El grupo Globalia ha creado Halcón Joven, una nueva marca especializada en desarrollar el turismo joven en España, constituida a partir de un acuerdo de colaboración con la entidad Turismo Independiente para Jóvenes y Estudiantes (TIJE).Juan Carlos Tomás, director de Promoción y Ventas de Halcón Viajes, será el responsable de esta nueva línea de negocio que se dirige “principalmente al público joven, básicamente menores de 26 años y estudiantes con carnet acreditativo y docentes”, tal como adelantó este diario en su edición del viernes 16 de julio.

Según declaró Tomás a Hosteltur, esta nueva línea de negocio nace “de forma humilde, nuestro objetivo en el plazo de dos años es posicionarnos como referente de este mercado en el turismo español. Halcón Joven comenzó a operar el pasado 19 de julio, y al parecer ya ha recibido una buena acogida: “sin realizar todavía ningún tipo de promoción la respuesta ha sido muy alta y estamos reforzando las estructuras de respuesta, con el fin de ofrecer una esmerada atención de servicio a todos nuestros clientes”. Los productos de Halcón Joven serán distintos a los de las demás agencias del grupo turístico, ya que “están basadas en precios muy económicos, utilizados con libertad, es decir prácticamente sin restricciones para cambios, viaje de solo ida, seguros de viaje gratuitos, comunicación de opciones en destinos internacionales de las ventajas de alojamientos y otros productos exclusivos”. Halcón Joven, además de tarifas aéreas especiales para jóvenes y estudiantes, facilita el 'carnet joven' y el 'carnet de estudiante' (ISIC), y ofrece paquetes vacacionales a los destinos que más solicitan los jóvenes “tenemos destinos en el mundo entero, especialmente los más demandados por este colectivo, que son Europa y América”. Según declaró a Hosteltur, Juan Carlos Tomás “en productos existirán opciones de Travelplán elaboradas especialmente para este mercado y otros muchos productos especiales para el mismo como estancias “au pair, work and travel”, cursos de idiomas, albergues o multiaventura”.

Halcón Joven dispone de dos delegaciones situadas en barrios céntricos de Madrid (en la Gran Vía) y Barcelona (calle Rocaforf), una central telefónica y un 'Contact Center' que ofrecerá servicios de chat así como ventas a través de la web www.halconjoven.com. Tal como explica Tomás “ya esta operativo el call center y su contact center , para comunicar vía chat, la página web y las oficinas de Madrid y Barcelona. La planificación de desarrollo de la estructura de Halcón Joven, prevé llegar a unas 30 oficinas en toda España, con imagen y marca diferenciada del resto de la red”. En su alianza comercial con Halcón Viajes, TIJE aporta, además de su experiencia en turismo juvenil, acuerdos y tarifas mundiales con distintas compañías aéreas, implantación del sistema informático 'Univers' a través de internet, y una sección de albergues en todo el mundo, y participación en los costes de márketing, promoción y publicidad. (Susana López Lamata/ HOSTELTUR) (susana@hosteltur.com)