Pegasus Solutions presenta su nuevo servicio de reservas en tiempo real para agentes de viajes

12 / 03 / 2005

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Pegasus Solutions, Inc. presenta en la ITB de Berlín un nuevo servicio de confirmación electrónica para agentes de viaje que reserven hoteles miembros de Utell by Pegasus. El servicio del eConfirmation integra nueva tecnología vinculada al sistema de reservas central utilizado en todo el mundo por los 4.000 hoteles miembros de Utell by Pegasus. Los eConfirmations son breves documentos electrónicos que resumen las reservas realizadas por todos los hoteles miembros de Utell by Pegasus. Las confirmaciones pueden ser consultadas inmediatamente en www.UtellAgent.com, remitidas automáticamente bajo petición del agente de Pegasus Solutions que realiza la reserva, o enviadas a la dirección de correo electrónico del agente durante las dos horas posteriores a la realización de la reserva o modificación. El nuevo servicio de eConfirmation también incorpora una confirmación de reserva, un breve itinerario de viaje destinado al cliente del agente de viajes. Dicho documento incluye, además del logotipo de la agencia de viajes, información del hotel, condiciones e información de la reserva (fecha de entrada y salida, habitación y tarifa, número de confirmación, etc.) e información de contacto del agente de viajes. Al acceder a www.UtellAgent.com, los agentes de viajes poseen mayor control sobre la información de la reserva. Si estos necesitan verificar si una reserva ha sido cancelada, o desean que una confirmación sea enviada a una dirección de mail o número de fax específicos, no tienen que consultar vía teléfono a la oficina de reservas y en un horario determinado. Los agentes de viajes pueden acceder a eConfirmations a través de la citada página web. Tras validar el acceso con su número de IATA o TIDS, los agentes deben seleccionar "Reservas" en el menú, y "Recuperar reserva" del menú desplegable. Después de introducir el número de confirmación de la reserva, los agentes de viaje tienen la opción de imprimir el documento de confirmación de reserva o enviarlo como un correo electrónico. (HOSTELTUR) (agencias@hosteltur.com)