Best Western espera que las pernoctaciones reservadas a través de su página web alcanzarán 25.395, un 40% más que las efectuadas en 2002. La mayoría de estas reservas procederán de agencias de viajes físicas y virtuales. A nivel mundial se estiman que las reservas a través de Internet se incrementen un 20%. El año pasado las reservas en todo el mundo a través de este canal alcanzaron un volumen de negocio de más de 140 millones de dólares, frente a los 117 del año anterior. Carlos Lope, responsable de Comercio Electrónico de Best Western en España ha anunciado que la cadena presentará después del verano un motor de reservas propios yh que además está trabajando en optimizar los motores de búsqueda y en mejorar su marketing online a través de banners. Best Western España, por su parte, está rediseñando su página web y las de sus hoteles miembros. (Hosteltur/Madrid)