Los empleados de las agencias se consideran mal pagados

El artículo que publicaba este diario sobre la tertulia del miércoles en HOSTELTUR TV ha generado un intenso debate entre los agentes de viajes, cuyas opiniones se pueden leer en la Comunidad HOSTELTUR. En la tertulia varios empresarios echaban de menos una mayor formación en los agentes de viajes. Éstos contestan que esa exigencia no se corresponde con los sueldos que cobran.

Tal y como publicaba este diario en su artículo del pasado jueves, varios empresarios de las agencias de viajes estuvieron de acuerdo en que las agencias tradicionales debían profesionalizarse, especializarse y convertirse en auténticos expertos que asesoraran al viajero, teniendo claro que quien no ofrezca valor añadido tendrá muy difícil la competencia con las online.

Sin embargo, tal y como señaló uno de los participantes, "el principal problema de las agencias es la falta de profesionalización y de personal cualificado", asegurando que era imprescindible que un agente de viajes tuviera "extensos conocimientos de geografía, por ejemplo, y que esté interesado en la actualidad, para poder aconsejar a un cliente", algo que prácticamente no ocurre hoy en día.

Estos comentarios han generado la reacción de un buen número de agentes de viajes, empleados de mostrador en su mayoría, que consideran que los sueldos que perciben distan mucho de ser los apropiados para un profesional al que se le exigen “extensos conocimientos”. La mayor parte de esos comentarios pueden leerse en la Comunidad HOSTELTUR

clicando aquí, y también pueden participar en el debate y aportar sus opiniones registrándose aquí.

José Manuel de la Rosa (delarosa@hosteltur.com)

Tu comentario

HOSTELTUR no comparte necesariamente las opiniones que los lectores viertan en esta sección, ni se hace responsable de sus consecuencias o interpretaciones. Serán eliminadas las opiniones que contengan insultos, que atenten contra el respeto a las personas por el contenido o por la forma, que contengan direcciones de e-mail, números de teléfono o direcciones web con intenciones comerciales. También serán eliminados los textos escritos íntegramente o en su mayor parte en MAYÚSCULAS, y aquellos contenidos que no sean profesionales, que no se relacionen con noticias actuales y que no sean de interés para el sector.

* Campos obligatorios.

Nombre: *

Email: *

Comentario: *

Su privacidad es importante para nosotros, por favor lea nuestra política de privacidad

Avisarme por email cuando contesten a mi opinión
Acepto las condiciones generales

Enviar opinión

Top Ten

Hoteles y agencias elaboran un manifiesto a favor de la intermediación y la calidad pese a los descuentos

Jojo

el 04-07-2009 a las 15:55h.

Aunque no vean con buenos ojos la venta directa, dicho modelo esta comiendose las ventas de los negocios tradicionales, aunque digan que el cliente prefiere las agencias con establecimientos, los nume ...

ver más opiniones