Cerca de mil pasajeros de la naviera Baleària se vieron afectados el martes por retrasos de diversa duración debido a una avería técnica del súper fast ferry “Al Sabini”, que cubre la línea entre Palma, Ibiza y Denia en ambos sentidos cada día, según informó la compañía.
La misma fuente aseguró que Balearia facilitó transporte alternativo a todos los pasajeros afectados, tanto en buques propios como de otros operadores, además de ofrecer servicios extras de catering y de reembolsar la diferencia del precio del pasaje si el cliente había adquirido su billete para un buque de alta velocidad y finalmente ha viajado en un ferry. Debido a una "contingencia técnica" del buque “Al Sabini”, los pasajeros en dirección a Denia fueron recolocados en el ferry “Manuel Azaña”, mientras que los que tenían previsto viajar ayer tarde en dirección a Ibiza y Palma lo hicieron -además de en el propio “Manuel Azaña”- en buques de otros operadores. Balearia tiene previsto que el buque “Al Sabini” se incorpore hoy mismo a su línea, con salida desde Palma con destino a Ibiza y Denia. Para compensar los retrasos, la naviera también ofrecerá a todos los pasajeros afectados una excursión interinsular gratis. De este modo, los usuarios afectados con destino a Ibiza podrán viajar a Formentera en los catamaranes rápidos de Balearia, mientras que los pasajeros con destino a Mallorca podrán optar entre una excursión de un día a Menorca.