“Spanair nos ha hecho una propuesta que tenemos que estudiar. No obstante, en el encuentro –que ha sido muy cordial- se han aclarado malentendidos y creo que no será difícil llegar a acercar posturas. Está claro que la compañía quiere llegar a un acuerdo”, ha asegurado a Hosteltur la presidenta de la Comisión de Relaciones Aéreas de CAAVE, Matilde Torres. Estas declaraciones fueron realizadas tras finalizar la reunión que mantuvieron ayer con la dirección de Spanair, en la que analizaron, tanto a nivel legal como comercial, la inclusión de un link de reservas hoteleras en la web de la compañía, así como la publicidad con la que se ha anunciado en la prensa.
Aunque todavía tiene que responder CAAVE a la propuesta de Spanair –cuyos detalles son todavía confidenciales-, todo parece indicar que el conflicto, que explotó hace dos semanas, está llegando a su recta final y que el acuerdo entre las partes está próximo.
El origen de esta polémica –de la que Hosteltur dio la información en exclusiva el pasado día 10- fueron los anuncios sobre su web que Spanair insertó en la prensa. En ellos, además de la información de vuelos de la compañía, se añadía un recuadro informando de que también se podían realizar reservas de hoteles, de apartamentos y de coches. Esto fue calificado como ‘intrusimo’ por CAAVE, por considerar que la compañía entraba en una actividad exclusiva de las agencias. Por su parte, el directo general de la compañía, Enrique Meliá, ha argumentado ante este diario que se trata de unos link publicitarios y que Spanair no interviene en las reservas, sino que éstas se realizan a través de la agencia virtual Expedia.com.
No obstante, y más allá de cuestiones legales, en la reunión de ayer CAAVE trasladó a Spanair su inquietud por el negativo efecto comercial que pudiera tener para las agencias la promoción de estos link. (José Manuel de la Rosa) (delarosa@hosteltur.com