La suscripción a la empresa. Un gran número de asociados serán cada día bombardeados con ofertas en forma de cupones con descuentos, bonificaciones sustanciales que algunas veces, según publicitan, llegan a alcanzar un descuento del 90% del precio real.

La segmentación.

Segmentación geográfica: la mayor parte de los servicios que ofrecen están enmarcados en una área geográfica delimitada, de modo que servicios y público objetivo están en el mismo radio de acción.

Segmentación por perfil de clientes: el cuestionario previo a la afiliación proporciona a las centrales de compra un perfil claro y muy segmentado de sus clientes.

La promoción directa: la captación de miembros y la promoción del club se realiza en las redes sociales, mediante campañas virales que permiten conectar con los futuros compradores de forma rápida y efectiva.

Internet en un principio era un medio donde promocionar, donde publicitar nuestros servicios. Actualmente la red es un vehículo donde comprar, el e-commerce se nos impone y en este caso a base de oportunidades y de proximidad. Un masaje con chocolate, una cena mexicana para dos, un fin de semana en un wine-spa o un portátil o unos calzoncillos todo tiene cabida en la central de compra. De rebajas todo el año.

Pero nos vienen a la cabeza varias preguntas :

¿Estaremos mal acostumbrando a los consumidores?

¿Los servicios ofertados a precio ganga, tienen la misma calidad que los servicios que se ofrecen normalmente?

¿La calidad de los productos que se ofrecen es la misma?

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