Hasta ahora los programas de fidelización de las cadenas hoteleras estaban dirigidos directamente a premiar al cliente. Ahora, el Departamento de Marketing de InterContinental Hotels Group para la Península Ibérica ha puesto en marcha "Hi Society" , un programa único en su género, que busca fidelizar y premiar a quienes se ocupan de hacer las reservas individuales de estancias hoteleras en las empresas de España, Andorra y Portugal.
El programa, basado en el éxito del programa similar implantado en Italia hace un año, va dirigido a gestores de viajes de empresa y secretarias responsables de reservar los viajes. El mecanismo de funcionamiento de este programa es sencillo: Siempre que uno de los miembros del club High Society reserve estancias en los hoteles de "InterContinental Hotels Group" en la Península Ibérica (InterContinental, Crowne Plaza, Holiday Inn o Express by Holiday Inn), podrá obtener puntos que a lo largo del año, podrán ser canjeados por premios u otros beneficios que en cada momento se especificarán. Los premios disponibles y el estado de las "cuentas de puntos" de cada persona puede conocerse a través de una página web diseñada para gestionar este programa. El grupo británico InterContinental Hotels Group Plc. cuenta con más de 3,300 hoteles en propiedad, gestión o franquicia y 515,000 habitaciones en mas de 100 países y territorios en todo el mundo. (www.ichotelsgroup.com). A este grupo pertenecen las prestigiosas marcas InterContinental Hotels & Resorts, Crowne Plaza Hotels & Resorts, Holiday Inn, Express by Holiday Inn y Staybridge Suites. En España pertenecen al Grupo los hoteles: InterContinental Castellana Madrid, InterContinental Princesa Sofía Barcelona, Holiday Inn Valencia, Holiday Inn Madrid, Holiday Inn Playa de San Juan, Crowne Plaza Madrid City Centre, y los hoteles Express by Holiday Inn de Valencia-San Luis, Valencia-Ciudad de las Ciencias, Alicante, Madrid-Tres Cantos y San Sebastián de los Reyes. En Portugal cuenta con los hoteles Crowne Plaza Madeira, Holiday Inn Porto, Holiday Inn Lisbon, Holiday Inn Lisbon Continental y Holiday Inn Azores. En Andorra cuenta con el hotel Crowne Plaza Andorra. (HOSTELTUR) (redaccion@hostreltur.com)  
|