Como publicaba este diario en su edición del pasado miércoles 22, Spanair y CAAVE están en vías de resolver el conflicto que se había generado debido al link de reservas hoteleras de la compañía, y que entre las agencias se había llegado a considerar como intrusismo.

Tras la reunión del martes 21, de la que Hosteltur dio cuenta en su anterior información, ambas partes han emitido un comunicado conjunto que dice lo siguiente: “El pasado martes día 21 de septiembre de 2004, la Cúpula Asociativa de Agencias de Viajes Españolas (CAAVE) y Spanair han mantenido una reunión para poner fin a las posibles confusiones generadas durante la semana anterior. El origen de las mismas fue el cruce de declaraciones respecto del fenómeno denominado ‘intrusismo comercial’ por el ofrecimiento, a través de la página web de la aerolínea, de otros servicios prestados por terceros autorizados”. El comunicado continúa diciendo que “la reunión se desarrolló, como es habitual en las relaciones entre Spanair, S.A. y las agencias de viajes de forma muy positiva y una vez más quedó constatado el ánimo de cooperación de ambas partes en la defensa de intereses comunes. De esta forma, la aerolínea explicó las diferentes propuestas de cambios y mejoras que se introducirán tanto en su anuncio publicitario como en su página web para evitar cualquier tipo de confusión respecto a la oferta de servicios complementarios en conjunción con las condiciones generales de contratación de cada una de las entidades oferentes”.

CAAVE ESTÁ ESTUDIANDO UNA PROPUESTA DE SPANAIR.- El comunicado concluye indicando que “en otro orden de cuestiones, y tal y como ya se había anunciado, Spanair presentó una propuesta de colaboración a los representantes de CAAVE. Dicha propuesta está siendo en este momento valorada y estudiada en detalle por los representantes de las agencias de viajes, sin perjuicio del acogimiento inicialmente favorable que la misma tuvo en el seno de la reunión. Por último, tanto Spanair como CAAVE han comprometido sus mejores esfuerzos para que la colaboración en este nuevo campo de difusión electrónica, sea en beneficio mutuo y de los consumidores”. (José Manuel de la Rosa/HOSTELTUR) (delarosa@hosteltur.com)