Amadeus reduce en un 4,8% el número de las agencias de viajes

Estos datos se desprenden del balance de los principales resultados de Amadeus España en 2008. Los mismos se han obtenido en base a los parámetros: volumen de reservas aéreas procesadas por las agencias de viajes españolas a través del sistema de distribución (GDS) Amadeus y número de agencias usuarias. En palabras de Paul de Villiers, director general de Amadeus España, "las agencias se han visto seriamente afectadas sobre todo, en los últimos cuatro meses de 2008, en los que más de 400 oficinas se han visto obligadas a cesar su actividad". Sus declaraciones coinciden con la noticia publicada por HOSTELTUR la semana pasada sobre la . Menos agencias de viajes El descenso se ha registrado principalmente en el segmento vacacional, tanto de pequeñas agencias independientes como de oficinas de venta de las grandes cadenas de agencias. "Durante el primer semestre de 2008 la cifra de agencias prácticamente se mantuvo invariable en relación al mismo periodo de 2007. En julio y agosto, una vez concluida la temporada de verano, comenzó a observarse un leve descenso que se acusó en el último cuatrimestre, con una media de 100 bajas al mes", matiza el director general. DeVilliers recuerda que el número de agencias de viajes ha estado creciendo en los últimos años una media del 6%, y ahora se está produciendo el reajuste previsto, aunque acelerado por la crisis. Caída del aéreo El total de reservas aéreas realizadas a través de Amadeus España en 2008 fue de 34,8 millones, un 5,75% menos con respecto a los 36,9 millones registrados el ejercicio precedente. Según la compañía la caída en 2,12 millones de las reservas aéreas a través de Amadeus viene motivada principalmente por dos factores. El primero, es el impacto del AVE, que ha generado un trasvase de viajeros del avión al tren, especialmente acusado en las líneas Madrid-Málaga –plenamente operativa desde el mes de enero–, y Madrid-Barcelona –operativa desde finales de febrero–. Y el segundo factor sería el descenso de la demanda derivada de la crisis y que afectó a las reservas a partir de la segunda mitad del año y con mayor incidencia en el segmento vacacional, ya que los viajes de negocios sortearon bien, en términos generales, la coyuntura. No obstante, el descenso en el número de reservas se ha visto amortiguado por la entrada en el sistema de de nuevos proveedores, como la aerolínea de bajo coste Vueling, o el crecimiento online. Del total de 34,8 millones de reservas aéreas, el 22,1% fueron realizadas por agencias de viajes online. "Este dato es indicativo de que el segmento online sigue ganando peso en nuestro país, si bien lo hace a un ritmo mucho más pausado que en ejercicios precedentes, replicando el mismo comportamiento que otros mercados más experimentados en comercio electrónico", matiza de Villiers. En cifras absolutas, las reservas aéreas online fueron 7,6 millones, lo que supone un crecimiento del 8% respecto a 2007. Si se compara esta alza con los niveles de 2005, cuando fue del 130% y con los siguientes, de un 85% en 2006 y un 45% en 2007, la tendencia a la ralentización en el crecimiento del segmento online se hace evidente. Crecimiento en reservas de hotel y coche En 2008, Amadeus España procesó a través del sistema 808.966 reservas de hotel y 525.172 de coche, lo que representa unos incrementos del 5,82% y de un 6,91% respectivamente. Según explica el director de Amadeus "en una situación económica como la actual las agencias suelen analizar con mayor detenimiento los costes de productividad y son cada vez más conscientes de las grandes ventajas que les supone la automatización de las reservas hotel y coche". Noelia Cedrés (agencias@hosteltur.com)