La CE da un plazo de seis meses para aplicar el Reglamento sobre los derechos de los pasajeros aéreos

La Comisión Europea ha dado un plazo de seis meses a las aerolíneas de la región y a sus Estados miembros para el fiel cumplimiento del Reglamento sobre los derechos de los pasajeros aéreos, como principal conclusión del informe de evaluación presentado sobre los resultados de la aplicación de las normas comunes de protección de los derechos de los ciudadanos que viajen en avión.

El informe destaca que, a pesar de que se hayan registrado algunos progresos en los dos últimos años desde su entrada en vigor, “deben tomarse otras medidas importantes para velar por que las compañías aéreas apliquen las normas de forma más consecuente y por que los Estados miembros las hagan cumplir mejor”.

Jacques Barrot, vicepresidente de la Comisión responsable de los Transportes, ha señalado que “aunque no quepa duda de que los pasajeros aéreos disfrutan hoy de una mayor protección, debemos velar porque las compañías y los Estados miembros cumplan todas sus obligaciones. La Comisión les ha dado seis meses para aplicar el Reglamento y les prestará su apoyo total a este respecto”.

El Comisionado de Transportes destaca que a pesar de que los pasajeros que son dejados en tierra tienen ahora derechos concretos, su posición es todavía débil en comparación con la de las compañías aéreas. “Por ejemplo, éstas no suelen informar a los pasajeros de sus derechos en caso de alteración de sus vuelos, aunque el Reglamento les obligue a hacerlo”, añade.

La Comisión considera que la mejora de la aplicación, una interpretación más clara de determinados aspectos del Reglamento, distinción más precisa entre los retrasos y las cancelaciones y el refuerzo de la función de los organismos ejecutivos nacionales que supervisan el cumplimiento de las normas comunes son los ámbitos prioritarios sobre los cuales debe trabajarse.

Diana Ramón (transportes@hosteltur.com)

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