La cadena hotelera británica Millennium & Copthorne alcanzó un beneficio operativo de 162,64 millones de euros (100,4 millones de libras) en 2001, lo que supone una caída del 41,5 por ciento en relación a los 277,83 millones de euros (171,5 millones de libras) obtenidos en 2000, según informa la compañía. Los ingresos se situaron en los 963,25 millones de euros (594,6 millones de libras) en 2001, un 13,92 por ciento menos que los 1.119 millones de euros (690,9 millones de libras) registrados el año anterior. El índice de ocupación se situó en el 65 por ciento en 2001 frente a una ocupación del 70,4 por ciento en 2000. Los beneficios antes de impuestos de Millennium & Copthorne fueron de 87,80 millones de euros (54,2 millones de libras), lo que supone un descenso del 58,02 por ciento frente a los 209,14 millones de euros (129,1 millones de libras) alcanzados en 2000. A pesar de esta caída, cercana al 60 por ciento, fuentes de la compañía señalaron que "la industria turística empieza a mostrar signos de recuperación a nivel mundial". El presidente de la cadena hotelera, Kwek Leng Beng, indicó que "la compañía se siente animada por los signos de recuperación que está mostrando el sector en los últimos meses". Asimismo, señaló que existen "indicadores positivos" en la economía de Estados Unidos, lo que está reflejándose en una "mejora" en el comportamiento de los hoteles de Nueva York y Londres, aunque la compañía aún no ha alcanzado en estos establecimientos el nivel registrado antes del 11-S.