La videonoticia: The Cluetrain Manifesto

27 / 02 / 2009

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Como decimos en el artículo de Turismo 2.0 de hoy, El Manifiesto Cluetrain es uno de los libros más importantes para comprender Internet hoy. Su influencia ha llegado a todos los sectores de la Red, sobre todo al marketing y la economía.

Algunas de sus máximas, son:
-Los mercados son conversaciones.
-Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos. -Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas. Se conducen en una voz humana.
-Existen dos conversaciones llevándose a cabo. Una dentro de la empresa. Otra con el mercado.
-Las empresas inteligentes harán lo que sea necesario para lograr que lo inevitable suceda cuanto antes.
-Las comunidades humanas se basan en el diálogo -- conversaciones humanas acerca de inquietudes humanas.
-La comunidad del diálogo es el mercado.
-Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo, morirán.

Juan Sobejano (juan.sobejano@hosteltur.com)