Un total de 11 grandes grupos hoteleros utilizan la solución “Dynamic Access” de Amadeus Global Travel Distribution. Este sistema permite a las agencias de viaje, portales de viaje y empresas el acceso permanente y uniforme a los sistemas centrales de reservas de los hoteles, como informó ayer la empresa en un comunicado remitido a HOSTELTUR.

En total, se trata de 28 cadenas hoteleras que trabajan con el “Dynamic Access” de Amadeus. Los últimos grupos que han empezado a utilizar este sistema son InterContinental Hotels, Starwood, los clientes de Cendant Travel Distribution (SRS-Worldhotels, New Otani, Small Luxury Hotels, Mövenpick Hotels & Resorts y Fiesta Americana), Maritim, Sonesta y Supranational Hotels. Según informa Amadeus, Supranational Hotels ha registrado un aumento de reservas del 10% desde que implantó la herramienta en septiembre del año pasado. El primer grupo en adoptar esta solución fue Marriot Internacional. El presidente de SRS-Worldhotels, Michael Ball, comentó que”esperábamos conseguir un aumento de la actividad gracias a nuestra conexión a Dynamic Access y los primeros resultados de mayo indican que así ha sido. Nuestro compromiso a medio y largo plazo con la integridad de los datos y la mejora de la información disponible se traducirá en un aumento del volumen de reservas e ingresos”. Según los últimos informes sobre el sector, el proceso de venta de plazas hoteleras a través de los sistemas de distribución mundial de reservas (GDS) e internet necesita mejoras en determinadas áreas: la transparencia en materia de tarifas y disponibilidad de habitaciones y la exactitud de las tarifas cargadas en el GDS y en los diversos canales de comercialización. A través de “Dynamic Access” se ofrece a los agentes de viaje, empresas y portales de viajes un acceso continuo y uniforme a los sistemas centrales de reservas (CRS) de los hoteles. De modo que los datos que obtiene un agente sobre la disponibilidad de habitaciones, tarifas, condiciones y confirmación de reserva son idénticos a los del CRS del hotel en todas las fases del proceso. En el primer trimestre de 2003, las reservas hoteleras procesadas por Amadeus crecieron un 13,9% interanual, una cifra muy superior al aumento del 4,6% que han experimentado las reservas de hotel procesadas electrónicamente por los GDS y los principales portales de viajes en el mismo periodo en todo el mundo. (HOSTELTUR/ redaccion@hosteltur.com)