El suplemento semanal de viajes "El Viajero" del diario EL PAÍS elogia en su edición de este fin de semana la elevada calidad de servicio de Riu Garoé, el establecimiento de la cadena RIU recientemente abierto en Puerto de la Cruz, en el norte de Tenerife. A juicio del crítico de hostelería del diario, Fernando Gallardo, el establecimiento, además de presentar un buen nivel general, destaca en la atención al cliente, aspecto en que es merecedor de una puntuación de 9 puntos sobre 10. El analista afirma que "Riu Garoé es ante todo un hotel RIU. Es decir, el último eslabón de una cadena que pretende ser identificada y querida por su servicio." Y añade en su reseña del establecimiento: "El lujo son sus empleados, siempre amables. A poco que se descuelgue el teléfono, una voz al otro lado del hilo estará preparada para satisfacer cualquier necesidad del huésped". Riu Garoé, de 4 estrellas, tiene 190 habitaciones y unas bellas vistas al volcán Teide, en el centro de la isla. La cadena española RIU Hotels & Resorts (www.riu.com) tiene a fecha de hoy 5 establecimientos en la isla de Tenerife y un total de 34 en el archipiélago canario, donde es líder en oferta alojativa a la vez que la empresa de Canarias con mayor número de empleados. RIU opera en Canarias desde 1985. La cadena tiene 49 años de experiencia en turismo vacacional de sol y playa. Cuenta con 95 establecimientos en 10 países, 12.000 empleados y un millón y medio de clientes al año con un índice de repetición del 45%.(HOSTELTUR)