El nuevo plan de márketing turístico 2011-2014 de Turespaña se centrará en el consumidor y las experiencias, y explotará además todas las posibilidades de la comunicación online, según anunció el secretario general de Turismo y Comercio Interior, Joan Mesquida, ante la Comisión de Industria, Turismo y Comercio en el Senado.

Joan Mesquida en el Senado, el pasado lunes por la tarde.
Joan Mesquida en el Senado, el pasado lunes por la tarde.

Tal como explicó Mesquida, este año se presentará un nuevo "Plan Estratégico de Marketing", cuyos objetivos se centran en conocer qué buscan los consumidores, qué debe hacer España como destino para incrementar su satisfacción y qué productos se adaptan mejor a qué mercados.

El nuevo plan de márketing se dividirá en tres bloques: un plan maestro; un plan por productos (cartera y determinación de la estrategia para su promoción); y una tercera área de mercados (líneas estratégicas a seguir en cada uno de los países emisores de turistas hacia España).

"Este Plan nos aportará, por un lado, mayor coherencia entre estrategias de administraciones centrales y locales, y por otro, mayores sinergias entre sectores públicos y privados y además un nuevo modelo de gestión y colaboración más innovador, cooperativo y eficiente", según ha informado el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

Otras actuaciones

Durante su comparecencia en el Senado, Mesquida también se refirió a la nueva "Estrategia Nacional de Revalorización de Destinos Turísticos Maduros", que el Consejo Español de Turismo decidió impulsar el pasado viernes bajo el título de Plan Turismo Litoral Siglo XXI.

Además, Joan Mesquida explicó a los senadores que el Gobierno ha apoyado la recuperación del sector "con presupuestos históricos para el turismo".

En este sentido, remarcó que en los últimos tres años el Ejecutivo ha puesto a disposición del sector turístico más de 3.600 millones de euros a través de diferentes medidas: líneas de créditos para el sector privado (los Planes Renove y Future); agilización en la tramitación de visados; así como 450 acuerdos de promoción con CCAA y sector privado.

Críticas del PP

Durante la comparecencia de Joan Mesquida también intervino el portavoz de Turismo del Grupo Parlamentario Popular en el Senado, Agustín Almodobar. Según expuso el parlamentario del PP, los signos de recuperación, en cuanto a la afluencia de turistas, “se deben en gran parte a situaciones favorables externas, no es debido a la acción del Gobierno".

Y a pesar del repunte de los mercados emisores internacionales, Agustín Almodóbar advirtió que el turismo interno español no da muestras de recuperación.

Agustín Almodóbar recordó además que España ha bajado dos puestos en el ranking de competitividad turística, al pasar del sexto lugar al octavo, de acuerdo con un reciente informe del World Economic Forum.

Igualmente el senador popular criticó la subida del IVA aplicada por el Gobierno en 2010 y la supresión de la Secretaría de Estado de Turismo, "lo que supone un retroceso en el nivel de importancia otorgado por el Ejecutivo". Recordó asimismo que el PP reclama un IVA turístico del 4%.

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