Los Sellos de Calidad y la Reputación
Publicada 23/09/09
En esta presentación Juan Sobejano explica para MindProject las ventajas de la reputación online frente al método tradicional de los sellos de calidad, que en ocasiones se han quedado en meras herramientas de promoción.
El cliente de la empresa turística conversa en la red y habla de esa empresa, comparte su visión con otros clientes. Con o sin sello de calidad, esa conversación está creando la auténtica reputación online de hotel, agencia, crucero, etc.
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