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La Fiscalía General da curso a la denuncia contra el sistema de afiliados

La Fiscalía General del Estado cursó el 1 de abril la denuncia de una agente de viajes contra los sistemas de afiliados, a los que considera una modalidad de marketing online que podría incurrir en intrusismo contra las agencias. La tramitación se produce pese a las objeciones de algunas asociaciones, molestas con iniciativas a título individual. 

El fiscal general del Estado, Cándido Conde-Pumpido.
En la carta enviada por la Fiscalía General del Estado a la agente de viajes denunciante, esta entidad da cuenta de la recepción en su Secretaría Técnica del escrito y documentación “mediante la cual formula denuncia sobre algunas compañías aéreas, hoteles y agencias de viajes, las cuales efectúan la venta al consumidor final a través de empresas que no son agencias de viajes mediante la colocación de un link en cualquier página web”. La Fiscalía General comunica, asimismo, el traslado de la documentación a las Fiscalías provinciales de Barcelona, Madrid y Palma de Mallorca, ciudades donde se ubican las sedes de las empresas implicadas.
El expediente ha sido remitido por el Fiscal General del Estado a los tres fiscales jefes provinciales con la obligación de que lo estudien como paso previo a una posible demanda para iniciar la ‘acción de cesación’, acción colectiva cuyo objetivo es lograr una sentencia judicial que obligue al demandado o demandados a eliminar las condiciones generales que se consideren nulas y que cese de utilizarlas en el futuro.
Los antecedentes
El origen de la denuncia parte de las informaciones aparecidas en HOSTELTUR, que ya hace un año se hacía eco de las quejas de las agencias de viajes porque algunas compañías aéreas pagan más comisión a los afiliados que a las agencias. Desde entonces se han producido declaraciones de intenciones de algunas asociaciones, pero ha sido una agente de viajes quien ha interpuesto la denuncia. Una iniciativa que ha suscitado un polémico debate en la Comunidad HOSTELTUR entre profesionales del sector a favor y en contra de los programas de afiliados.

Tags: afiliados, agencias de viajes

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Comentarios

  1. Asociaciones Fuera!!, el 24-04-2009 a las 12:21h.

    Cada día que pasa, es un día mas en el que todas las asociaciones que nos agrupan dan mas señales de que por lo menos para sus asociados no trabajan,¿Que podemos hacer? Pues quitarnos de estas asociaciones y cada uno que haga lo que pueda. ¿Porque tienen que vivir estos de nuestro dinero si después no hacen nada?

  2. Kabala 11, el 23-04-2009 a las 18:09h.

    Desde el pasado 20 de Marzo comunique a algunos grupos de gestion que se esta vendiendo producto de Viva Tours por la pagina Web. de Iberia.com.

    Asi como tambien lo puse en conocimiento de la Generalitat de Cataluña. Esta transmitio toda la documentacion a Palma de Mallorca, concretamente a la Consejeria de Turismo de las Islas Baleares.

    Que pasa con las Asociaciones de agencias que no hacen nada por defender los derechos de estas??????

    Nadie ha dicho nada a este respecto. Iberia.com sigue vendiendo y las agencias cerrando.

    Yolanda te felicito

  3. Pedro, el 16-04-2009 a las 22:20h.

    Lo que va a suceder en breve es que el mercado se saturará por completo. Prosperarán las on-line de las agencias de viajes pequeñas, de cada uno de nosotros, prosperarán los anuncios y posicionamientos de tal manera, que en cualquier web de cualquier sector aparecerá información sobre viajes y viajeros, de tal forma que será saturante y el conusmidor, a veces tentado caerá pero no repetirá cansado de tal saturación. El hotelero invertirá en posicionarse por encima de los que hacen uso de su nombre y se posicionan por enciam de él en el Google. Las mayoristas con otros nombres comerciales intentarán saltar la intermediación, y empezará otra guerra.... Y así hasta que el mercado rebiente y muchos empresarios se arruinen por posicionarse en este mundo que es Internet. Después de años, vendrá el tocar techo de las on-line y este boom afectará a otro sector y así la gente se irá olvidando el gestionarse directamente sus viajes... pues estarán entretenidos en comprar mascotas verdes virtuales que hacen las labores de casa. La saturación está al caer, pues antes de la extinción de la agencia, todas o algunas optarán por posicionarse en la red. 4000 agencias más dentro de los buscadores españoles... intentaremos invadir otros mercados sin éxitos, como podría ser los mercados africanos o de oriente medio donde ni siquiera las ventas on-line llegan a un 1% ... Google se enriquecerá y como he dicho antes muchos quedarán en el camino del posicionamiento. Los que buscan afiliaciones buscarán otros enlaces más rentables como los juegos de azar on-line y se olvidarán de las aerolíneas... Nuestros clientes, hartos, mareados, asqueados, viendo como llueven noticias de agencias que desaparecen, volverán al redil y a tener confianza con los agentes igual que lo hacen cuando van a un banco a depositar sus ahorros. Internet será el mayor escaparate del mundo pero el negocio menos rentable como venta directa, en cambio será el mejor captador de clientes, pero siempre con la intervención personalizada (via teléfono, teleconferencia, off line, etc) como garantía de nuestras vacaciones y la de nuestros clientes. Todo es cíclico. O no se acuerdan de cuando se hablaba de que el mercado musical con las descargas por Internet desaparecería? .... y que ocurre ahora, que es más rentable que nunca. Todo tendrá su público pero repito, la SATURACIÓN llegará, y los que están arriba no se podrán mantener, y los que crean subir para siempre, no se mantendrán. Volverá una necesidad que nuestros clientes ahora han perdido que es confiar en la intermediación y el poder decir, me voy con total garantía, confianza y tranquilidad.

    Vaya rollo!! Pero tiempo al tiempo!!

  4. Pedro, el 14-04-2009 a las 18:34h.

    Entonces Yolanda, no me queda otra que pedirte disculpas. SIento la confusión, y francamente me alegro de que haya sido así. Reitero mis disculpas
    Un saludo

  5. Yolanda Alfonso, el 14-04-2009 a las 17:52h.

    Barbarroja, gracias por aclarar lo del Partido Pirata.

    Pedro nada más lejos de la realidad que mezclar la política con esto. Ha debido ser un malentendido, el Partido Pirata existe, ni siquiera se me ha pasado por la cabeza que podría llevar a confusión porque ni lo habría mencionado...
    Este Partido Pirata (Sueco) pide a sus ciudadanos que abran sus redes inalámbricas para boicotear la normativa europea en contra del P2P.

    Por favor no me entiendas mal.

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