Airbnb: la web P2P que rompe el modelo hotelero tradicional

Airbnb, en palabras de Merchiers, da respuesta a una nueva forma de viajar, una plataforma de confianza que pone en contacto a dos personas: a un viajero que busca experiencias más personalizadas y a un anfitrión que tiene así la posibilidad de ganar dinero extra alquilando su espacio disponible.

En cinco años la empresa está presente con 350.000 alojamientos en 40.000 ciudades de 192 países. En España hace un año que abrió oficina. Su despegue ha sido tal que su responsable en nuestro país reconoce que no están obsesionados con la competencia, sino que miran más “hacia dentro”, a cómo mejorar su modelo.

Un modelo que se basa en la confianza y en un sistema win-win, “todo el mundo gana cuando hay una transacción”, ya que sólo cobran un service fee cuando ésta se produce a través de la plataforma.

En su desarrollo han percibido dos tendencias: la existencia de un viajero social para el que las redes sociales resultan claves en la toma de decisiones; y la ruptura en la red del modelo tradicional productor-consumidor.

En la actualidad se está poniendo cerco a este tipo de webs P2P que alquilan viviendas turísticas ilegales. De hecho en Barcelona empresarios y administraciones colaborarán en la regulación de la oferta ilegal, aunque los apartamentos turísticos de Barcelona se sienten perseguidos.

Andalucía también ha reforzado las inspecciones para "acabar con la competencia desleal", mientras Madrid ultima un decreto para solucionar la ilegalidad en apartamentos turísticos ante la situación insostenible de rentabilidad en los hoteles madrileños, según la AEHM. Y es que la regulación de alquileres turísticos en viviendas favorece la transparencia y la seguridad, según CEHAT.