La hotelería demanda nuevos servicios
El ‘project management’ o cómo reducir riesgos en la fase de construcción
El project management es un servicio que demandan empresas cuyo negocio principal no es la construcción. Para una cadena que domina la gestión pero no tanto las cuestiones inmobiliarias, supone reducir los escollos que puedan presentarse durante la obra.
La Asociación Española de Dirección Integrada de Proyecto (AEDIP) asegura que se trata de “un sistema de dirección integrador de procesos y funciones, flexible y sensible a los requerimientos de los clientes, cuya misión es alcanzar los objetivos de plazo, coste y calidad, para lograr una optimización de la rentabilidad de la inversión”. “Además de una disciplina y una profesión, es un contrato de servicios profesionales en el que un equipo externo e independiente asesora a la propiedad desde el primer momento en que decide realizar una inversión. Posteriormente actúa en representación del promotor para realizar en exclusiva la coordinación técnica, económica, administrativa, financiera y de relaciones entre todos los participantes de un proyecto, desde su origen hasta su puesta en explotación”, agregan.
Los expertos de esta profesión destacan que es necesario que el project manager entienda las necesidades del cliente, en este caso del hotelero, desde el momento de la fase conceptual. Añaden que el valor añadido que aporta a la hotelería pasa por la reducción de riesgos. El establecimiento y el seguimiento del programa evitan el peligro de no conseguir el objetivo deseado. También se eluden indefiniciones, a través de la coordinación de los equipos de diseño.
El project management es un sector nuevo en España. Según datos de AEDIP, hay 60 empresas que se dedican a ello y entre ellas, aún no hay muchas de gran tamaño.
Puede encontrar el texto íntegro del reportaje sobre project management en la edición de mayo de la revista HOSTELTUR, o descargárselo en archivo pdf en esta misma página.
Araceli Guede (hoteles@hosteltur.com)
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