El 60% de las reservas hacia España en 2011 fueron online

Así lo ha explicado hoy la responsable de los centros de innovación de Microsoft, Sonia Marzo, durante la celebración de un evento organizado por la compañía y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH).

Los cambios en la gestión empresarial y en el sector turístico, producto de la acelerada evolución de la TIC, han dado lugar a un nuevo perfil de cliente, siempre conectado, que cumple con todas las fases del viaje a través de aplicaciones y canales disponibles en la red.