Las reservas online generan estrés a los británicos

El 50% de los británicos que reservan sus vacaciones online considera que es una situación estresante, según una encuesta del metabuscador SideStep.com. La compañía asegura que especialmente los usuarios más jóvenes encuentran esta actividad “prácticamente insoportable”.

La encuesta se basa en las respuestas de 1.744 británicos adultos quienes aseguran que lo que dificulta este proceso es la multitud de opciones que se les presentan.

Asegurarse de que la reserva realizada es lo mejor que hay en el mercado es la principal causa de ansiedad, sobre todo entre las mujeres. “Esto se debe, según la compañía, a que cuando uno está ya disfrutando de sus vacaciones cerca de la mitad de las personas cuenta con una mejor oferta”.

SideStep.com sostiene que la otra causa importante de estrés es seleccionar el destino, seguido del tiempo que se tarda en realizar las búsquedas. Esta última razón es especialmente preocupante para los encuestados que se encuentran en edades comprendidas entre 33 y 44 años.

Entre otras conclusiones obtenidas por el metabuscador destaca que alrededor de un tercio de los encuestados asegura pasar una semana o más buscando y reservando sus vacaciones en la web. Asimismo, una quinta parte de los consultados visita alrededor de 10 páginas antes de reservar.

Sección Agencias (agencias@hosteltur.com)

Comentarios

Antonio, el 27-08-2007 a las 14:03h.

A fin de cuentas el ahorro de costes que supone para el cliente el que existe "la venta online", que seria muy discutible, hay que tener en cuenta que en muchos de estos casos el ahorro que consiga el cliente va repercutido directamente en costes para la empresa que trabaja, ya que utiliza su tiempo y sus herramientas para preparar sus vacaciones... En definitiva, serán bueno buscadores de vacaciones, pero un lastre economico para su empresa

A seguir asi, que llegaremos muy lejos.

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Francisco Orden, el 25-08-2007 a las 11:27h.

Estoy totamente de acuerdo con el comentario, es cierto que en muchas empresas deberian de vigilar a sus empleados ya que el coste es altisimo para la empresa.

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BegoÑa Uriarte, el 24-08-2007 a las 11:07h.

ME ALEGRA EL COMENTARIO DE ANTONIO ES UN RECONOCIMIENTO A UN HECHO QUE VIENE OCURRIENDO DESDE HACE AÑOS.
EL PROBLEMA NOS VIENE DESPUÉS A LAS AGENCIAS , CUANDO ESE CLIENTE RESAVIADO Y QUEMADO PRETENDE QUE LE ARREGLEMOS LA PAPELETA PORQUE NO HA PODIDO COMPRAR.
EN ESE MOMENTO SE DA CUENTA DE QUE NO EXISTEN CHOLLOS, QUE HAY MUCHA MALA INFORMACIÓN Y QUE PARA UN MILAGRO, MEJOR RECURRIR A LOURDES O YA PUESTOS Y ESTANDO DE VACACIONES NOS VAMOS AL BATICANO Y SE LO PEDIMOS AL PAPA.

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Joaquin, el 23-08-2007 a las 19:53h.

Lamentablemente, el mundo gira de tal forma, que no se tardara en inventar algo para que las compras internáuticas no estresen tanto. La sociedad de consumo actual demanda la trituración de la información para su ingesta rápida e indolora, mientras, los medios "tradicionales" de venta de productos turísticos, también se estresan cuando ven a sus clientes reservar algo por internet. Procuraremos tener un vasito de tila y un/a masajista profesional en nuestros negocios para contrarrestar esto.

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Antonio Lopez, el 23-08-2007 a las 09:55h.

Zapatero a tus zapatos... Si no se entiende de algo es dificil comprar, y sobre todo acertar.

Además el problema de fondo de cualquier compra online, no creo que sea ese. Llegará un dia, espero que pronto, en que los estados y grandes empresas den el paso de prohibir a sus empleados entrar en paginas que no tienen nada que ver con su trabajo. Cuando sean capaces de cuantificar los millones de euros que pierden porque sus trabajadores se dedican a buscar vacaciones y otras cosas como foros, en lugar de trabajar, otro gallo nos cantará a todos.
Lo mismo que uno no sale 3 horas a hacer la compra, no puede estar 3 horas del trabajo buscando vacaciones, y esto es real.... y todos lo sabemos. sin contar foros, emails, etc... todas las cosas que se hacen con un PC desde el trabajo...

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