UCAVE advierte del "riesgo" de franquiciarse con Viajes Outlet

Pilar,

Suscribo 100% lo que dices... y como dice la admiradora del Sr. Alcaraz ... Yo soy seguidor fiel tuyo, jajaja. (Tomémonos las cosas con humor que para el rato que estaremos aquí, mejor no llevarse malos rollos).

hola a todos,
yo apoyo totalmente a Jordi, entiendo que sus viajes sean más económicos. Mi familia y yo, amigos... siempre hemos preferido montarnos las vacaciones por nuestra cuenta (compañías de bajo coste y hoteles que estén en oferta para x días) puedes pasarte horas mirando, pero consigues un precio mucho más competitvo. Él, lo único que hace, es dar este servicio, el cual ninguna agencia de viajes parece que de. yo, como viajera habitual, puedo afirmar este hecho. Y mi madre, sin ir más lejos, por 1500€ ha estado 3 semanas en India...todo incluído... y en sitios de lujo... montandoselo ella... creedme, se puede hacer!! tb hay que contar con dos hechos:

- si sales en la tele te compran (asi funciona en españa)
- \"outlet\" es un término de \"economico\" que hace entrar a la gente y comprarte... a ver... cuando veis una tienda de ropa outlet, no os invita a entrar?

También hay que contar, que no hace falta tener una carrera para tener una idea innovadora, Amancio de INDITEX, no tiene estudios y mirad donde está.

Para triunfar hay que tener pasión por lo que haces, y normalmente a quien triunfa se le llamó loco.

Quien no arriesga, no gana.

Animo Jordi, vas a cambiar la forma de vender viajes!!

Pepe ahora resulta que las agencias de viajes nos forramos vendiendo viajes...puedes llevar muchos años en el sector pero creo que sigues anclado en el pasado porqué los datos que tu tienes muy contrastados no están.

En cuanto al chico este de los super viajes casi regalados, le han dado demasiada publicidad gratuita por algo que no lo tenía ya que está haciendo algo que hacemos todos desde hace tiempo.

Solo comentarte, amigo Pepe, que la media de las comisiones de las minoristas dista bastante de ese 17% que dices, pero aunque fuera esta la comisión media de las agencias minoristas deberían facturar algo más de 40000 € como dice el amigo para subsistir (con dos empleados)... seguramente debes ser (y no quiero ofenderte) de los que pide un sueldo digno para los trabajadores no?... si quieres te doy mi e-mail y me dices como harías para pagar a dos empleados facturando como dice el amigo 40000€ con comisiones MUCHO más bajas que las que cobramos los ladrones de las minoristas. Pq de 2500 de un Disney en una agencia minorista a 750 de otros el gran mesias de los viajes es un 70% de descuento. Factura menos, menos comisión, haciendo amigos en el sector, lo tiene todo para ser un negocio de éxito, no crees?, No se, dime tu que parece que entiendes tanto de agencias minoristas.

Veo a mucha gente escandalizada... Ralmente, lo que está intentando hacer este chico, y \"demomento\" le va bien es copiar el modelo de publicidad agresiva de Ryanair... pero no es Ryanair, es una pequeña... (muy pequeña) agencia de viajes minorista.

Un niño pijo (o no), pseudoemprendedor (yo también monto un negocio con eldinro de papi), y que ha montado una agencia con solo 10000€, para la gente del sector que sabe de que va el asunto no tiene que ser ninguna preocupación... dentro de poco, a parte de abaratar los costes de los viajes regalará telvisores y jamones (modelo de negocio que escandalizó a muchos en un principio y que se ha visto que no funciona).

Señor@s, que no cunda el pánico que el tiempo ponea cada uno en su lugar.Y creo que el lugar de este chico es bajar de la luna y caer a la tierra dónde se tendría que dar un baño de humildad y aprender que siempre (SIEMPRE Y EN TODAS PARTES) es mejor hacer amigos que enemigos... y si se demuestra que el chico tenía razón, pues aquí se quedarán unos mirando como tontos y otros itentaremos imitarle comiéndonos nuestras palabras.

A ver si Hosteltur entrevistara Jordi Alcaraz para saber efectivamente como ha conseguido estos avales de 180 000 euros para vender viajes a medida e si su modelo de negocio de franquicia es viable y legal.

Yo a este no le compro ni un billete de Renfe. Todo esto es una patraña, este chico es un engañabobos que solo busca dinero, éxito y fama immediatamente.
Si fuera así de barato todo, ¿acaso se piensan ustedes que ninguna otra agencia habría sacado estas \"superofertas\" antes? ¿Se piensan ustedes que las va a sacar de la nada este pringao?

Todas estas \"ofertas\" son una grandiosa farsa, como el caso este de la chica esta que quería vajar a Euro Disney, y Alcaraz se los dejaba por 750 € , sí.... seguro, 750 € sólo...¡¡porque él lo vale!! no te jode, y con las siguientes condiciones : hotel de mala muerte en París fuera de EuroDisney, trasladate cada día hasta Marne-la-Valleé (el Resort en realidad está en Marne-la-Valleé, no en París capital), compra cada día las entradas a los parques, come allí, súmale avión, IVA... como ven aquí nadie ragala nada , todo es una farsa donde hay gato encerrado...

Así que asegurense bien de lo que este niño les vende porque vaya....

Yo le vi en Tele5 y me impactó, porque, en esa época había facturado 20.000 EUR el primer mes y decía que contaba con 3 empleados más él mismo... imaginaos que pensé que no cuadraban los números y más cuando parece ser que su filosofía empresarial consiste en rebaja de márgenes comerciales. Y encima le calificaban como empresario de éxito.

En fin, ni nos deberíamos de molestar por este personaje. Si es un emprendedor con talento, el futuro le dará la razón y terminaremos viendo Outlet-Viatges por todos sitios... en caso contrario, será un emprendedor más que lo ha intentado y ha fracasado. Ni más ni menos. El tiene su filosofía y los demás la nuestra (por dios, la mía nada más alejada de la suya, yo quiero que la gente me pague más por tener la mejor agencia de biajes de España, oye y de vez en cuando lo consigo, jejejeje)

Lo que si es chocante es que con 17 años se atreva a decir que conoce medio mundo. Mi tía tiene 66 y lleva viajando desde los 14: ha conocido la Rusia comunista de verdad, toda Europa, gran parte de Asia, prácticamente toda América, Bastante de África, le falta Australia y Nueva Zelanda... y lo que siempre me dice es: hay cuanto me queda todavía por conocer. Con 17 años creo que es materialmente imposible conocer medio mundo, así que menos pajaros, caperucita

En fin, si Jordi me lle, sólo me queda darle un consejo (de una emprendedora de 24 años, yo es que no dejé mis estudios universitarios): cuidado, que en el mundo de las agencias se mueve mucho dinero pero el margen es escaso. Que no te deslumbren los saldos del banco.

Antes de nada... perdón por ese \"biajes\" que ni había releído el texto.

Y ahora un par de cosillas: yo pertenezco a Cybas y no me ha hecho ninguna gracia saber que dentro del grupo está esta agencia. Ya veré que medidas adopto al respecto pero muchas gracias por la información.

En cuanto al comentario de Grosso, que creo hace referencia a mi comentario anterior sólo voy a decir un par de cosillas: realicé mi primer viaje en avión a los 3 meses de edad, mi primer viaje transcontinental sin haber cumplido los 3 años, y de mi generación hasta los 14 años no conocía a nadie que hubiera montado tanto en avión (circunstancias de la vida, chato, hija de emigrantes, veraneos en Mallorca, etc...) Pero que yo recuerde, viajar en plan turismo no lo hice antes de los 12. No hay recuerdos, por mucho que quieras. A los 12 son mis primeros recuerdos de una Semana Santa en Andalucía y aún así son borrosos ( y tengo una memoria fotográfica fenomena).

Si alguien con 17 años, que presupongo habrá completado la enseñanza obligatoria, me dice que se conoce medio mundo, lo siento, pero esta que escribe se pregunta a qué medio mundo entre Sabadell y Barcelona se refiere. El mundo es ancho y grande y Jordi Alcaraz apenas ha tenido tiempo de conocer una mínima parte de él.

Aparte de esto, le admiro. Es difícil ser joven empresario y he especificado lo de mis estudios universitarios porque en mi casa siempre han apoyado mi espíritu empresarial, siempre he querido ser mi propia jefa, tomar mis propias decisiones, crear mi propia marca, llevar a cabo mis principios. Eso si, ya que era buena estudiante, llegamos a un pacto: tú acabas la universidad y yo te financio posteriormente (oye, gran consejo, y al final ni necesité financiación, me puse un año a currar como una loca y como no pagaba nada, casa, comida)... pero bueno, ¿por qué te cuento esto?

Mira, ojalá le vaya como le tenga que ir. Yo creo mucho en la cultura empresarial americana: quien no lo intenta, no fracasa y creo que la mejor forma de aprender es cayéndose y levantándose. De ahí a que me cuenten cuentos, va un mundo. Todos sabemos lo que es el turismo.

El \"espabilao\" de turno , de verdad que con emprendedores como estos sacaremos a los mas de 4 millones de parados.Lo que no me explico que se le de cancha mediatica a alguien con estos pajaritos y con tan poco conocimiento del sector.
El dia que tenga a alguien problema, que los tendrá !!! , que busque en ese ultimo rincon de internet la solucion al problema.
Y el dato de la facturación es correcto ??? sólo 40000 euros ?? y dos empleados ??? no lo entiendo o no es correcto, por que los numeros no salen
Lo que no sé que habrán hecho con los billetes de Ryanair y la nube toxica .....por que los clientes habran ido a que le solucionen la papeleta ......

Resiguiendo la noticia desde que se originó no he podido por menos que entrar en la web de la espectacular agencia, y curioseando, para ver en que me estoy equivocando y aprender un poco, resulta que sin seguir mirando más, ya encuentro varias cosas curiosas. La primera que el viaje a Egipto es con una mayorista, esas que el denosta, pero que particularmente encuentro que ofrece un buen nivel de calidad y precio, solo basta ver el itinerario para averiguar cual es, por lo que ¿donde esta su mejor precio de más del 50%?. Si es así reclamo a la mayorista el mismo trato. Si profundizamos en su oferta de crucero, nos encontramos de entrada por lo menos con a mi entender publicidad engañosa, ya que ela imagen del CRUCERO DE LUJO, un Celebrity, no hace ni las escalas ni las fechas anunciadas, es decir, ¿que si le contrato en su web embarcaré efectivamente en el barco de la foto?, a todo esto ya me da miedo intentar averiguar que hotel en Las Vegas estará ofertando y los dias que son...vamos, una información clara, detallada y fidedigna como la que procuramos de dar o por lo menos estamos obligados por ley a dar.

no nos quebremos la cabeza, el chaval ha montado una agencia de viajes y se ha subido al carro de la publicidad gratuita mediante el engaño, que tanto se prodiga hoy, todo el mundo vende sus productos sean caros o baratos, lo importante es un cartel que diga que son los más baratos del mercado, eso es lo que hace, aunque al final venda lo mismo que todos, es lo que hay, dinero fácil y rápido hasta que se le vea el plumero, después dejará seco a algún emprendedor \\\"entusiasmao\\\" y si te he visto no me acuerdo, eso sí mientras tanto nos joderá a todos con sus tópicos, que ya tenemos experiencia de la gente que vende al costo y eso no funciona

No tengo nada en contra de que las agencias minoristas trabajen directamente con proveedores para ofrecer un viaje a sus clientes, creo que es un producto diferenciado del que se oferta en una mayorista, y ambos tienen cabida en el mercado. Pero en cualquier caso siempre estará la diferencia entre el trabajo bien hecho, o te doy cualquier cosa por menos precio y cruzo los dedos para que no pase nada. Este parece ser el caso de esta minorista en cuestión, que oferta por ejemplo un viaje \"India de Lujo\" y en ningún momento especifica qué hoteles está ofertando. El vendedor puede ocultar información , pero el cliente que compra un producto sin saber lo que contiene corre su propio riesgo.
Sigo pensando que las mejores armas para vender son, la seguridad del producto que estoy ofertando, la información detallada al cliente y sí, cuesta más porque le estoy ofreciendo CALIDAD.
Buen día para todos!!

Para Pepe y para el que como él cuestione mi opinión (y lo digo de buen rollo, de verdad)
Lo primero observareis que me dedico a escribir fuera de horas de trabajo. Lo digo para que quede claro. Aunque el negocio es mío, durante el dia tengo demasiado trabajo y no puedo dedicarme a leer los boletines que llegan a la agencia. Que nadie que escriba en horas de trabajo se lo tome a mal. Es sólo una aclaración.
Lo segundo, que está claro que si preguntas qué comisiones percibimos las agencias minoristas es que al menos actualmente no eres agente de viajes, pués las conocerías.
Por ética profesional no voy a desvelarlas. Estoy en un grupo de gestión y las mías son las mismas que las de mis compañeros. Quizá les moleste que las desvele. Así que no voy a contestar. pero sí te diré que sería fantástico que fueran todas del 15 -17 %.
La comisión no se le cobra al cliente. la comisión la percibes del proveedor. Puedes decidir si te la quedas al completo o si la ofreces como descuento. Nada a discutir. pero si reduces tu margen, es difícil mantener un negocio como el nuestro. En todo caso, lo que él puede decidir es el fee que cobrará de su gestión. Es un importe que cada agencia puede, si lo desea, aplicar por separado al coste de una reserva.
Aquellos que se han dedicado a vender por debajo del coste acaban pagándolo caro. Quiero añadir que estas políticas de ventas por desgracia las toman los directivos y no los agentes que están atendiendo al público. El resultado de como acaba un negocio de este tipo es lo que estamos viviendo estos dias en nuestro sector y por los únicos que me sabe mal es justo por los trabajadores afectados, no por los que calientan la \"silla\" cobrando una buena pasta a final de mes y mucho menos por el que a dia de hoy sigue presidiendo y representando a las PYMES. Por su socio, que no ostenta un cargo público como éste, tampoco siento ninguna lástima. A ver si de una vez la \"camarilla\" que les da juego oyen la voz del pueblo que pide a gritos desde hace meses su DIMISI�"N.
A UCAVE no le sienta mal que él se cobre una comisión ajustada por su trabajo. Lo que ha hecho UCAVE (ole por ellos) es advertir a aquellas personas que por error o desconocimiento se están creyendo una historia como ésta, porque yo también leí la palabra \"franquícia\" en la web de Viajes Outlet. Si luego el \"superagente\" rectifica diciendo que serán \"agencias asociadas\" será por algo, no ???
Pues eso demuestra el grado de conocimiento que tiene respecto a las leyes que en Cataluña están vigentes. Y si su conocimiento en el mundo de los viajes está al mismo nivel, allá cada cuál.... Yo soy muy afortunada teniendo a mis clientes fidelizados. Nadie me ha regalado nada: ni la prensa, ni la TV. Es cierto que tampoco les he ido a buscar nunca. Me lo he ganado a pulso y NUNCA he engañado a ningún cliente, ni a ningún amigo, ni a nadie. No me gustan las mentiras, de hecho he roto relaciones con personas que me han mentido porque no las soporto.
Por lo que se refiere al horario laboral, mi profesionalidad me obliga a atender a mis clientes las 24 horas del dia los 365 dias del año si es imprescindible y necesario. Por poner un ejemplo, el domingo dia 18 de abril delante de una situación caótica como la que produjo el volcán de Islandia, estuve atendiendo a unos clientes que debían tomar un avión. No me las doy de \"superwoman\", simplemente me pongo en su lugar y pienso que encontrarse en una situación así es desesperante. Incluso te diré que también atendí la llamada de un cliente que no me había comprado el billete esta vez. No por eso dejé de atenderle. A eso le llamo yo valor añadido. Sacar bonos y hacer reservas por internet sólo es parte del trabajo. Los clientes de mi agencia cuando salen de viaje tienen mi teléfono móvil y son tan respetuosos y educados que NUNCA me han llamado para banalidades, sólo en casos de urgencia. Eso es de agradecer y nunca me cansaré de hacerlo.

Por último, que unicamente he querido expresar en este medio mi repulsa a personajes que dañan al sector con mentiras, y a los medios de comunicación por su poca profesionalidad no verificando esas informaciones que, cualquier \"becario\" con poca experiencia en el sector, es capaz de detectar.
No voy a contestar las opiniones que podais hacer de este nuevo escrito. Algunos estareis de acuerdo con mi opinión. Otros no. Sin problema, yo acepto todas las opiniones aunque no las comparta. Simplemente es que no voy a dedicar mi tiempo entrando en polémicas.Lo necesito para gestionar mi negocio y disfrutar de mis escasos ratos de ocio.
Os deseo un feliz fin de semana a todos.
Un cordial saludo.

Es mentira. lo de Disney es mentira. Mismo hotel, mismas fechas, mismos servicios no hay 1850€ de diferencia.
Venga bambino...ten valor. Enseña el expediente aquí si eres capaz. Lo único que me fastidia a mí en este mundo es la gente que miente. Los emprendedores sin estudios no me hacen gracia, pero allá cada cual con su formación, pero a los mentirosos no los he tragado nunca. De hecho, no voto nunca, porque no conozco a ningún político que diga la verdad.

Para Yolanda:

Entre unos y otros a ver si me podeis aclarar una cosa, cada vez que hablo con mayoristas o intermediarios, me dicen que las minoristas por menos de un 15 o un 17% no les trabajan, asi que ¿cómo es que siemrpe estais quejandoos de las comisiones que cobrais?.

En el lugar que trabajo, la comision que ingresa mi jefe es del 15% sobre el precio base, no sobre el de venta y nosotros atendemos a los clientesdesde que llegan hasta que se van, incluyendo sabados y domingos, festivos, mañanas, tardes, etc. OJO no trabajo en un hotel.

Me cansa la queja generalizada de las minoristas respecto a las supuiestas bajas comisiones que cobran, pero no abren sabados tarde, domingos, festivos, puentes, etc.

Pero eso si sus comisiones son un entre un 25 y un 35% mas altas que las nuestras (ya que os gusta calcular las cosas en %.

A ver si alguien consigue aclararme que comision cobra de una reserva de alojamiento, ya sea hotel, aparthotel o apartamento turistico.

Gracias.

Quería comentarles todas las lagunas y no verdades que dice el señor Jordi Alcazar y me gustaría decírselo a todos por el cansancio de muchas noticias que salen de nuestro sector que nos hacen daño a todos y a parte ustedes lo podrán verificar.
Este chico hizo una entrevista en la cual decía que no trabajaba con los mayoristas...pues no es verdad...y el mismo lo dice en su pagina web si van a la oferta de Egipto que tiene en este momento verán que pone que se han de ir al mostrador de royal vacaciones el cual es un mayorista, como ustedes bien saben y el precio que tiene no es ni más ni menos que una oferta de ultimo minuto que tenemos acceso todo el mundo a ella.
Seguimos en el precio de la oferta de China, no pone el precio final, PERO al final de su pagina pone que le faltan las tasas y el visado, pero las tasas te pone bien claro que son aproximadas..por lo que el viaje puede variar muchísimo...a parte el china esencial es el nombre de un programa de un mayorista.
Seguimos en la oferta de las vegas como ustedes mismos podrán comprobar te indica un precio y que en ese precio te entran los vuelos de ida y vuelta y un hotel de lujo...pero mi gran sorpresa es que no te pone los días que vas a estar en la vegas ni en que régimen....
Y así sucesivamente...un hotel de una noche...etc...etc..

Respecto a tres empleados...me gustaría saber por los números que dice a ver como les paga, como paga el irpf, como paga a la seguridad social...o no paga nada...cualquier persona que tiene trabajadores contratados legalmente...por los numero que indica este señor...es imposible..y se puede comprobar.

Por favor señores viajeros verifiquen estos datos que les indico......para que ciertas personas dejen de vender humo...que nos hace muchísimo daño a toda la familia de agencias de viajes.....y dejemos de hacerle publicidad gratuita a este señor que el tiempo y la profesionalidad pone todas las cosas en su sitio.
Julián R.