Iberia adoptará en determinadas rutas la estructura de control de gastos de la florecientes líneas aéreas de bajo coste, para ganar competitividad en el corto y medio plazo. Ésta es una de las líneas maestras que contiene el nuevo Plan Director 2003-2005 que ultima la compañía. El auge de las empresas de vuelos baratos comienza a tener su impacto en el sector de la aviación comercial, que ya han arañado un buen puñado de clientes en el sector, entre un 7% y un 10%, según los cálculos de los expertos. La compañía de bandera española pretende plantar cara a la nueva competencia abierta en determinadas rutas, sobre todo, en aquéllas que enlazan España con el Reino Unido y viceversa. La idea es ajustar al máximo las tarifas para volar a ciertos puntos a cambio de reducir al máximo los servicios que presta al pasaje habitual. Además, Iberia quiere potenciar sus ventas 'on line' para lograr que entre un 8% y un 10% de sus billetes se vendan vía Internet. (04/11/02, El Mundo, Mercedes Gómez).