Best Western Premier fue presentado ayer en Madrid por el director general de la cadena para España, José Luis Diana y el secretario, Antonio Núñez. Premier, “que no es una marca, sino la gama superior de la marca Best Western” como aclaró José Luis Diana, agrupa en la actualidad 47 hoteles en Europa que suman unas 4.000 habitaciones, de los que tres se encuentran en España y la cadena espera que llegue a 200 en los próximos dos años, repartidos entre Europa y Asia. “Estados Unidos no entra en Premier porque hay pocos hoteles que merecerían entrar”, ha afirmado José Luis Diana.

En España solicitaron su calificación como Premier cuatro establecimientos de los que tres lo han conseguido en 2002: el Best Western Premier Hotel Dante de Barcelona, el Best Western Premier Santo Domingo de Madrid y el Best Western Premier Gran Hotel Reymar en Tossa de Mar Girona. Para este año hay dos nuevas solicitudes. En total en nuestro país hay 32 hoteles Best Western de los que seis ingresaron en la cadena en el primer semestre de este año. Todos los Premier deben superar las auditorías de la cadena que se realizarán cada tres años. Los hoteles certificados serán identificados como hoteles Best Western Premier en su señalización, marketing y en el sistema de reservas de la marca. Los hoteles deben solicitar la calificación y están sometidos a una evaluación especial de diseño y calidad. Además, deben proporcionar por lo menos 27 servicios epseciales además de los 14 Estándares Globales de Calidad de la marca. Los estándares de los hoteles Premier incluyen servicio de conserjería, suites, servicio permanente de habitaciones, dos o más teléfonos en la habitación, facilidades para ocio dentro del hotel o cerca, bar o minibar en la habitación, prensa gratuita y restaurante en el hotel o cerca, entre otros. (Eva Carrasco/HOSTELTUR Madrid)