Ofertas de empleo del sector

17-01-2017

Recruitment Day - FITUR 2017

  • Atención al cliente
  • Madrid / 4359
  • Sixt Rent a Car

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Recruitment Day - FITUR 2017

¡Si tienes nivel alto de inglés y experiencia en atención al cliente y ventas, tráenos tu CV al stand 10D02 de FITUR el próximo 21 de enero y llévate un regalo!

¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!
Estamos buscando distintos perfiles para trabajar tanto en las diferentes sucursales que Sixt tiene repartidas por todo el territorio nacional como en las Oficinas Centrales, ubicadas en Palma de Mallorca y Madrid.

Necesitamos incorporar a más de 60 Agentes de Atención al Cliente y Venta para trabajar la próxima temporada en nuestras sucursales de toda España.

Además, también buscamos perfiles para trabajar en los distintos departamentos de las Oficinas Centrales:

· Departamento de Flota
· Departamento Comercial y Ventas
· Call Center
· Departamento de Marketing
· Departamento de Operaciones
· Departamento de Administración y Cobros

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, con voluntad por hacer trayectoria profesional y buen nivel de idiomas.

Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!

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17-01-2017

Prácticas Departamento Comercial

  • Comercial
  • Madrid / 4359
  • Petit Palace Hoteles

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Funciones:
-Apoyo a reservas, contratos, modificación de tarifas, etc.
-Carga de contratos en OPERA.
-Contacto con el cliente (llamadas, etc.).
-Visitas a corporate (empresas). Relaciones con empresas.


17-01-2017

Guest Relations (Perfil Senior)

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • H&H Grup

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YURBBAN HOTELS está preparando su nueva apertura, y para ello estamos seleccionando un/a GUEST RELATIONS.
Quieres ser un Yurbbaner?

Buscamos:
* Profesionales comprometidos, con una excelente actitud y pasión por la hotelería y la ciudad.
* Con experiencia en conserjería y amplio conocimiento turístico y cultural de Barcelona.
* Experiencia actual en Hoteles Boutique 4 y 5* en Barcelona ciudad, en los que se dé especial atención al cliente, haciéndole sentir único.
* Orientados a la excelencia y al servicio, profesionales del sector hotelero que busquen crecer y desarrollarse con el proyecto.
* Perfil joven, original, divertido, creativo y muy simpático.
* Autenticidad e integridad personal y profesional.
* Con residencia actual en Barcelona ciudad.

Te sientes identificado/a? Inscríbete en la oferta!

17-01-2017

Responsable de sucursal (Programa de desarrollo)

  • Dirección
  • Illes Balears / 837
  • Sixt Rent a Car

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¿Quieres ser uno de los líderes del futuro?

¡Fórmate en un puesto estratégico: Jef@ de sucursal en España!

Nuestro programa te ofrece una formación intensiva combinando práctica y teoría durante un periodo de 9 meses con coche de empresa y una interesante compensación económica para atraer a los mejores candidatos del mercado. Durante este periodo aprenderás todos los aspectos de gestión de una sucursal de alquiler de vehículos para tomar las riendas de la gestión de la filial al final del programa como Junior Branch Manager.

Las áreas específicas de formación serán:

- Gestión de la cuenta de explotación de la sucursal
- Gestión de equipo y ventas
- Gestión de operaciones
- Contabilidad y finanzas: saber hacer control de coste e interpretar resultados financieros
- Atención al cliente
- Gestión de flota de vehículos
- Leadership y comunicación

Una vez finalizado el programa formativo, a nivel de destino, podrás trabajar en cualquiera de nuestras sucursales ubicadas en Región de Baleares y/o Canarias

¡Esta es tu vía de acceso rápida a una posición de Jefe de sucursal de Rent a Car!

17-01-2017

Rental Sales Agent

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en Barcelona.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

17-01-2017

Recepcionista - Hostess Restaurante de prestigio en Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Prous Consulting

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Seleccionamos recepcionista-hostess para reconocido restaurante ubicado en Barcelona.
Sus funciones principales serán:
- Gestión del área de Recepción, Reservas y Atención al cliente
- Recibimiento, registro y acomodo del cliente
- Atenciones telefónicas, vía email y presenciales
- Venta y promoción de los servicios del restaurante

17-01-2017

Comercial Externo Hotel

  • Comercial
  • Sevilla / 6155
  • Hotusa

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Para Grupo Hotusa, Multinacional en proceso de expansión, necesitamos incorporar para nuestros hoteles situados en la zona de Sevilla comerciales externos de Hotel.

Sus Principales funciones serán:

- Siendo responsable de la cartera de clientes, realizará la apertura de nuevas líneas de negocio (Mice/Corporate) además de fidelización de la ya existente

- Planificación de la BBDD
- Coordinación de la Agenda
- Promoción de la cadena Hotelera

Se ofrece puesto estable en compañía en expansión, con posibilidades de desarrollo a largo plazo.

Tipo de industria de la oferta
Otras actividades

17-01-2017

Recepcionistas Hotel con excelente presencia e idiomas

  • Recepción
  • Las Palmas / 5253
  • Ananda Resort Fuerteventura

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Hotel de Fuerteventura de 4* aspirando a 5*GL líder en el mercado selecciona para su recepción recepcionistas con excelente presencia y dominio de los idiomas alemán e inglés como mínimo, si bien se valorara especialmente el dominio de los idiomas "e;nórdicos"e;, y del holandés y el francés.

17-01-2017

Auxiliar de Barra - Media Jornada - Aeropuerto de Madrid

  • Atención al cliente
  • Madrid / 4359
  • Sha Wellness Clinic

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¿Quieres ser Esenza by SHA?

Esenza by SHA es un nuevo concepto único dedicado a la salud y bienestar en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas.
Tus funciones:
• Preparación óptima de las instalaciones destinadas a servicio y manipulación de alimentos y bebidas.
• Mantenimiento exquisito de las instalaciones y utensilios necesarios para el servicio.
• Mise an Place de la zona de servicio y las partidas de manipulación de alimentos.
• Asegurar los requerimientos de servicio:
- Servicio de bebidas
- Servicio de alimentos
- Asesoramiento de producto a vender y sus beneficios para la salud
- Precaución con las intolerancias alimenticias
- Correcto seguimiento del Check In List de Apertura y Cierre
- Manejo de TPV y las responsabilidades derivadas de cobro
• Fomentar la filosofía de servicio y salud de La Compañía.
• Mantener un nivel de servicio y desempeño excelente.
• Atender cualquier inquietud o solicitud de los clientes en relación a la oferta de servicios y tratamientos.
• Recoger feedback de clientes sobre las terapias y los servicios y comunicarlos a sus superiores.

17-01-2017

Recepcionista Junior Hotel

  • Atención al cliente
  • A Coruña / 2199
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar recepcionistas Junior para nuestros hoteles ubicados en Santiago de Compostela

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas recién Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

17-01-2017

Agente de reservas

  • Comercial
  • Illes Balears / 851
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Hotel Aguas de Ibiza 5* selecciona un/a agente de reservas para el departamento comercial.

Funciones principalesTareas a realizar en el puesto:

Atención telefónica de reservas
Introducción y gestión de reservas
Envío de confirmaciones
Gestión de extranets
Lanzamiento y seguimiento de promociones
Gestión de inventario y cupos
Cierres de ventas
Yield management
Carga de contratos en el sistema
Mantenimiento de precios en el sistema
Carga de promociones al sistema
Gestión de Agencias de Viajes
Generación de informes de reservas
Realizar reportes semanales y mensuales
Realizar reportes específicos

17-01-2017

Camarero Restaurante Senyor Parellada

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Grupo Parellada

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El grupo Parellada es un grupo familiar, con presencia en Barcelona y Granollers. Nuestra misión es hacer pública una cocina privada, dando a conocer el gran patrimonio que es la vieja cocina familiar del país. Nuestros valores son cultura catalana, calidad, familiaridad, hospitalidad. Nuestra visión es ser un referente de fonda popular catalana.

Actualmente, desde RRHH estamos reclutando perfil Camarero con experiencia demostrada en el sector, para nuestro Restaurante Senyor Parellada situado en el corazón de Born, Barcelona.

El perfil humano corresponde al de una persona joven, honesta, con ganas de trabajar, con alta focalización en el servicio, con una buena gestión del estrés, con don de gentes y espíritu comercial.

Ofrecemos posición estable, buen ambiente de trabajo y posibilidades de crecer dentro del grupo.

17-01-2017

Responsable de Sala, Grupo Parellada

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Grupo Parellada

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El grupo Parellada es un grupo familiar, con presencia en Barcelona y Granollers. Nuestra misión es hacer pública una cocina privada, dando a conocer el gran patrimonio que es la vieja cocina familiar del país. Nuestros valores son cultura catalana, calidad, familiaridad, hospitalidad. Nuestra visión es ser un referente de fonda popular catalana.

Actualmente desde RRHH, buscamos un profesional del sector de la hostelería para ocupar el puesto de Responsable de sala en uno de nuestros restaurantes del grupo.

Sus tareas principales será la participación en los servicios del Restaurante, formación del equipo de sala, la gestión de las reservas, gestión de stocks, gestión de horarios, control de asistencia y vacaciones, así como la comercialización de nuestros menús de grupos, reportando al Director en todo momento.

El perfil humano es el de una persona enérgica, responsable, enfocada a objetivos, líder natural y con grandes dotes comerciales.

17-01-2017

Jefe de Recepción

  • Recepción
  • Granada / 2790
  • Playa Granada Club Resort

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Importante Hotel de 4* en expansión de la costa de Granada, selecciona un Jefe/a de Recepción. Será la persona responsable de las funciones del área de Front Office y gestión de la plantilla a su cargo, así como responsable de formación de la misma. ?

17-01-2017

Assistant Boutique Manager

  • Comercial
  • Alicante / 156
  • Sha Wellness Clinic

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Asegurar un adecuado servicio de asesoramiento y venta a los huéspedes y clientes externos que visiten cualquiera de las boutiques (alimentación, suplementos, cosmética y/o ropa y accesorios). Proporcionar y optimizar este servicio siendo un ejemplo para el resto del Equipo. Seguimiento página On-line, actualización de productos y precios. Atender los pedidos recibidos a través de la boutique on-line y preparar los envíos.

17-01-2017

Luxury Travel Consultant

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Ferrer&Saret

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Ferrer & Saret, reconocida agencia de viajes ubicada en Barcelona y especializada en el sector del lujo precisa incorporar un/a Luxury Travel Consultant con al menos 10 años de experiencia en la venta y en la organización de grandes viajes a medida.

En dependencia del Director General, su responsabilidad abarcará todo el proceso de venta, desde la captación, cotización, seguimiento del cliente, hasta el post viaje. Deberá ser capaz, por su experiencia, de ofrecer una gama completa de servicios de consultoría de viajes a particulares.

Se ofrece:
- Incorporación inmediata
- Contratación indefinida.
- Atractivas condiciones salariales.
- Formación continuada (participación en FamTrips).
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector del luxury travel.

17-01-2017

Comercial contratador/a Hotel vacacional 4*

  • Comercial
  • Alicante / 168
  • Hotel Independiente

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La persona seleccionada se deberá encargar de mantener y desarrollar las cuentas que tiene asignadas y generar nuevo negocio, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos en el presupuesto. Gestionará reservas.

-Es el interlocutor ante las cuentas asignadas, representando al hotel comercialmente, desarrollando el negocio y presentando los diferentes productos.
-Conoce y tiene identificadas todas las fuentes de negocio que pueda generar sus cuentas asignadas: ventas flash, individuales, bac to back, operativas, etc.
-Será el intermediario de cualquier posible incidencia de sus cuentas, siendo el último responsable del cierre de la incidencia y de ofrecer una solución al cliente.
-Es el contacto o enlace entre sus cuentas y el hotel, mantiene actualizada la información semanalmente/quincenalmente a sus cuentas sobre promociones, etc.
-Coordina la negociación de acuerdos para sus cuentas así como su elaboración y firma. -Responsable de la captación de negocio sobretodo de nuevos mercados.
-Gestiona las reservas individuales o de grupos generado por sus cuentas, facilitando cotización inmediata!.
-Desarrolla las relaciones y el negocio con sus cuentas asignadas, para ello planifica y realiza un plan de visitas y acciones semanales y mensuales para desarrollar sus cartera de clientes, generando el negocio necesario para cumplir y superar los objetivos de ventas establecidos en el presupuesto.
-Participa y gestiona la coordinación de actividades promocionales como puedan ser eventos, viajes, fam trips, ferias.
-Actualiza y mantiene la base de datos de clientes a diario.
-Conocerá la competencia en su área, sus productos y precios, así como sus puntos fuertes y débiles.
-Controla las producciones de sus cuentas asignadas y les hace un seguimiento exhaustivo.
Ofrecemos puesto de trabajo estable con posibilidades de crecimiento. Empresa en expansión.

17-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - No se necesita experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in January 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
4. A Competitive Package Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
5. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
6. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
7. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

17-01-2017

Ryanair Cabin Crew Recruitment Open Day in Madrid 26th January 2017!

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in January 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
4. A Competitive Package Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
5. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
6. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
7. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

17-01-2017

Ryanair Cabin Crew Recruitment Day in Malaga 26th January 2017

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in January 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

17-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - No se necesita experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
4. A Competitive Package Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
5. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
6. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
7. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

17-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - 100"e;s of jobs available

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in January 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

17-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Seville Recruitment Day

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Days in Seville on 2nd February 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

17-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - 100"e;s of jobs available

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in January 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

17-01-2017

Business Travel Agent – Barcelona

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Viajes Amaia

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Viajes Amaia, principal agencia de viajes especializada en logística para eventos y espectáculos musicales, precisa incorporar en sus oficinas de Barcelona un/a Business Travel Agent con experiencia previa en el segmento corporativo.

Su principal responsabilidad será atender las peticiones de nuestros clientes y asesorarlos y acompañarlos en todo el proceso de venta, ofreciendo calidad y confianza en el servicio. Para ello, y cuando sea requerido, será necesario ofrecer atención telefónica a los clientes corporativos ante posibles emergencias.

Se ofrece:

- Horario laboral de lunes a viernes.
- Atractiva oferta económica.
- Estabilidad laboral

17-01-2017

Responsable comercial interno/a

  • Comercial
  • Valladolid / 7413
  • Castilla Termal Hoteles

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- Establecer planes comerciales para mejorar la rentabilidad y las ventas del hotel

- Elaboración de nuevos productos Hoteleros y fidelización de los existentes.

- Realización de informes y previsiones.

- Estudio del mercado, y negociación con proveedores para conseguir los mejores acuerdos

- Realizar visitas comerciales puntuales en dependencia de la Dirección Comercial de la Cadena

- Prospección , localización de nuevos nichos de mercado

- Asistencia a ferias

- Organización de Bodas, Comuniones, Bautizos, reuniones de empresa, Convenciones,...

17-01-2017

Rental Sales Agent

  • Atención al cliente
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en alguna de las sucursales que Sixt tiene en Baleares y Andalucía.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Buscamos personas proactivas, dinámicas y enérgicas, con clara orientación de servicio al cliente, espíritu comercial y con muy buen nivel de inglés. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

¡Sixt es tu empresa!

17-01-2017

Rental Sales Agent - Bilbao AP

  • Atención al cliente
  • Vizcaya / 7492
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestra sucursal del Aeropuerto de Bilbao.

La persona incorporada se encargará de funciones tales como:

-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Tareas administrativas varias.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y buen nivel de inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

17-01-2017

Rental Sales Agent - Andalucía

  • Atención al cliente
  • Sevilla / 6155
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en alguna de las sucursales que Sixt tiene en Andalucía.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Buscamos personas proactivas, dinámicas y enérgicas, con clara orientación de servicio al cliente, espíritu comercial y con muy buen nivel de inglés. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

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17-01-2017

Rental Sales Agent - Baleares

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / 837
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en alguna de las sucursales que Sixt tiene en Baleares.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Buscamos personas proactivas, dinámicas y enérgicas, con clara orientación de servicio al cliente, espíritu comercial y con muy buen nivel de inglés. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

¡Sixt es tu empresa!

17-01-2017

Recepcionista - Hotel 5* Tenerife (Zona sur)

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / 5697
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (zona sur de la isla de Tenerife).

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Atención al cliente en el mostrador.
•Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
•Informar y asesorar de los servicios turísticos.
•Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
•Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
•Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
•Facturación, cobro, cierre de caja.
•Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
•Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
•Identificar y ubicar al personal del Hotel.
•Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

17-01-2017

Ejecutivo de ventas especialista en grupos deportivos y vacacionales

  • Comercial
  • Alicante / 168
  • Hotel Independiente

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Dependiendo y reportando directamente al Director General, la persona seleccionada (Ejecutivo de ventas especialista en grupos deportivos y vacacionales) se encargará de la realización de las siguientes funciones:
•Captación de nuevas cuentas de grupos de futbol, ciclistas, golf, pádel, runners,yoga, fitness, treking, buceo, petanca etc. en el territorio nacional e internacional. Contratación de las cuentas y seguimiento.
•Búsqueda activa de empresas, TTOO y agencias emisoras de grupos vacacionales de países escandinavos, UK, Belgas, Holandeses y Franceses principalmente. Contratación y seguimiento.
•Experiencia en la contratación de back-to-back internacionales, especialmente en temporada baja con el objetivo de desestacionalizar el producto.
•Elaboración de los paquetes especiales: noches de hotel, pensiones alimenticias especiales deportistas, picnics, para cada grupo de deporte, teniendo en cuenta las necesidades de cada tipología de cliente y las diferentes nacionalidades.
•Relaciones institucionales y con eventos de nivel para albergar deportistas de grandes competiciones.
•Asistencia a ferias especializadas en turismo y turismo deportivo.
•Desarrollo de planes de ventas y de acciones comerciales "e;on"e; / off line"e; para cada establecimiento en su fase de estudio y una vez contratados.
•Responsable de Seguimiento y cumplimiento de presupuestos de ventas de los segmentos deporte y grupos vacacionales.
•Responsable de la estrategia de las campañas de Marketing Deportivo del hotel.
El puesto que se ofrece es estable y con posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.

17-01-2017

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Illes Balears / 797
  • Allsun Hoteles

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En allsun hotels buscamos una persona profesional, motivada y con experiencia para incorporarse en uno de nuestros hoteles para dar apoyo al Director general en diferentes tareas como gestión del establecimiento, de la plantilla, y otras tareas administrativas y operativas.

Esta persona debe ser proactiva e influyente en el equipo, con capacidad de liderazgo y motivación de equipos.

Imprescindible ALEMÁN FLUIDO

¡Haznos llegar tu Cv, tu puedes ser la persona que buscamos!

17-01-2017

Communications & PR Executive

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / 882
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo especializado en Turismo y Hostelería líder en España. Por ello, las mejores empresas del sector buscan nuestro apoyo para encontrar a los mejores talentos.

En Turijobs queremos incorporar un@ Communications & Pr Executive. Buscamos un profesional con al menos dos años de experiencia en el ámbito de la Comunicación Digital y el Social Media, altamente motivado y con dominio del inglés, que se encargará de realizar las siguientes funciones:

PRENSA:
•Elaboración de notas de prensa, envío a medios (generalistas y especializados) y seguimiento del impacto

CONTENIDOS:
•Redacción de artículos para el blog
•Elaboración de informes, White Papers y estudios propios
•Contacto con influencers del sector y curación de contenidos
•Elaboración de contenidos para email marketing

SOCIAL MEDIA:
•Diseño e implementación de la estrategia en medios sociales de Turijobs
•Planificación semanal de contenidos
•Lanzamiento de campañas de Social Ads
•Reporting mensual y elaboración de propuestas de mejora

PR:
•Contacto con universidades, centros de formación y asociaciones para establecer acuerdos de colaboración
•Participación en ferias de empleo y workshops organizados por Turijobs
•Soporte en la preparación de eventos

COMUNICACIÓN INTERNA:
•Elaboración de la newsletter interna de la compañía

Si te apasiona escribir, eres una persona alegre y responsable, y quieres unirte a una compañía en plena expansión, ¡Turijobs es tu lugar!

17-01-2017

Food & Beverage Manager

  • Dirección
  • Barcelona / 882
  • Hilton Hotels

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In Hilton Diagonal Mar we are looking for a F&B Manager to be responsible for managing all Food and Beverage operations and for delivering an excellent guest experience.

Responsabilites
•Manage all Food and Beverage operations
•Elevate monthly forecast and yearly budget
•Maintain exceptional levels of customer service
•Ensure compliance of brand standards
•Recruit, manage, train and develop the Food and Beverage team
•Manage guest queries in a timely and efficient manner
•Work within budgeted guidelines in relation to Food, Liquor Costs and Payroll
•Set departmental targets and objectives, work schedules, budgets, and policies and procedures
•Develop menus with other members of Food and Beverage team
•Accountable for monthly stock takes
•Incentivise team members to maximize sales and revenue
•Carry out annual and mid-year appraisals with Managers under your responsibility
•Evaluate guest satisfaction levels with a focus on continuous improvement
•Ensure communication meetings are conducted and post-meeting minutes generated
•Assist other departments wherever necessary and maintain good working relationships
•Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

17-01-2017

Practicas

  • Atención al cliente
  • Alicante / 187
  • AR Hotels & Resorts

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AR Hotels & Resorts ofrece Practicas remuneradas en los siguientes departamentos en sus Hoteles de 3 y 4 *: Recepción -Reservas-Pisos-Prevención de Riesgos Laborales- Cocina-Restaurante-SPA-Departamentos Centrales: Servicios Técnicos-Mantenimiento-Marketing-Comercial -Compras-Administración.
Se ofrece Alojamiento y Manutención.

17-01-2017

Recepcionista Turno de Noches

  • Recepción
  • Extranjero / Alemania
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera que cuenta en la actualidad con más de 70 establecimientos orientados, fundamentalmente, al
cliente cultural y de negocios, busca personal con gran potencial de crecimiento y desarrollo para incorporarse en nuestros
hoteles.

Estamos interesados en incorporar en nuestros hoteles de 4* y 5* ubicados en Alemania, a una persona para realizar el turno de noche en la recepción de uno de nuestros Hoteles en Munich.

Los perfiles incorporados deberán presentar estudios en Hostelería y Turismo (restauración).

Para las posiciones, se requieren el dominio de los siguientes idiomas:
- Inglés: nivel intermedio.
- Deseable Alemán

Buscamos a personas jóvenes con ambición, potencial y ganas de crecer en la compañía.

17-01-2017

Ejecutivo de Ventas Cadena Hotelera

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Hotusa

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Multinacional en proceso de expansión, necesitamos, comerciales nacionales para AAVV tanto en Barcelona como en Madrid

Sus Principales funciones serán:

- Siendo responsable de la cartera de clientes, realizará la apertura de nuevas líneas de negocio (AAVV) además de fidelización de la ya existente

- Planificación de la BBDD
- Coordinación de la Agenda
- Promoción de la cadena Hotelera

Se ofrece puesto estable en compañía en expansión, con posibilidades de desarrollo a largo plazo.

17-01-2017

Recepcionista Hotel Lugo

  • Recepción
  • Lugo / 4241
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente, precisamos incorporar a recepcionistas Junior para uno de nuestros hoteles ubicado en la provincia de Lugo .

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas recién Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

17-01-2017

Recepcionista Junior Hotel 5*

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

17-01-2017

Revenue Senior

  • Comercial
  • Santa Cruz de Tenerife / 5697
  • Empresa de ámbito regional

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Grupo de empresas regional precisa incorporar un/a Revenue Senior para colaborar en la gestión de sus hoteles.

Se encargará de las tareas propias del área tales como el análisis de la competencia, control tarifario, forecasting, cambios de precios/ofertas, paros de ventas, etc.

Tendrá la responsabilidad sobre los hoteles a gestionar llevando a cabo la monitorización, toma de decisiones y posterior análisis de resultados.

17-01-2017

Agente de Booking/GDS - carrera profesional

  • Reservas
  • Barcelona / 882
  • Hotusa

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Keytel es un representante hotelero español desde 1973 en el mercado, representa a más de 1500 hoteles en todo el mundo y cuenta con 50.000 agencias de viajes clientes.

Con motivo de crecimiento y expansión constante, precisamos incorporar a Agentes de Reservas Individuales para su Departamento de Booking y GDS.

Pensamos en recién Diplomados/as o Graduados/as en Turismo o FPII de AAVV y Gestión de Eventos, con un alto nivel de inglés, valorable idioma italiano y/o francés y que tenga previa experiencia en Reservas a través de unas prácticas en Hotel o Agencia de Viaje.

Ofrecemos grandes posibilidades de promoción profesional y estabilidad dentro de la empresa.

17-01-2017

Prácticas Hotel 5* (Convenio Universidad-Empresa)

  • Recepción
  • Illes Balears / 851
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Hotel Aguas de Ibiza***** ofrece prácticas remuneradas, con convenio, en los siguientes departamentos:
-Marketing/Reservas-Spa.
-Subgobernante/a.
-Cocina.
-Bares.
-Recepción/Conserjería.
-Mantenimiento.

Ofrecemos:

- Alojamiento y manutención.
- Formación en el puesto en las tareas propias a desempeñar.
- Empezar una carrera profesional en un establecimiento de máxima categoría con posibilidad de pasar a formar parte de la plantilla fija del Hotel.

17-01-2017

Responsable de e-commerce

  • Comercial
  • Illes Balears / 797
  • Viva & Vanity Hotels & Resorts

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Viva Hotels, para sus oficinas en Alcudia precisa incorporar a un/a Responsable e-commerce que se responsabilizará de la distribución online.
Bajo la dependencia del director comercial y en coordinación con el departamento de marketing la persona seleccionada se responsabilizará de:
•Actualización de tarifas, disponibilidad, políticas de cancelación, etc., en todos los canales de distribución online contratados y la página web.
•Actualización de los contenidos y seguimiento de campañas.
•Análisis y reporting de resultados. Proponiendo mejoras y acciones correctivas.

17-01-2017

Guest Experience - Hotel Hesperia Lanzarote

  • Recepción
  • Las Palmas / 5272
  • NH Hotel Group

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Principales funciones:
- Asegurar que los clientes reciban un servicio adecuado acorde a sus preferencias, necesidades, estilos de vida y formas de trabajar e interactuar. (FEEL UNIQUE)
- Garantizar que NH Hotels Group es una referencia de calidad que supera las expectativas de nuestros huéspedes. Haga que se sientan especiales a través de detalles y sorpresas. (FEEL SPECIAL)
- Asegurar que los huéspedes se sientan acompañados durante su estancia, así como conectados con su ciudad de destino. (FEEL THE PLACE)
- Gestión de huéspedes VIP
- Asistir al Guest Experience Manager en la gestión y supervisión de la calidad (cumplimiento de las normas, análisis de los resultados de las encuestas a los clientes, gestión de la Calidad en línea, Mystery Guest, etc.):
• Mantenerse actualizado e informe de las puntuaciones de calidad de los Hoteles.
• Asegurar que todas las opiniones de los huéspedes son respondidas (NH Survey, TripAdvisor, Booking, Expedia, etc.).
• Manejar y supervisar los comentarios, sugerencias o quejas de los clientes, interactuando con todos los Jefes de Departamento en la creación y ejecución de planes de acción.
• Asegurar que los estándares de calidad se cumplan y se implementan completamente y superan las expectativas de los huéspedes.

Información adicional:
- Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana.

Perfil Requerido:
- Vocación de servicio (care)
- Comunicación y habilidades sociales (ease)
- Orientación a los resultados, con la ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver)
- Instinto para saber cuándo y cómo sorprender a los invitados (Surprise)
- Iniciativa comercial
- Trabajo en equipo
- Actitud alegre e informal, a la vez que respetuosa y profesional, representando la identidad de NH Hotels.
- Apariencia bien cuidada.

17-01-2017

Director/a Rent a Car - Ibiza

  • Dirección
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Empresa sector turístico

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Empresa de rent a car con importante presencia en las Islas Baleares precisa incorporar un Director/a para Ibiza.

Se responsabilizará de la organización y coordinación del equipo de la oficina, consiguiendo los objetivos comerciales y asegurando un excelente servicio al cliente.

Entre sus responsabilidades se encuentran:
-Gestionar y formar al equipo de forma que se asegure una correcta atención al cliente.
-Controlar los costes operativos.
-Velar por la consecución de los objetivos comerciales.
-Asegurar la correcta prestación de servicios.
-Velar por un buen ambiente y clima de trabajo.
-Desarrollar y potenciar profesionalmente al equipo.
-Reportar a dirección y mantener la interlocución con otros departamentos para garantizar el servicio.

17-01-2017

Guest Relations

  • Recepción
  • Alicante / 149
  • Sha Wellness Clinic

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¿Quieres ser SHA?

Esto supone tener un talento muy especial para ser parte del equipo de SHA.

Cuando ponemos en práctica nuestro SHA Spirit , se nos reconoce por las excelentes habilidades de servicio y la hospitalidad que nos hacen ser un embajador de un establecimiento pionero a nivel mundial en el bienestar. Nuestro afecto, la disponibilidad, el compromiso y profesionalismo excepcional nos recompensan cada día. El cuidado de las personas y una visión global de la salud te conducirá a una experiencia de aprendizaje cada día.

Sha Wellness Clinic es un resort de lujo y con un muy elevado standard de servicio dedicado a la salud y bienestar de nuestros huéspedes.
Te responsabilizarás de coordinar, supervisar y atender a nuestros clientes, asegurándote de que se cumplen las directrices relacionadas con la calidad en los servicios ofrecidos. Darás la bienvenida y acompañarás a los huéspedes a sus habitaciones, satisfaciendo sus necesidades en todo momento.

17-01-2017

Recepcionista Hotel 4*

  • Recepción
  • Illes Balears / 837
  • H&H Grup

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Seleccionamos RECEPCIONISTA para Hotel 4* Familiar de Palma de Mallorca.

Entre otras, sus funciones serán:
* Realización de Check-in y Check-out
* Gestión de Reservas
* Facturación
* Conserjeria

Incorporación inmediata.

17-01-2017

Asistente Administrativo Unidad Dental - media jornada

  • Atención al cliente
  • Alicante / 149
  • Sha Wellness Clinic

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¿Quieres ser SHA?

Esto supone tener un talento muy especial para ser parte del equipo de SHA.

Cuando ponemos en práctica nuestro SHA Spirit, se nos reconoce por las excelentes habilidades de servicio y la hospitalidad que nos hacen ser un embajador de un establecimiento pionero a nivel mundial en el bienestar. Nuestro afecto, la disponibilidad, el compromiso y profesionalismo excepcional nos recompensan cada día. El cuidado de las personas y una visión global de la salud te conducirá a una experiencia de aprendizaje cada día.

Como Asistente de Clínica, atenderás al paciente, coordinaras citas, asistirás a los diferentes médicos/ as de la clínica y realizarás todo tipo de tareas administrativas derivadas de estas gestiones.

17-01-2017

Jefe de recepción Internacional

  • Dirección
  • Madrid / 4359
  • Cadena hotelera

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Importante cadena hotelera precisa incorporar Jefe/a de recepción para nuestros Hoteles alrededor del mundo

Pensamos en una persona con gran capacidad de liderazgo y gestión de equipos, con una clara orientación al cliente y a ventas.
Experiencia de mínimo 2 años en una posición similar en hoteles de igual o similar categoría.

Imprescindible nivel fluido de inglés (se valorarán otros idiomas).

Salario a negociar en función de la experiencia aportada.

17-01-2017

Jefe de recepción América Latina

  • Dirección
  • Madrid / 4359
  • Hotusa

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Importante cadena hotelera precisa incorporar Jefe/a de recepción para nuestros Hoteles ubicados en América Latina

Pensamos en una persona con gran capacidad de liderazgo y gestión de equipos, con una clara orientación al cliente y a ventas.
Experiencia de mínimo 2 años en una posición similar en hoteles de igual o similar categoría.

Imprescindible nivel fluido de inglés (se valorarán otros idiomas).

Salario a negociar en función de la experiencia aportada.

17-01-2017

Comercial de Eventos - Hotel

  • Recepción
  • Córdoba / 2067
  • Hotusa

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Prestigioso hotel 5*GL ubicado en Madrid, precisa incorporar a un/a Coordinador/a de Grupos y Eventos.

La persona seleccionada deberá trabajar junto a los demás departamentos involucrados, siendo sus principales tareas las siguientes:

- Coordinación de las visitas de los clientes.
- Realización de cotizaciones.
- Coordinación y seguimiento de los diferentes eventos (sociales y corporativos) que tengan lugar en el hotel, garantizando que se cumplen las necesidades del cliente y se mantienen los estándares de la cadena.

Buscamos un/a profesional con formación en Turismo, que sea organizado/a y con actitud comercial, dinámica y proactiva.

17-01-2017

Marketing Junior Manager

  • Marketing y RRPP
  • Illes Balears / 797
  • Cadena Hotelera con sede en Alcudia

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Para nuestra central en Alcudia seleccionamos un Junior manager que tenga experiencia en la gestión de las siguientes áreas:

Coordinación de actividades de Marketing B2B / B2C y control de PPTO negociado con TTOO de los principales mercados emisores
Gestión de campañas de publicidad online y offline en medios B2B / B2C
Elaboración de material gráfico para actividades de promoción
Producción de material fotográfico y videos de los productos de la cadena
Coordinación interna con varios departamentos para producción de material de imagen corporativa

El nivel muy alto / bilingüe en Alemán es un requisito excluyente.


17-01-2017

Recepcionista Junior Hotel 5*

  • Recepción
  • Segovia / 6027
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

17-01-2017

Recepcionistas de Hoteles 4*-5*

  • Recepción
  • Madrid / 4359
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados,
fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo
como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar recepcionistas para nuestros hoteles de 4* y 5* ubicados en Madrid.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales
como:

- El check-in/out,
- Atención al público,
- Reservas,
- Atención telefónica y
- Auditoría nocturna.

Pensamos en personas recién Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes.
Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

17-01-2017

Agente de Reservas Grupos Perfil Junior

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Hotusa

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En las oficinas centrales de Grupo Hotusa buscamos a una persona para ofrecer apoyo en el departamento de Reservas de Grupos de nuestros hoteles asociados. Las principales tareas y funciones son: gestión de carga de tarifas, roomings, gestión de la base de datos, etc.

El perfil corresponde al de una persona recién graduada en Turismo o formación en el ciclo formativo de agencias de viajes. No se precisa experiencia previa, aunque se valorará muy positivamente el haber realizado prácticas en Agencia de Viajes, TTOO, etc.

Se ofrece incorporación a empresa en continuo crecimiento, estabilidad y carrera profesional en entorno internacional.

17-01-2017

E-commerce

  • Marketing y RRPP
  • Las Palmas / 5253
  • Atlantis Hotels & Resorts

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Perfil:

-Especialista en SEM/SEO.
-Conocimientos en HTML, CSS, lenguaje de programación web, servidores web.
-Conocimiento de herramientas de posicionamiento y análisis.
-Conocimientos de analítica web para analizar los resultados de la métrica.
-Conocimiento de las plataformas y programas que se utilizan para crear y gestionar anuncios PPC (como facebook ads, linkedin, ding y en especial google adwords).
-Capacidad de comunicación y negociación.
-Proactivo.
-Capacidad para priorizar.
-Creativo.
-Estar al tanto de las novedades tecnológicas.
-Conocimiento sobre análisis de landing page y análisis de Negative Key Words.
-Conocimiento profundo de office (Excel, Word, Powerpoint…).

Funciones:

-Planificar, gestionar, implantar y publicitar campañas on-line tanto en buscadores como en las redes contextuales.
-Desarrollar la estrategia de implantación de campañas PPC.
-Crear reports de análisis.
-Control de presupuesto y estimación de gasto.
-Capacidad de análisis y trabajo en equipo.
-Realizar el plan comercial online.
-Establecimiento de objetivos y KPI (retorno de la inversión).
-Captación y fidelización de nuevos clientes.
-Promoción de nuevos productos en los canales digitales.
-Diseño y comprensión de la analítica web.
-Diseño de estrategia de acuerdo a los resultados obtenidos con la métrica.
-Elaboración y envío de Newsletters.
-Responsable de la implementación de la estrategia de comunicación en las rede sociales.

17-01-2017

Agente de Viajes Mostrador - Atención al cliente

  • Agencia de viajes
  • Sevilla / 6159
  • Viajes Andalucía

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Se solicita una plaza vacante de agente de viajes con los siguientes requisitos:

Mínimo 2 años de experiencia demostrable (abstenerse por favor personas que no cumplan este requisito)
Dominio del paquete office, de todos los programas utilizados en agencias de viajes, del correo electrónico y de todos los productos y servicios ofertadas en una agencia de viajes.

17-01-2017

Concierge o recepcionista aleman/a para resort en República Dominicana

  • Recepción
  • Extranjero / Republica Dominicana
  • Catalonia Hotels & Resorts

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Estamos buscando incorporar un perfil de Concierge o recepcionista aleman/a para resort en República Dominicana.

Se valorará experiencia anterior en:
- Club Vacacional
- Gest Service y/o Concierge

Idiomas:
Español
Inglés fluido
Alemán nativo es imprescindible

17-01-2017

Junior Trainer Operations

  • RRHH
  • Barcelona / 882
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Impartiendo formación no cambiamos un negocio, pero preparamos y motivamos a las personas que harán de él un gran éxito.

¡Sé nuestro/a nuevo/a Junior Trainer Operations!

Funciones:


•Impartición de formaciones operativas.
•Creación, ampliación y actualización de documentación formativa.
•Gestión de la plataforma de E-Learning Webcollege.
•Ejecución, control y seguimiento de acciones formativas.
•Comunicación y coordinación de los diferentes stakeholders de la organización.

Requisitos:


•Experiencia en puestos operativos y atención al cliente en Rent a Car o similar.
•Experiencia en Formación, Coaching, Mentoring o similar.
•Imprescindible español e inglés alto.
•Alemán valorable.
•Dominio de Software de gestión del sector y MS Office.
•Disponibilidad para viajar frecuentemente.

Ofrecemos:


•Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
•Trabajo en un equipo joven y dinámico, dentro de una organización con una cultura de colaboración e innovación continua.

Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!

17-01-2017

Recepcionistas y Ayudantes de recepción ( Alemán Alto)

  • Recepción
  • Illes Balears / 837
  • BQ hoteles

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BQ Hoteles cadena hotelera con presencia nacional e internacional selecciona para sus hoteles de Palma de Mallorca varios perfiles.

¿Tienes talento? ¿Te gusta el sector de la hostelería? ¿Buscas una oportunidad para crecer personal y profesionalmente? Si es así ¡Ven a BQ!

En algunos de nuestros hoteles la temporada arranca en Febrero de 2017! Echa un vistazo a nuestras ofertas y apúntate!

Como personal de Front Office desarrollarás las siguientes funciones:
•Atención y asistencia al cliente
•Tareas de Check in- out.
•Ofrecer up grades de servicios y venta de packs de excursiones.
•Tareas de extracción , cargo de contados, créditos, tarjetas de crédito y pagos en divisas
•Gestión de reservas.
•Tareas administrativas.

17-01-2017

Jefes/as de Recepción

  • Recepción
  • Illes Balears / 837
  • BQ hoteles

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BQ Hoteles cadena hotelera con presencia nacional e internacional selecciona para sus hoteles de Palma de Mallorca varios perfiles.

¿Tienes talento? ¿Te gusta el sector de la hostelería? ¿Buscas una oportunidad para crecer personal y profesionalmente? Si es así ¡Ven a BQ!

En algunos de nuestros hoteles la temporada arranca en Febrero de 2017! Echa un vistazo a nuestras ofertas y apúntate!

Como Jefe/a de Recepción desarrollarás las siguientes funciones:

•Liderar y organizar al equipo de Recepción.
•Coordinación con otros departamentos.
•Control de gastos y revisión de presupuestos.
•Gestión de reservas.
•Facturación, cobro y cierre de cajas.

17-01-2017

Prácticas Recepción - Hotel 4* Madrid

  • Recepción
  • Madrid / 4359
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos personas para realizar PRÁCTICAS en las áreas de RECEPCIÓN de nuestros Hoteles de Madrid.

Las funciones a aprender y desarrollar por la persona que se incorpore serán:

- Check-in y check-out de clientes en recepción
- Control de centralita telefónica
- Resolución de incidencias de huéspedes
- Gestión del equipaje de los huéspedes
- Ofrecer información turística de la zona
- Tareas administrativas propias del puesto
- Apoyo al resto de compañeros del Departamento

17-01-2017

Camarero Grup Parellada

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Grupo Parellada

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El grupo Parellada es un grupo familiar, con presencia en Barcelona y Granollers. Nuestra misión es hacer pública una cocina privada, dando a conocer el gran patrimonio que es la vieja cocina familiar del país. Nuestros valores son cultura catalana, calidad, familiaridad, hospitalidad. Nuestra visión es ser un referente de fonda popular catalana.

Actualmente, desde RRHH estamos reclutando perfiles Camareros y Ayudantes de camarero, con residencia en Barcelona o en Granollers, que estén interesados en desarrollar su carrera profesional con nosotros.

El perfil humano corresponde al de una persona joven, honesta, con ganas de trabajar, con alta focalización en el servicio, con una buena gestión del estrés, con don de gentes y espíritu comercial.

Si tienes ganas de aprender y trabajar, y piensas compartir nuestros valores. ¡Anímate y envíanos tu CV!

17-01-2017

Botones Sabadell Media Jornada

  • Recepción
  • Barcelona / 1054
  • Catalonia Hotels & Resorts

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Cadena Hotelera con presencia nacional e Internacional en expansión, precisa incorporar Botones a media jornada para Hotel en Sabadell.

Se precisa formación en TEAT o similar para realizar las tareas de botones y colaborar con la Recepción del Hotel en las tareas propias.

Importante tener buen nivel de idiomas: inglés, valorable otros idiomas. Importante tener carnet de conducir.

Importante tener conocimientos de mantenimiento.

Residir en la zona del Vallés.


17-01-2017

Comercial Jr TTOO

  • Comercial
  • Santa Cruz de Tenerife / 5697
  • Empresa de ámbito regional

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Cadena hotelera en expansión selecciona profesionales Junior en el área Comercial para formar parte de un Plan de Carrera dentro del Departamento Marketing & Ventas.

La persona seleccionada se incorporará en el área de TTOO (touroperación) siguiendo un itinerario formativo que le permita desarrollar las habilidades y competencias necesarias para ocupar puestos de responsabilidad dentro de la organización.

17-01-2017

Ryanair Cabin Crew Recruitment Day in Valencia 19th January 2017

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in January 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

17-01-2017

Agente de Reservas con ALEMÁN

  • Reservas
  • Alicante / 187
  • AR Hotels & Resorts

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AR Hotels & Resorts precisa incorporar un Agente de Reservas, mediante un contrato de prácticas para la realización de las tareas propias del puesto como son:

- Atención telefónica.
- Reservas.
- Tarifas.
- Resto de funciones propias de la Agencia.

17-01-2017

Recepcionista Alcalá 611 4*

  • Recepción
  • Madrid / 4359
  • Sercotel Hotels

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Precisamos incorporar a nuestro HOTEL ALCALÁ 611 4*, ubicado en Madrid, a 3 RECEPCIONISTAS con incorporación inmediata y con amplia experiencia.

La misión principal es acoger y recibir a nuestro huésped, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel, así como, coordinar las acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.

Se precisan 3 profesionales con más de 2 años de experiencia como RECEPCIONISTA en HOTELES de 4 o 5 ESTRELLAS.

Las funciones que realizarán son:
- Acoger, recibir y atender al cliente durante su estancia en el hotel
- Realización de la operativa de registro del cliente Check in y check out
- Control de estado habitaciones
- Venta cruzada de los productos y servicios que ofrece el hotel al cliente
- Gestión de reservas
- Estar informado de las actividades, novedades, etc, que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente
- Control de llaves y control de huéspedes, etc.

17-01-2017

Director comercial nacional

  • Comercial
  • Toledo / 6845
  • MARPE DESCANSO

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El director comercial nacional se encargará de la gestión del equipo comercial nacional, captación y seguimiento de clientes de mayor consumo.

17-01-2017

Rental Sales Agent - Tenerife sur

  • Atención al cliente
  • Santa Cruz de Tenerife / 5713
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Atención al cliente y Venta para nuestra sucursal ubicada en el Aeropuerto de Tenerife sur.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

La persona incorporada se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y muy buen nivel de alemán e inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

17-01-2017

Rental Sales Agent - Santiago

  • Atención al cliente
  • A Coruña / 2199
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para trabajar en nuestra sucursal del centro de Santiago.

La persona incorporada se encargará de funciones tales como:

-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Tareas administrativas varias.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y buen nivel de inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

17-01-2017

Ayudante Recepción, Conserje

  • Recepción
  • Illes Balears / 819
  • Sunprime Monsuau

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Seleccionamos Ayudante Recepción/Conserje para Hotel 4* Superior Cala D"e;Or.

Entre otras, sus funciones serán:
* Realización de Check-in y Check-out
* Gestión de Reservas
* Facturación
* Conserjeria

17-01-2017

Recepcionista para Mallorca

  • Recepción
  • Illes Balears / 837
  • SET Pierre & Vacances - España

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Las funciones principales serán:
- Gestión y control diario de las reservas y saldos pendientes.
- Check-in.
- Check-out.
- Atención e información al cliente.
- Facturación de los servicios consumidor por los clientes.

17-01-2017

Subdirector Hotel

  • Dirección
  • Alicante / 175
  • VIVOOD Landscape Hotel

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VIVOOD, PRIMER HOTEL PASIAJE DE ESPAÑA, ha sido recientemente clasificado como "e;Mejor Hotel en la Naturaleza de Europa"e;. Hotel basado en una experiencia turística de plena integración en el entorno natural sin renunciar a las comodidades de un HOTEL DE LUJO.

Busca subdirector:
LABOR DE OPERACIONES:
- Junto a Dirección estrategias del desarrollo de negocio
- Eficiencia y control de operaciones de todos los departamentos: pisos, restaurante, comercial, recepción, mantenimiento y jardinería
- Redacción de protocolos y normas
- Coordinar y supervisar el día a día del hotel
- Control y seguimiento del presupuesto anual
- Velar por el buen funcionamiento del hotel
- Gestión de RRHH, contratación, supervisión de horarios


LABORES COMERCIALES:
- Coordinar estrategia comercial
- Captación de nuevos clientes
- Planificación de objetivos junto a Dirección
- Negociación de acuerdos comerciales

17-01-2017

Front/Back Office - Inglés/Catalán - 6.5h

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Gran Via Business & Meeting Center

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Business Center ubicado en el centro de Barcelona selecciona:
- Recepcionista para incorporación inmediata al equipo de front office de Lunes a Viernes de 8.30 a 15 h.
- Reportará directamente al Office Manager realizando tareas administrativas y de atención al cliente
- Gestionara de forma eficiente las llamadas de centralita, en los idiomas requeridos (experiencia contrastada)
- Recepcion y atención de las visitas al Business Center
- Persona muy dinamica y con alta capacidad resolutiva

17-01-2017

Comercial venta online de viajes de larga distancia

  • Comercial
  • Barcelona / 882
  • GrandVoyage

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Somos una agencia 100% online en fuerte expansión con un equipo joven muy profesional, comprometido y con un buen ambiente de trabajo. Queremos incorporar de manera inmediata dos comerciales para tuoroperación online, responsables de la configuración y venta de viajes.

Incorporación en el equipo comercial encargado de la venta de viajes de larga distancia, adaptándolo a las necesidades del cliente.

Buscamos una/un profesional joven con clara vocación comercial, pro-activa/o, optimista, comprometida/o y con orientación al detalle. Capaz de contribuir a mantener el buen ambiente y el espíritu colaborador. Creemos que el trabajo serio y la dedicación no están reñidas con el buen humor.

Puedes ver parte de lo que hacemos en www.grandvoyage.com

17-01-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Valladolid / 7413
  • Castilla Termal Hoteles

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Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción

Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación: check in, check out, registro de clientes,...

Realizar las gestiones relacionadas con la venta de habitaciones: reservas informando a los clientes telefónicamente o presencialmente de la empresa y sus servicios.

Realizar las labores propias de facturación y cobro

Pasar los informes correspondientes de ocupación a restaurante, cocina y pisos.

Informar de todas la incidencias ocurridas en el desarrollo del trabajo de un turno a otro, anotándolas.

17-01-2017

Recepcionista noches Bruselas

  • Recepción
  • Extranjero / Bruselas
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente precisamos incorporar para nuestros hoteles ubicados en Bruselas recepcionistas juniors con progresión profesional.

Las personas seleccionadas realizarán las tareas básicas derivadas del puesto tales como:

- Check-in/out,
- Atención al público,
- Atención telefónica,
- Gestión de reservas individuales,
- Facturación, etc.

17-01-2017

Guest Relations / Service Manager

  • Atención al cliente
  • Extranjero / Doha
  • Grand Hyatt Doha Hotel & Villas

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You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International"e;s Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Guest Service Manager is responsible to assist the Front Office / Assistant Front Office Manager in managing the guest service department as a successful independent profit center, ensuring maximum guest satisfaction, through planning, organizing, directing and controlling the Front Office operation and administration.

17-01-2017

Director/a de Hotel

  • Dirección
  • Barcelona / 882
  • H&H Grup

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Cadena hotelera internacional precisa incorporar un/a Director/a para uno de sus hoteles en Barcelona.

Reportará directamente al Director General llevando a cabo, entre otras, las siguiente funciones:

- Supervisión de la operativa diaria del hotel, junto a la Sub-dirección.
- Gestión de la satisfacción del cliente y de la calidad del servicio.
- Gestión de la calidad del servicio.
- Control presupuestario (costes, gastos, producción y ventas)
- Gestión de RRHH.

17-01-2017

Recepcionista Sercotel Hotel Ciutat de Montcada 4*

  • Recepción
  • Barcelona / 996
  • Sercotel Hotels

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Precisamos incorporar a nuestro SERCOTEL HOTEL CIUTAT DE MONTCADA 4*, ubicado en Barcelona, a 1 RECEPCIONISTA con incorporación inmediata y con amplia experiencia.

La misión principal es acoger y recibir a nuestro huésped, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel, así como, coordinar las acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.

Se precisa un/a profesional con más de 2 años de experiencia como RECEPCIONISTA en HOTELES de 4 o 5 ESTRELLAS.

Las funciones que realizarán son:
- Acoger, recibir y atender al cliente durante su estancia en el hotel
- Realización de la operativa de registro del cliente Check in y check out
- Control de estado habitaciones
- Venta cruzada de los productos y servicios que ofrece el hotel al cliente
- Gestión de reservas
- Estar informado de las actividades, novedades, etc, que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente
- Control de llaves y control de huéspedes, etc.

17-01-2017

Restaurant Manager

  • Dirección
  • Extranjero / Gibraltar
  • Sunborn Gibraltar Superyacht 5* Hotel

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Responsible for the smooth running of the Restaurant of a 5* Hotel. You will have the responsibility to develop, innovate and deliver a product which is quality driven whilst maintaining financial returns. This will be driven by ensuring that all working methods are reviewed and best practice is achieved so we in turn can grow our business whilst delivering excellent guest service.

17-01-2017

F&B Manager

  • Dirección
  • Extranjero / Gibraltar
  • Sunborn Gibraltar Superyacht 5* Hotel

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We are looking for a professional Food and Beverage Manager to be responsible for managing all F&B outlets and C&E with the aim of delivering an excellent guest experience. The successful candidate will be able to forecast, plan and manage all F&B orders, staff and finance. The goal is to maximize sales and revenue through customer satisfaction and employee engagement.

17-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Barcelona Recruitment Day

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Barcelona on 8th February 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

17-01-2017

Prácticas recepción

  • Recepción
  • Madrid / 4359
  • Petit Palace Hoteles

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En Petit Palace estamos buscando personas que deseen aumentar su formación práctica en el Departamento de Recepción.

Las personas seleccionadas darán soporte al departamento en las siguientes funciones:

- Gestión de reservas de habitaciones o salas, atención al cliente.
- Check-in, check-out
- Información sobre las tarifas, instalaciones, servicios y horarios, resolución de incidencias.
- Facturación de servicios y gestión de Web: valoración de la ocupación, precio ofertado, actualización de contenidos, etc.

Prácticas no remuneradas, ofrecemos formación y posibilidad de desarrollo.

Imprescindible ser estudiante y tener aprobados al menos el 50% de los créditos.

17-01-2017

Check In / Reservations Agent

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Rent Top Apartments

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• Process all check ins/check outs in different locations within Barcelona in a profesional and efficient manner. Provide clients with instructions on how to use all the utilities in the apartment.

• Upselling additional services such as cleaning services, transfers.

• Deal with web and phone enquiries. Reservations agents will be responsible for selling the apartments and providing information to prospective guests, to capture sales from the incoming calls and web enquiries, and coordinate details of each reservation to ensure the guest´s satisfaction.

• Process all reservation requests, changes, and cancellations.

• Prepare all the required documentation to proceed with the guests contracts and payments in the check in.


• Liaise, and give support to the other teams inside the company.

• Provide quality control of our properties.


• Problem-Solving: Check in agents will have to solve customer issues, sometimes without seeing the actual problem first hand.

17-01-2017

Ryanair Cabin Crew Recruitment Day in Malaga 2nd February 2017

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Malaga on 2nd February 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

17-01-2017

Conserje de noche para hotel en Puerto de la Cruz, TENERIFE:

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / 5724
  • Catalonia Hotels & Resorts

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Cadena hotelera internacional precisa incorporar conserje de noche para hotel en Puerto de la Cruz, TENERIFE:

- Incorporación inmediata
- Preferiblemente residente en Puerto de la Cruz o cercanías

Es imprescindible tener_
- Inglés imprescindible y valorable un 2º idioma
- Haber trabajado con SAP
- Ganas de aprender y entrar a formar parte en una cadena líder del sector

17-01-2017

Recepcionista con Alemán

  • Recepción
  • Las Palmas / 5254
  • Allsun Hoteles

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En allsun hotels buscamos una persona profesional y motivada en el área de recepción para cubrir la posición de Recepcionista en uno de nuestros hoteles de Fuerteventura.

Buscamos una personas con orientación al cliente y grandes dotes de comunicación, capacidad para gestionar y dirigir las posibles quejas de los clientes para su resolución. En nuestros hoteles es imprescindible el habla de alemán.

Incorporación inmediata

Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

17-01-2017

Recepción y Gestión de reservas de Hotel

  • Recepción
  • Madrid / 4359
  • Hotel Anaco

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Hotel Anaco ubicado en el centro de Madrid y con más de 50 años dando un trato cercano a los clientes, precisa incorporar una persona para Dpto de Recepción de Hotel. Incorporación INMEDIATA.

Las funciones principales de apoyo serán:
- Gestión y control diario de las reservas.
- Check-in, check-out
- Atención e información al cliente, valorando el nivel de satisfacción
- Facturación de los servicios consumidos por los clientes
- Apoyo en tareas generales de Dirección Hotelera
- Coordinación y contratación de grupos.

17-01-2017

Ayudante de Recepción - Hotel 4* BARCELONA

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a AYUDANTE de RECEPCIÓN para nuestro Hotel Vincci Marítimo 4*, ubicado en la ciudad de Barcelona.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Atención al cliente en el mostrador.
•Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
•Informar y asesorar de los servicios turísticos.
•Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
•Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
•Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
•Facturación, cobro, cierre de caja.
•Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
•Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
•Identificar y ubicar al personal del Hotel.
•Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

17-01-2017

Agente Business Travel

  • Agencia de viajes
  • Madrid / 4359
  • BCD Travel

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Barceló Viajes precisa incorporar a su División BCD Travel, especializada en viajes de empresa, un/a Agente Business Travel, que lleve a cabo las siguientes funciones:


* Gestión de viajes de empresa
* Facturación

17-01-2017

Rental Sales Agent - Alicante Renfe

  • Atención al cliente
  • Alicante / 152
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestra oficina de Alicante Renfe.

La persona incorporada se encargará de funciones tales como:

-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Tareas administrativas varias.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y buen nivel de inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

17-01-2017

Director de Hotel Pas de la Casa (Andorra)

  • Dirección
  • Extranjero / PAS DE LA CASA
  • SET Pierre & Vacances - España

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La misión principal será la de dirigir los complejos de la compañia en Andorra mediante la elaboración y seguimiento de los presupuestos de la zona, aplicación de los procedimientos operacionales del grupo y gestión del equipo a cargo para la consecución de los resultados y especialmente, el desarrollo del negocio.

Gestión finaciera

- Elaborar y consolidar anualmente el budget de los complejos a su cargo
- Analizar mensualmente las desviaciones en los budget y aplicar los medidas de ajuste necesarias.
- Reportar la información mensual a al compañía.

Gestión operaciones

- Garantizar el cumplimiento de los procesos operacionales del grupo.
- Asegurar la calidad en la ejecución con el fin de garantizar la satisfacción de los clientes.
- Contratar los servicios necesarios para la operativa de los complejos de acuerdo a los estándares de la compañía.

Gestión de Personas

- Garantizar una correcta planificación de plantilla cumpliendo con la legalidad vigente y las políticas del grupo
- Impulsar el desarrollo de las personas de su equipo.
- Embajador de los valores de la compañía.

17-01-2017

Subdirector/a

  • Dirección
  • Illes Balears / 851
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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El subdirector/a de hotel es responsable de la gestión diaria operativa del Hotel y su personal. En concreto de sus responsabilidades incluyen la de supervisar y coordinar los departamentos de Recepción, Alimentos y Bebidas, Housekeeping y Spa.También será responsable de la supervisión y cumplimientos de los presupuestos del hotel así mismo como de implicarse en la selección y gestión de las personas que formen el equipo del hotel a fin de lograr la mas alta satisfacción del cliente y rentabilidad del negocio. Además, se debe responsabilizar del bienestar de todas las personas que allí presten sus servicios.

17-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Granada Recruitment Day

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Granada on 2nd February 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

17-01-2017

Service Manager

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Eric Vökel Boutique Apartments

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Eric Vökel Boutique Apartments, exclusivos apartamentos boutique con presencia en Barcelona, Madrid, Amsterdam y Hamburgo, precisa incorporar un/a Responsable de Servicio ubicado en sus oficinas de Barcelona.

El objetivo principal será garantizar para todas las propiedades que el equipo de front desk aporte una excelente atención al cliente y colabore con el resto de departamentos en todo lo solicitado.

Sus principales responsabilidades serán:

- Garantizar el cumplimiento del manual de procedimientos en front desk para ofrecer un alto standard de servicio al cliente.
- Coordinación y supervisión de las áreas de recepción y reservas.
- Garantizar que el personal y las instalaciones cumplen con los estándares de apariencia requeridos.
- Seguimiento y control de indicadores internos (booking, tripadvisor, etc.).
- Gestión de los distintos apartamentos.
- Gestión de Recursos Humanos: selección, formación, orientación y evaluación del desempeño.
- Control de costes.

16-01-2017

Camarera/ Azafata muy buena presencia. Posición estable

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Top Perfil ETT

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Para importante empresa de juego de azar se requieren 6 camareras/azafatas con clara orientación al cliente.
Horarios rotativos tarde/nocturnos.
Posición estable.
Imprescindible adjuntar cv con foto. Sin fotografías no se valorarán las candidaturas.

16-01-2017

Customer Service with Dutch Native Language

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Crit Interim

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From Crit Interim we currently looking for a native Dutch+ English (C1) for a leading multinational company in technology and services. It is a customer service to answering calls and give relevant associated information for drivers with germany"e;s cars.

WE ARE OFFERING:
Stable employment
Hours: 39h / week
Salary: € 15,800 gross/ year

It is a project with great potential for growth and promotion

16-01-2017

Agente de reservas con 3 idiomas

  • Reservas
  • Santa Cruz de Tenerife / 5732
  • ThinkIN

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ThinkIN somos una empresa de nueva creación, una startup con un equipo con mucho talento. Nuestro objetivo es el incremento de la venta directa de nuestros clientes, los hoteles, a través de distintos servicios como nuestro contact centre, nuestro departamento de online sales, revenue management, gestión de la reputación online o estrategias de CRM o CEM.

Necesitamos incorporar para nuestro call centre, 2 agentes de reservas:

Si eres un apasionado del turismo, has trabajado en hoteles y/o en reservas, hablas más de 3 idiomas y te gusta el trato directo con el cliente final, este es tu sitio. En esta posición trabajarás realizando reservas para nuestros clientes, los hoteles. Representarás a nuestro cliente ante el cliente final.

Recibirás y emitirás llamadas, emails, contestarás chats y comentarios en las redes sociales. Tendrás que convertir las llamadas en ventas y realizarás campañas de fidelización en emisión.

Tus funciones serán las de realizar reservas, imputarlas en el sistema de nuestros clientes, modificarlas, cancelarlas, recuperar reservas canceladas, retener a los clientes, llamar a clientes para fidelizarlos, etcétera.

Estamos buscando a un profesional motivado y entusiasta que valore la oportunidad de adquirir responsabilidades y desarrollar su carrera profesional en uno de los sectores más potentes y con más desarrollo y peso en el mundo digital: el sector turismo.

16-01-2017

At. al cliente/empresas portugués (jornada completa de L-V)

  • Atención al cliente
  • Madrid / 4359
  • Crit Interim

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Dentro del área de atención al cliente, estaría a cargo y reportaría a la responsable del área en cuanto a responsabilidades, consecución de objetivos y presentación de resultados.

RESPONSABILIDADES/ TAREAS

(Funciones/ objetivos / Reporting)

Gestión integral de llamadas de clientes empresas en ámbito nacional e internacional:

* Asesoramiento técnico de productos; dudas, resolución de incidencias y ampliación de información y detalles.

* Realizar aclaraciones y gestiones sobre el uso de la aplicación informática de clientes empresas (aplicación Plus).

* Gestión y modificación de las pólizas de seguro contratadas por los clientes (altas, bajas y modificaciones).

Gestión integral de las demandas realizadas por los clientes a través de correo electrónico en temas de asesoramiento, resolución de incidencias y ampliación de información de productos.

Garantizar la resolución adecuada de las incidencias planteadas por los clientes.

Consecución de objetivos de niveles de servicio en el área de atención a empresas.

Optimización de las gestiones realizadas con los clientes, aportando soluciones técnicas y asesoramiento para la mejor resolución de dudas e incidencias que le son delegadas.

Consolidación de información y coordinación con los departamentos del grupo para el traspaso de datos y correcta resolución y seguimiento de clientes.

Interlocución constante y fluida con el resto de áreas del grupo (comercial, producto , atención al cliente y siniestros, digital)

Prospección de mercado, realización de tareas de telemarketing para concertar entrevistas y reuniones comerciales para el área comercial del grupo.

Seguimiento de campañas comerciales lanzadas a los clientes y prospects de la compañía, con la finalidad de identificar oportunidades de negocio para el área comercial.

Reportar periódicamente a la responsable de área sobre el desarrollo de su actividad.

16-01-2017

Recepcionista AC Hotel Baqueira Ski Resort

  • Recepción
  • Lleida / 3940
  • AC Hotels by Marriott

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Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.

16-01-2017

Agente de Reservas

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Viatges Fra Diavolo

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Agencia de Viajes de larga trayectoria en el mundo del Turismo y de reconocido prestigio en su ámbito profesional, con amplia cartera de clientes, precisa de un@ profesional con larga experiencia en el sector, que trabajará tanto en la programación de viajes como en las reservas y elaboración de documentaciones, así como en la atención al cliente, tanto telefónica como presencialmente.

16-01-2017

Jefe de bar en hotel

  • Atención al cliente
  • Girona / 2595
  • Prestige Hotels

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Se necesita cubrir una plaza de Jefe de bar en un hotel de Roses.
Será el responsable del funcionamiento y organización del bar del Hotel. Supervisara el buen funcionamiento diario de este.
Establecerá los horarios del personal.
Realizará y revisará los inventarios de stocks de este.
Supervisará que las técnicas de servicio, del personal a su cargo, sean las correctas, control general de su personal.
Sugerirá promociones, demostrando su actitud comercial y de RRPP.

16-01-2017

Bodeguero

  • Compras
  • Barcelona / 882
  • El Nacional

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Seleccionamos BODEGUERO para Espacio Gastronómico de Barcelona.

BUSCAMOS TALENTO LISTO PARA SERVIR

El Nacional: el espacio gastronómico más singular de Barcelona.

El Nacional nace con la vocación de convertirse en un referente en el panorama social y gastronómico de la ciudad.

Para ello, estamos buscando a profesionales que quieran formar parte de este gran proyecto y compartan nuestros valores:
· Que crean que ir a un restaurante es mucho más que ir a comer.
· Que crean que el talento se puede servir con guarnición.
· Que crean que el entorno y el trato es tan importante como el plato que sirves.
· Y que crean que la buena cocina debería ser un placer al alcance de muchos.

NUESTRO OBJETIVO
"e;Proporcionar La MEJOR experiencia gastronómica de Barcelona"e;





16-01-2017

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Girona / 2595
  • Prestige Hotels

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Se busca profesional con clara orientación al cliente y al servicio, para la correcta coordinación de las actividades que comprenden la gestión hotelera en Roses.
Habituado a trabajar con equipos, a planificar y controlar las distintas áreas de servicio en la actividad hotelera: pisos, recepción, bar, cocina, restaurante, animación, mantenimiento, almacén, jardín etc.
Organizado/a y riguroso/a en los procesos y sistemas de trabajo, así como, con una actitud constructiva, crítica y que permita promover cambios y estrategias.

16-01-2017

Relaciones Públicas

  • Atención al cliente
  • Cádiz / 1782
  • Fuerte Hoteles

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Seleccionamos personal para la atención al cliente, asegurándose del correcto recibimiento del cliente durante el Servicio de Restaurante, Bar y Banquetes, así como realizar labores de relaciones públicas, promoviendo los diferentes servicios y ofertas gastronómicas del hotel.

Funciones:
a)Gestionar las reservas de los clientes del Servicio de Restaurante, Bar y Banquete.
b)Recibir y acompañar a los clientes en la entrada del Restaurante, Bar y Banquete, así como despedir a todos los clientes una vez terminado el servicio.
c)Realizar seguimiento de las necesidades, quejas o exigencias de los clientes, informando al Coordinador de Eventos y Atención al Cliente y al Jefe/a de Departamento implicado en las acciones que se van a desarrollar.
d)Realizar la facturación, cobro al cliente y cierre de caja.

16-01-2017

Night Auditor - Wohnung ist verfügbar

  • Recepción
  • Extranjero / Aalen
  • Schiehlen Hotel

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•Eigenverantwortliche Leitung der Schicht
•Check In und Check Out unsere Gäste
•Auskünfte und Hilfestellung jeglicher Art
•Bewirtung der Bar, Auffüllen und Reinigung des kompletten Barbereiches inkl. der verschiedenen Maschinen
•Reservierungsannahme und -eingabe sowie Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie
•Bearbeitung der Emails im Outlook
•Erstellung von Debitorenrechnungen und Kontrolle von Abrechnungen
•Verantwortliches Führen und Kontrollieren der Kasse mit täglichem Kassenabschluss
•Reklamationsannahme und -bearbeitung
•Erstellung des Tagesabschlusses und der zugehörigen Reports
•Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich inklusive Rundgängen um die Sicherheit der Gäste zu garantieren
•Vorbereitung des Frühstücksbuffets mit kleinen Küchentätigkeiten
•Reinigungsarbeiten in der Küche, Bar, öffentliche Toiletten, Rezeption und Lobby
•Der Arbeitgeber ist berechtigt, dem/der Arbeitnehmer/-in auch eine andere, gleichwertige seinen Fähigkeiten entsprechende Tätigkeit zu übertragen. Die Arbeitsleistung im oben genannten Betrieb ist auf Weisung in einem anderen Betrieb des Arbeitgebers, auch an einer anderen Einsatzstelle (Bsp. Catering) und / oder zu wechselnden Arbeitszeiten, zu erbringen.

Einen mitarbeiter Wohnung ist verfügbar.

16-01-2017

Customer Service with Turkish Native Language

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Crit Interim

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Turkish native level+English (C1)
Strong verbal and written communication skills
One or more years of customer service experience
Total availability

16-01-2017

Ventas/Servicio Cliente con Inglés - Aeropuerto Fines de Semana

  • Comercial
  • Madrid / 4359
  • Enterprise Rent a Car

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Si a un volumen de negocios anual superior a 17.800 millones de dólares le sumas una flota de más de un millón de vehículos repartida en más de 8.600 destinos de todo el mundo, el resultado es Enterprise Rent-A-Car; una empresa que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo.

Animamos a todos nuestros empleados a ser lo mejor que pueden ser, y la diversidad es una prioridad en todas las áreas de nuestro negocio. Estamos orgullosos de decir que hemos estado en el Top 50 de empresas donde las mujeres quieren trabajar durante diez años consecutivos y hemos recibido muchos premios a lo largo del camino.

Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Madrid, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

16-01-2017

Aer Lingus Cabin Crew - Recruitment Days in Madrid and Malaga January 2017

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Nobox

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Are you friendly, confident and self-assured with a passion for meeting new people from different backgrounds and cultures? Do you have a positive and customer focused approach with proven customer service skills?

Are you flexible and adaptable to changing situations? NoBox HR Outsourcing are delighted to announce that we are currently recruiting for Cabin Crew positions for our client Aer Lingus. Aer Lingus is Ireland"e;s only 4 Star Airline, which is part of the Worldwide IAG Group (Other group members include British Airways and Iberia). Successful applicants will be based in the cosmopolitan city of Dublin, Ireland for a fixed term contract in 2017.

We will be holding Recruitment Days in Madrid and Malaga in January 2017.

So what are you waiting for? Apply today

16-01-2017

Recepcionista para Productora Musical

  • Atención al cliente
  • Madrid / 4359
  • Expertus

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Seleccionamos recepcionista para una de las principales productoras de musicales de España y Europa.

La persona seleccionada, trabajará de Lunes a Jueves en horario de mañana; de 09:00 a 14:00 horas y los Viernes de 09:00 a 12:30 horas.
Buscamos profesionales de la recepción, con experiencia sólida en recepción y manejo de centralitas, servicios de mensajería, administración, etc.
Entre otras funciones dará también soporte a otros departamentos (facturas, órdenes de compra, pedidos, etc).

Imprescindible muy buena imagen, de entre 22 y 30 años. Disponibilidad total, don de gentes, entusiasmo por el trato con el público, diligentes, extrovertidas y proactivas.

Nivel de inglés muy avanzado.

Contrato estable, abstenerse personal que requiera de un trabajo solo temporal.

Incorporación inmediata.

16-01-2017

Ryanair Cabin Crew Recruitment Open Day in Barcelona 18th January 2017!

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

16-01-2017

Administratif (ve) / Responsable de réception

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Apartments BCN

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Société d"e;appartements touristiques recherche un(e) administratif(ve) / Responsable de réception pour couvrir une place vacante. Nous sommes situés à proximité de la Sagrada Familia.
Le candidat devra être une personne organisée, sérieuse, honnête et dominant les outils d"e;ofimatique.
Le travail consistera en la réalisation de réservations d"e;appartements soit par téléphone soit par email ainsi que l"e;attention des clients, check-in-check-out, information des clients durant leur séjour et résolution de problèmes divers relatifs aux appartements. De plus le candidat devra réaliser certaines taches correspondant au contrôle de la qualité des appartements et de façon occasionnelle quelques taches de marketing digital.
Contrat de 8h par jour / 40h par semaine (journée non continue).

Très important:
En raison du contact permanent avec des clients étrangers soit par téléphone soit par email, une maitrise excellente du français et de l"e;anglais sera requise. (avec bien entendu une maitrise de l"e;español).
Merci de vous abstenir si vous ne maitrisez pas ces 2 langues.
Une aisance et l"e;amabilité dans le relationnel avec les clients est indispensable.
Nous demandons aussi disponibilité le week-end. 2 jours de repos par semaine de suite sont garantis.

16-01-2017

Agente de Viajes Burgos

  • Agencia de viajes
  • Burgos / 1221
  • Eiranova Travel / Viajes Ojeda

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Buscamos Agentes de Viajes para oficina en Burgos, preferible con conocimientos de Amadeus.
Vendedor de producto vacacional con experiencia.
Venta principal de viaje a medida y producto programado.

16-01-2017

Ayudante de recepcion

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Pullman Barcelona Skipper

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Ayudar en las tareas del front office durante los fines de semana. Sólo se trabajaría sábados y domingos y festivos.

16-01-2017

Departamento Booking ttoo

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Motapa Tours

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Gestiones de contratación de productos, gestión proveedores y clientes, área de reservas, administración

16-01-2017

Customer Service with Norwegian Native Language

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Crit Interim

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From Crit Interim we currently looking for a native Norwegian+ English (C1) for a leading multinational company in technology and services. It is a customer service to answering calls and give relevant associated information for drivers with germany"e;s cars.

WE ARE OFFERING:
Stable employment
Hours: 39h / week
Salary: € 15,800 gross/ year

It is a project with great potential for growth and promotion

16-01-2017

Ventas/Servicio Cliente con Inglés - Aeropuerto English Speaking

  • Comercial
  • Madrid / 4359
  • Enterprise Rent a Car

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Si a un volumen de negocios anual superior a 17.800 millones de dólares le sumas una flota de más de un millón de vehículos repartida en más de 8.600 destinos de todo el mundo, el resultado es Enterprise Rent-A-Car; una empresa que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo.

Animamos a todos nuestros empleados a ser lo mejor que pueden ser, y la diversidad es una prioridad en todas las áreas de nuestro negocio. Estamos orgullosos de decir que hemos estado en el Top 50 de empresas donde las mujeres quieren trabajar durante diez años consecutivos y hemos recibido muchos premios a lo largo del camino.

Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Madrid, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

16-01-2017

Front Office Manager

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • AC Hotels by Marriott

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Leading Guest Services Team
• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound business decision making; demonstrates integrity; leads by example.
• Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees"e; absence.
• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.
Maintaining Guest Services and Front Desk Goals
• Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals.
• Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.
• Keeps Front Office team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results.
• Conducts department meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Office goals.
• Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.
• Understands the impact of Front Office operations on the Rooms area and overall property financial goals.
• Manages department controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals.
Managing Projects and Policies
• Ensures compliance with all Front Office policies, standards and procedures.
Ensuring Exceptional Customer Service
• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.
• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.
• Acts as the “Service Champion” for the Front Office and creates a positive atmosphere for guest relations.
• Empowers employees to provide excellent customer service.
• Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.
• Responds to and handles guest problems and complaints.
Managing and Conducting Human Resources Activities
• Identifies developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.
• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.
• Establishes challenging, realistic and obtainable goals to guide operation and performance.
• Interviews and hires employee team members.

16-01-2017

Gestor/a Telefónico con Francés Nativo

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Crit Interim

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Offre d"e;emploi :
Entreprise dans le secteur de la gestion de clientèle située à Barcelone, propose un poste de téléopératrice avec niveau de français native pour campagne de gestion de clientèle et les fonctions du poste seront les suivantes :
-résolution d"e;incidence
- vente
L"e;horaire est temps partial de lundi à samedi de 9h00 á 19h. Les semaines où l"e;on travail le samedi, récupération du jour de travail en semaine.
Pré-requis pour le poste :
Expérience souhaitable comme téléopératrice, gestion de clientèle ou commerciale.
Niveau de français Bilingue (à l"e;écrit comme à l"e;oral)
Disponibilité de lundi à samedi pour travailler
Attitude proactive et motivation pour le poste de travail.
Nous offrons :
La rémunération est de 7,52 /h avec plus pour langue de 0.73 /heure.
Contrat de travail stable.

16-01-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Madrid / 4354
  • Hotel Tryp Leganes

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HOTEL TRYP LEGANÉS selecciona personal para el Departamento de Recepción de este hotel.
El puesto consiste en todas aquellas funciones propias del puesto a desempeñar: check-in, check-out, toma de reservas, atención telefónica, gestión de grupos, etc.
Se requiere experiencia en puesto similar y conocimientos del programa de gestión hotelera "e;OPERA"e;.
Se valorarán idiomas

16-01-2017

Host/Hostess para Soho House

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Soho House & Co

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Soho House & Co. – Barcelona
Quién somos…
Soho House & Co es un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia en Europa, UK y EEUU. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad a la vez que ofrece fantásticos cócteles y comida deliciosamente sencilla en un entorno relajado y cómodo
Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.
El lugar…
Apertura en el Barrio Gótico de Barcelona, frente al Port Vell. El House tiene en la 5ª y 6ª planta un Club privado para nuestros Socios, con varios restaurantes, bares y un terraza con piscina. Cowshed Relax, ubicado en la planta inferior, con piscina interior, salas de tratamiento y un espacio de retail. Además, el House dispone de 57 habitaciones con diferentes categorías, una sala de Cine privada y el restaurante italiano Cecconi"e;s.

Si tu pasión es la Restauración, si eres una persona dinámica, detallista, positiva y alegre, definitivamente eres nuestro candidato ideal. Encontrarás en Soho House & Co, una empresa joven y dinámica que te ofrecerá grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

16-01-2017

Category Buyer

  • Compras
  • Illes Balears / 837
  • Barceló Hotels & Resorts

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La persona seleccionada se responsabilizará entre otras, de las siguientes funciopalnes:
•Analizar procesos y ofertas.
•Comparar y negociar propuestas
•Coordinar internamente con los Directores de las distintas Áreas y Regiones
•Supervisar el cumplimiento de los acuerdos
•Seguir y resolver las incidencias con los proveedores

16-01-2017

Agente de Viajes con Amadeus

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Grupo Unibras

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Agencia de viajes especialista en Latinoamerica y Brasil en Barcelona, busca un/a AGENTE DE VIAJES con Amadeus
En principio contrato temporal de 8 HORAS y según vaya se modifica el contrato a INDEFINIDO
Se hace unas pruebas en la oficina central de Barcelona.

16-01-2017

Recepcionista nocturno

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • HOTEL 54 BARCELONETA

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Se encargará de realizar las tareas propias del puesto, como atención al cliente, check-in, check-out, reservas, atención telefónica, gestión de e-mails, auditorias nocturnas y otras tareas administrativas.

16-01-2017

Ejecutivo de Cuentas - Halcon Eventos

  • Comercial
  • Madrid / 4391
  • Globalia

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Halcon Viajes, empresa perteneciente al grupo mercantil Globalia, busca un profesional creativo con espíritu comercial, al que le guste el diseño y la publicidad, para prospección y captación de nuevos clientes. Debe tener experiencia en ventas, así como proactividad y buena imagen. Sus labores se centrarán en la venta a nuevos clientes de acciones de comunicación en eventos de todo tipo desde Convenciones a acciones de Street Marketing, marketing online/offline, servicios de publicidad online /offline y merchandising.


¿Cómo va a ser tu día a día con nosotros?

•Visitas a clientes potenciales.
•Prospección y análisis del mercado.
•Elaboración de propuestas comerciales.
•Negociación y cierre de contratos/ventas.
•Desarrollo relaciones comerciales a largo plazo.
•Reporting y control semanal/mensual.
•Incrementar las ventas.
•Seguimiento y fidelización de clientes.


¿Qué valoraremos en ti?

•Cartera de clientes.
•Movilidad.

16-01-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Hotel Suites

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- Experiencia previa en una posición similar en hoteles o apartamentos turísticos.
- Tener una gran capacidad de atención así como un excelente nivel de comunicación y fluidez verbal y escrita en Castellano, Catalán e Inglés. Valorables otros idiomas.
- Conocimientos operativos de recepción.
- Capacidad para realizar tareas variadas (multitareas) y resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar en horario flexible, fines de semana y festivos.
- Excelente conocimiento de herramientas informáticas.
- Se valorará experiencia en hoteles internacionales y conocimientos de otros idiomas

16-01-2017

Recepcionista-Concierge para hotel de 4 estrellas en Cala Ratjada

  • Recepción
  • Illes Balears / 809
  • Garden Hotels

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Recepcionista-Concierge para hotel de 4 estrellas en Cala Ratjada abierto de Mayo a Octubre.

Requisitos:
- Alemán nativo e inglés alto, valorables otros idiomas.
- Persona activa, extrovertida, agradable y con don de gentes


Valorable: Experiencia en calidad, RRPP o recepción en un hotel

16-01-2017

Agente de viajes

  • Agencia de viajes
  • Lleida / 3906
  • Tombs pel Món

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Agente de viajes, con experiencia y cartera de clientes.
Persona polivalente, educada y responsable. Capaz de trabajar bajo presión. Acostumbrada a trabajar en equipo.
Disponibilidad de fines de semana. Disponibilidad para viajar.

16-01-2017

Recepcionista Restaurante

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Restaurant Barceloneta – Grup Olivé

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Precisamos incorporar un/a Recepcionista, preferiblemente, con formación en el sector de Hostelería o Turismo y con muy buena orientación al cliente y flexibilidad horaria, ya que la jornada será partida.

Es imprescindible tener aspiraciones y ganas de asumir responsabilidades, ya que hay posibilidades de hacer promociones internas.

El perfil debe estar orientado a una persona con mucho don de gentes.

Imprescindible tener experiencia de al menos DOS AÑOS en puestos de atención al cliente, recepción, reservas, preferiblemente, en restaurantes u hoteles.

CONTRATO: TEMPORAL+INDEFINIDO. Vacante para posición estable.

Es imprescindible tener un buen nivel de Catalán e Inglés. Valorable otros idiomas.

16-01-2017

Agente de viajes área empresas

  • Agencia de viajes
  • Madrid / 4359
  • Empresa líder sector Turismo

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Estamos buscando especialistas en la gestión integral de viajes corporativos.

Se encargará entre otras responsabilidades de:

- Atención al cliente de empresas
- Realización de reservas aéreas, tren y hotel
- Cotizaciones
- Venta y Facturación
- Gestión de los expedientes

16-01-2017

Recepcionistas

  • Recepción
  • Granada / 2749
  • Barceló Granada Congress

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Formalizar las entradas y salidas de los clientes, atendiéndoles con diligencia, cortesía y amabilidad, generando la información que permita la prestación del servicio. Atender a los clientes durante su estancia en el hotel, satisfaciendo sus expectativas y cumpliendo con el estándar de calidad del establecimiento. Realizar las gestiones relacionadas con la venta y ocupación de las habitaciones, gestionar las reservas de modo que se obtenga el mayor índice de ocupación posible satisfaciendo los deseos y expectativas de los clientes. Formalizar la documentación y gestionar la información derivada de la operación de alojamiento, de modo que pueda ser útil a éste y otros departamentos, y permitir un adecuado control económico administrativo del establecimiento. Realizar labores propias de facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera. Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados en la recepción.

16-01-2017

Recepcionista / Conserje de Noche

  • Recepción
  • Illes Balears / 836
  • Hotel zona Norte

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Hotel zona Norte de Mallorca selecciona para temporada 2017 recepcionista , deberá realizar algunos días el turno de noche. La fecha de incorporación sería a finales del mes de Febrero con una duración hasta principios del mes de Noviembre

16-01-2017

Comercial Mayorista de Viajes

  • Comercial
  • Barcelona / 882
  • Motapa Tours

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Promoción y gestión de clientes.
Captación nuevos clientes.
Área de ventas.
Creación de producto.

16-01-2017

Night Audit

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Monument Hotel 5* GL

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MONUMENT HOTEL 5*GL, situado en el corazón modernista de la ciudad de Barcelona, precisa incorporar en su plantilla a un NIGHT AUDIT.

Misión:

Desempeño de sus funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Recepción con el fin de garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.

Funciones:

- Gestión de llegadas y salidas
- Gestión de reservas
- Gestión telefónica
- Facturación y tareas administrativas
- Satisfacer las necesidades del huésped superando sus expectativas
- Gestión de quejas siguiendo el procedimiento interno.
- Cumplimiento de los Sop"e;s del departamento y área de Front Office.
- Auditorias nocturnas
- Colaboración con el resto de departamentos del Front Office
- Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.
- Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
- Participar en todos los procesos de prevención de riesgos y seguridad y formaciones.

16-01-2017

Agente de viajes freelance

  • Agencia de viajes
  • Todo país / Todas poblaciones
  • 1000 Tentaciones tu EXPERTO en VIAJES

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¿¿Eres AGENTE DE VIAJES y estás actualmente sin empleo?

¿Has sufrido el cambio de tendencia en el sector o fuiste víctima de la coyuntura económica y te has visto obligado a cerrar tu agencia de viajes o no puedes volver a incorporarte a tu trabajo como agente de viajes?

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1000 Tentaciones te da la solución para poder seguir dando servicio a tus clientes, sin inversión inicial, ni cuotas mensuales y además, como no necesitas local abierto al público, tus gastos se limitarán a los derivados de tu propia actividad de autónomo

Pero, sobretodo, no dejes de gestionar tu fondo de comercio, es lo más importante para tí y sabes que cuanto más tiempo pase, tus clientes se irán olvidando de ti !

Somos la empresa PIONERA en ofrecer la salida laboral a grandes profesionales del turismo como tú… Te incorporas a un equipo freelance de expertos en viajes ! Nuestra experiencia de 30 años en el sector de las agencias de viajes y los más de 4 años trabajando exclusivamente en dar soporte a agentes de viaje freelance nos avalan.

NUESTRAS WEBS
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-Red de agentes de viaje www.tuexpertoenviajes.com

Nuestro lema : "e;Combinando las ventajas de las agencias de viajes tradicionales y las ON-LINE"e;

Los cuatro pilares en los que estamos trabajando toda nuestra plataforma :

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Rentabilidad desde la primera venta

16-01-2017

Botones

  • Recepción
  • Málaga / 4528
  • Fuerte Hoteles

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a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

16-01-2017

Recepcionista hotel 5*.

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Pullman Barcelona Skipper

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Recepcionista hotel 5*. Conocimiento de las funciones básicas de una recepción. Check-in / Check-out. Consergeria. Gestión de quejas. Calidad por el servicio. Precisamos incorporar a una persona con capacidad de trabajo en equipo, responsable, con empatía, con clara vocación de servicio y orientada al cliente.

16-01-2017

Agentes de Viajes Zaragoza

  • Agencia de viajes
  • Zaragoza / 8116
  • Viajes Tejedor

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Buscamos Agentes de Viajes para oficina en Zaragoza, con conocimientos de Amadeus y Sire.
Vendedor de producto vacacional con experiencia.
Venta principal de viaje a medida y producto programado

16-01-2017

Claim Agent - Germany

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Top Perfil ETT

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An important leader of creditor protection insurance in Europe is recruiting native German Speaking Claim Agents:

The main goal of this position is to manage claims originated in Germany. The candidate will have to manage the reception and validation of the claim documents and the customer service support.

Tasks and duties:
Reception of the documentation to manage claims. Scanning and validation of the documentation in the system.
Sending letters to customers for the claims management (documentation request, reminder, closing...)
Customer service support: information about claim situation, insurance policy and other services in progress
Update of the information in company systems
Other administrative tasks and collection management
Support in other department tasks (welcome and training to new staff members, collaboration with other projects...)
Suggestion of continuous improvements for customers, team and department

15-01-2017

Comercial agencias de viajes

  • Comercial
  • Valladolid / 7418
  • Qualitas Grupo Turístico

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Las funciones que cumplirá será la captación y seguimiento de agencias de viajes a nivel nacional. Gestión de nuevas agencias de viajes y visitas a las agencias asociadas.

15-01-2017

Agente de Reservas hotelero

  • Reservas
  • Illes Balears / 837
  • Hotel

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Empresa líder en su sector y con expansión internacional, selecciona para su hotel ubicado en Palma de Mallorca, un agente de Reservas hotelero, que se responsabilizará, entre otras funciones de lo siguiente:

- Gestión y Control de entrada de las Reservas, ya sea vía correo electrónico, como por reserva telefónica. Seguimiento de pago de las mismas.
- Registro de confirmaciones, modificaciones y cancelaciones en el sistema.
- Supervisión del cumplimiento de las condiciones de la reserva, informando a Renenue Managment de cualquier incidencia en las mismas.
- Seguimiento y cumplimiento anual del presupuesto.
- Reportes periódicos a la Dirección.


13-01-2017

Banquet Manager

  • Dirección
  • Barcelona / 882
  • Randstad Hostelería Barcelona

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Importante hotel de Barcelona precisa incorporar un Banqueting Manager para dirigir el equipo de Banquetes del hotel.
Se requiere:
-5 años de experiencia en gestión de banquetes.
-Experiencia con altos volúmenes de trabajo.
-Conocimientos de cocina.
-Imprescindible inglés alto.
-Disponibilidad y movilidad total.
Se ofrece:
-Contrato directo con hotel.

13-01-2017

Ayudante de Recepción

  • Recepción
  • Illes Balears / 840
  • La Goleta Hotel de Mar - Adult Only

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¡Nueva temporada, nuevas ilusiones y nuevas incorporaciones a nuestro pequeño equipo!

Buscamos ayudante de recepción para trabajar en nuestro 4* boutique hotel solo para adultos en primera línea de mar en Puerto Pollensa.

Somos un equipo joven y dinámico con mucha ilusión por hacer las cosas bien y satisfacer a cada uno de nuestros clientes.

¿Con ganas de ofrecer lo mejor de ti en un buen ambiente de trabajo y en un hotel recién estrenado en Junio 2015?

Además te proponemos un contrato para una temporada de 9 meses, a partir del 10 de Febrero.

13-01-2017

Gerente / General Manager

  • Dirección
  • Madrid / 4359
  • Nexus Novo Executive Search

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Reconocido local de espectáculos, busca un Gerente/General Manager para la gestión de la actividad.
Responsabilidades:
En dependencia de la Propiedad, será responsable de la gestión integral de este, lo que implica: responsabilizarse de la cuenta de explotación, área de personal, gestión comercial, marketing y compras...; con el objetivo de ofrecer un servicio de máxima calidad al cliente, incluyendo que el local se encuentre en óptimas condiciones.

go.

13-01-2017

Comercial

  • Comercial
  • Alicante / 168
  • Hoteles BCL

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Se busca comercial para una cadena hotelera formada por un establecimiento de 4**** y tres aparthoteles

13-01-2017

Director de hotel

  • Dirección
  • Barcelona / 882
  • Room Mate Hotels

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El/La Director/a del Hotel es la persona encargada y máxima responsable de la buena organización y gestión global del mismo para alcanzar los objetivos marcados por la Central. Por lo tanto, será una persona visible, tanto para con la clientela como el personal, y tomará parte activa en la comercialización del hotel a nivel local recomendando al/la Revenue Manager sobre la contratación y comercialización más apropiada para su hotel.

El/La Director/a se convertirá en el ejemplo a seguir por todo el equipo humano del hotel, tanto por su nivel profesional como humano, siendo éste por tanto una persona cercana la cual se comunica con todo el personal periódicamente para hacerles partícipes sobre la gestión del hotel.

FUNCIONES

- Implantar los estándares de calidad y servicios definidos por la Central
- Liderar el equipo del hotel
- Gestionar canales de ventas para asegurar “mejor precio disponible”
- Relaciones públicas para los clientes del hotel
- Gestión y formación continua del personal
- Preparar y liderar las reuniones con los jefes de departamento del hotel
- Preparar y liderar las reuniones con todo el personal del hotel
- Evaluación y supervisión del nivel de satisfacción de los clientes
- Gestión de quejas
- Realización de presupuestos
- Aprobación de todas las peticiones de compras
- Entrevista para la selección de nuevos candidatos
- Cubrir DoD (Director on Duty) los fines de semana estipulados por la empresa
- Realización de visitas comerciales a nivel local

13-01-2017

Recepcionista de noche

  • Recepción
  • Girona / 2643
  • URH & Cº Hoteliers - Tossa

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Se precisa recepcionista de noche a jornada completa para incorporación en el mes de marzo en Tossa de Mar.

Idiomas: catalán, castellano, inglés (nivel alto).

Se valorará muy positivamente el conocimiento de otros idiomas.

Es importante el dominio de Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint), internet y Windows en general.

Se valorará el conocimiento del programas de gestión hotelera ( si es posible PRESTIGE), y reservas.



13-01-2017

Front Desk Manager

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Room Mate Hotels

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Recepción protagoniza el primer y último contacto del cliente con el hotel siendo además el núcleo de asistencia al cliente durante su estancia. Por lo tanto, el/la Jefe/a de Recepción debe asegurar el correcto funcionamiento del mismo, formando a todos los/las Recepcionistas e implantando los estándares de calidad y servicios definidos por la Central así como organizar y gestionar las reuniones periódicas establecidas por la misma con sus empleados.

El/La Jefe/a de Recepción es, cómo su nombre indica, el/la máximo/a responsable de la experiencia vivida por nuestros clientes durante su estancia en Room Mate Hotels ya que es el núcleo de coordinación del conjunto de departamentos del establecimiento y por ende, de los servicios que el cliente recibe por lo que es directamente responsable de las satisfacción de nuestros clientes.

FUNCIONES

- Implantar los estándares de calidad y servicio del dpto. de Recepción
- Controlar canales de ventas para asegurar “mejor precio disponible”
- Maximizar el yield junto con el Revenue Manager de la Central
- Liderar y formar el equipo de Recepción
- Coordinación con los demás departamentos
- Realización de presupuestos para su departamento
- Control de existencias de papelería, folletos, etc.
- Petición de compras
- Participación en las reuniones de Dirección del Hotel
- Reunión con el personal de Recepción
- Evaluación del nivel de satisfacción de los clientes con el servicio del hotel
- Entrevistar, seleccionar y formar nuevos candidatos/empleados
- Gestión de quejas de la clientela

13-01-2017

Director/a Ejecutivo/a

  • Dirección
  • Extranjero / Andorra
  • Centre Esportiu d’Anyós (CEDA)

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Buscamos un/a Director/a Ejecutivo/a

Funciones principales:
-Dirigir, coordinar y supervisar el funcionamiento operativo de la Organización, así como, junto con la Dirección General, las políticas estratégicas de la empresa y el establecimiento y planificación de los objetivos cuantitativos y cualitativos.
-Definir e implantar nuevas propuestas y sistemas de gestión.
-Dirigir, coordinar y supervisar las diferentes áreas de la Empresa en relación al funcionamiento, gestión y calidad del servicio.
-Soporte a la Dirección General en todo lo que sea necesario y propio del puesto de trabajo.

13-01-2017

Responsable F&B Corporativo

  • Dirección
  • Barcelona / 882
  • Randstad Hostelería Barcelona

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Cadena hotelera catalana en expansión precisa Responsable F&B Corporativo.
Funciones:
-Supervisar las operaciones diarias del Departamento de Alimentos y Bebidas en dependencia del Director/a del hotel y del Coordinador/a regional de F&B.
-Coordinar y supervisar la preparación, presentación y servicio de productos alimenticios para asegurar siempre la más alta calidad.
-Asistir al Director de Hotel en el control y análisis continuo para optimizar los procesos propios del departamento.
-Participar en la preparación del plan estratégico del hotel, en programas por objetivos y en el presupuesto del departamento de Alimentos y Bebidas.
-Dirigir y desarrollar a los miembros del equipo para garantizar una experiencia y atención al cliente excepcional.
Requisitos:
-Estudios reglados de Hostelería y Turismo.
-Amplia experiencia (más de 5 años) en el área de F&B.
-Conocimientos de Cocina.
-Nivel alto de inglés.

13-01-2017

Ejecutivo/a de Ventas

  • Comercial
  • Navarra / 4817
  • abba Reino de Navarra

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La persona seleccionada dependerá de la Dirección Comercial y se responsabilizará entre otras, de las siguientes funciones:
- Será el interlocutor ante las cuentas asignadas, representando a la cadena comercialmente.
- Gestionará el plan de acción, cumpliendo con los objetivos y presupuestos marcados.
- Participará en las diferentes actividades de promoción y acciones de establecidos en el Action Plan.
- Mantendrá contacto permanente con las cuentas asignadas.
- Evaluará la incorporación de nuevas cuentas en la cartera en base a los análisis establecidos por Dirección.
- Controlará y analizará la información de los informes periódicos de producción sobre sus cuentas
- Conocerá la competencia y se mantendrá al corriente de las tendencias del mercado.
- Conocerá las características de los hoteles y sus atributos para así asesorar al cliente sobre destinos y hoteles.
- Mantendrá una imagen profesional tanto en apariencia como en conducta cuando trata con un cliente o con cualquier otra empresa que mantenga relación profesional.

13-01-2017

Recepcionista de Hotel

  • Recepción
  • Madrid / 4359
  • Dear Hotel

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Atender e informar a la clientela de manera excelente sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como la resolución de incidencias, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela.
Realizar reservas en función de la política comercial del hotel y de la disponibilidad y características de las habitaciones, vía telefónica, email o presencial.

13-01-2017

Agente Producto Mundicolor (Prácticas remuneradas)

  • Agencia de viajes
  • Madrid / 4286
  • Gowaii Corp

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La persona seleccionada se encargará de:

• Elaboración de viajes, producto propio, estándar y a medida: elaboración de presupuestos, reserva y contratación de servicios; coordinación, confirmaciones y supervisión de todos los servicios contratados/prestados directamente coordinado con el Dpto de Producto
• Atención directa agencias, asesoramiento, información y seguimiento en todo lo relacionado con su viaje, modificaciones, imprevistos, así como las incidencias que puedan plantearse hasta la resolución completa del expediente.
• Elaboración de toda la documentación relacionada con el viaje.
• Gestión de la reserva en cuanto a cierres, confirmaciones, cancelaciones, etc.

Se ofrece:

· Practicas remuneradas

Posibilidades ciertas de trabajo estable a corto plazo

13-01-2017

Conserje Hotel Mandarin Oriental, Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Hotel Mandarin Oriental Barcelona

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Dar la bienvenida, acompañar y acomodar al huésped de una manera profesional y cortés.

Responder a emails, tareas de oficina del departamento.

Ofrecer información, asistencia y soluciones a los huéspedes en lo que se refiere a actividad de ocio local.

Hacer seguimiento de los requisitos y preferencias de los huéspedes y comunicarlos a los departamentos correspondientes.

Persona para contrato temporal de 3 meses

13-01-2017

Comercial BT y MICE

  • Comercial
  • Madrid / 4359
  • Viajabien

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Por crecimiento y expansión en su red comercial GRUPO VIAJABIEN busca y selecciona Comerciales para formar parte de equipo comercial especializado en Business Travel y MICE, captación y fidelización de empresas para su BTC situado en Madrid.

SE OFRECE:

-Contrato Fijo + Altas Comisiones
-Gastos de representación.
-Proyección Real de futuro. Formar parte de un Grupo especializado en constante crecimiento y con asentamiento consolidado en el sector.

13-01-2017

Events Manager

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / 882
  • Cadena hotelera

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¿Tienes experiencia organizando eventos? ¿Te gusta montar saraos en los que la gente disfrute? ¿Estás a la última en el panorama cultural más indie de Barcelona?

Estamos buscando un responsable de eventos para incorporar a nuestro equipo. Será la persona encargada de la creación y gestión de actividades y eventos culturales que abarquen temas tan diversos como la gastronomía, las artes escénicas, exposiciones, workshops, música y otras disciplinas para captar público local e internacional de Barcelona.

13-01-2017

Reparto Publicidad zona Madrid Sur

  • Comercial
  • Madrid / 4359
  • Marina d"e;Or

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Se precisa personal para realizar labores de REPARTO DE PUBLICIDAD a las Agencias de viajes de la zona de MADRID SUR, CÁCERES, SALAMANA , AVILA Y TOLEDO.

13-01-2017

Departamento de Reservas más soporte en Recepción

  • Recepción
  • Illes Balears / 799
  • Olimar Hotels

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Para el departamento de Reservas, imprescindible idiomas alemán e inglés, experiencia en gestión de reservas, atención telefónica, control booking, facturación

13-01-2017

Reparto Publicidad zona Barcelona

  • Comercial
  • Barcelona / 882
  • Marina d"e;Or

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Se precisa personal para realizar labores de REPARTO DE PUBLICIDAD a las Agencias de viajes de la zona de BARCELONA. _buscamos dos personas, uno para gestionar y repartir la publicidad por las agencias de viajes de la zona sur de Barcelona y otro para gestionar la zona norte de la misma, tanto Barcelona como provincias de alrededor.

13-01-2017

Recepcionista Rent a Car Palma de Mallorca

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / 837
  • Record Go Rent a Car

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RECORD GO, empresa líder en el sector del rent a car, selecciona personal para trabajar toda la temporada en PALMA DE MALLORCA (incorporaciones entre abril y mayo hasta octubre). Seleccionamos personas que bajo la dirección del responsable, gestionen el alquiler y la devolución de vehículos en el mostrador del aeropuerto y el trato directo y satisfactorio con el cliente.

¿QUÉ OFRECEMOS?
Incorporación en abril/mayo y trabajo hasta finales de octubre.
Formación inicial y formación continua a cargo de la empresa
Interesantes comisiones por ventas

12-01-2017

Subdirector Hotel (especialista en calidad hotelera)

  • Dirección
  • Alicante / 168
  • Hoteles BCL

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Se busca Subdirector para una cadena hotelera consolida formada por un establecimiento de 4**** y tres apartoteles.

12-01-2017

Técnico/a de Reclutamiento y Selección 2.0

  • RRHH
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Grupo Piñero

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En Grupo Piñero precisamos incorporar para las oficinas corporativas en Palma de Mallorca, un/a Técnico/a de Reclutamiento y Selección 2.0 para todo el Grupo.

Su objetivo será la colaboración en los procesos de reclutamiento, selección e incorporación, ligados a la Compañía.

Las principales funciones, entre otras, serán:
- Recogida y descripción de las vacantes a cubrir junto con los directores de área.
- Publicación de las vacantes en diferentes canales según el puesto y la empresa del Grupo que contrata.
- Criba curricular y presentación de candidatos a la Dirección de área.
- Entrevistas individuales y/o colaborativas, presenciales, telefónicas y/o por Skype.
- Registro, mantenimiento y seguimiento de candidatos en las diferentes bbdd de candidatos.
- Comunicación constante y fluida con los participantes en los procesos de selección.
- Gestión documental para la incorporación de nuevos talentos en la Organización.
- Presentación de la empresa a las nuevas incorporaciones en las oficinas centrales.

- Colaborar en las estrategias y planes de mejora del área de reclutamiento y selección corporativo.

- Otras tareas derivadas de la evolución y desarrollo del puesto de trabajo.



12-01-2017

Visitas escolares y protocolo Aeropuerto Palma de Mallorca

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / 837
  • Gestió i Serveis Trade Center

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La vacante disponible es para hacer visitas escolares en el Aeropuerto de Palma de Mallorca y, en momentos puntuales, cubrir turnos de atención a autoridades.

Visitas escolares:
El Aeropuerto de Palma abre sus puertas a los escolares de Mallorca para dar a conocer sus instalaciones y comprender su funcionamiento -cubriendo todos los niveles educativos desde educación Infantil hasta la universidad- con el objetivo de que los alumnos pudieran vivir, observar y descubrir el mundo de la aviación y de la organización aeroportuaria, siempre relacionándolo con el desarrollo social y económico de la isla.
Las funciones a realizar son:
· Mailing y atención a las escuelas interesadas en hacer las visitas.
· Preparación y realización de las mismas.
· Registro en base de datos.
· Preparación de plannings mensuales y anuales.
· Informes de incidencias
· Otros eventos
El servicio deberá prestarse durante 8 horas diarias, todos los días, en horario de 8:00 a 16:00 horas en días laborales, y en función de las necesidades que demande la correcta prestación del servicio.

Atención a autoridades - protocolo:
Desde el Aeropuerto atendemos también a aquellas autoridades que por motivos personales o por trabajo desean viajar. Su paso por el aeropuerto debe verse atendido de forma especial, siendo nosotros los encargados de:
· Organizar el tránsito por el Aeropuerto a su llegada o salida (tarjetas de embarque, facturación o recogida de maletas, acompañamiento hasta o del avión)
· Actualización de Bases de Datos, mailing del aeropuerto, y organigramas (Autoridades Nacionales, Autonómicas, Locales y Altos cargos)
· Realización de estadísticas mensuales y preparación del anuario estadístico.
· Lectura de la normativa de seguridad operacional (SGISO).
El servicio de atención a autoridades está abierto desde las 07:00 h. hasta las 23:00 h. todos los días del año.

12-01-2017

E-Commerce Executive - UX & Analyst

  • Comercial
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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En Grupo Piñero buscamos incorporar para nuestra división hotelera, Bahia Principe Hotels & Resorts, un/a E-Commerce Executive, UX & Analyst para nuestras oficinas centrales en Palma de Mallorca.

En dependencia del Responsable de Venta Directa, velará por la optimización del tráfico a la web de Bahia Principe y su rendimiento, entendiendo sus fuentes y comportamiento en los distintos momentos del customer journey, proponiendo mejoras de usabilidad en el site, elaboración de informes que faciliten la toma de decisiones al departamento de marketing online y equipo de ventas, incluyendo análisis de los distintos modelos de Atribución.

Entre sus funciones, las siguientes:

- Gestión de las herramientas de analítica de la web (Google Analytics, Doubleclick, Tealeaf, etc), elaboración de informes, seguimiento de eventos, paths de conversión y modelos de atribución que faciliten la toma de decisiones al equipo de marketing y de ventas.

- Mejora en la experiencia del usuario, mediante los testeos A/B y su análisis.

- Gestión de los Metabuscadores: estrategia de pujas, seguimiento de ventas y retornos.



12-01-2017

Recepcionista - Reservas

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Mercer Hotel Barcelona

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Precisamos para incorporación inmediata un/una recepcionista con experiencia en hoteles. Se valorará el dominio de gestión de reservas, extranets y capacidad de venta de habitaciones tanto a nivel escrito como telefónico. Igualmente se requieren conocimientos de las tareas habituales de recepción (check-in, check-out, arqueo de caja, control del turno....). Muy valorable el dominio de idiomas (inglés alto imprescindible) así como conocimiento del programa de gestión Protel (Opera también lo consideramos).

12-01-2017

Director de hotel

  • Dirección
  • La Rioja / 4050
  • COMPLEJO HOTELERO

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Cadena Hotelera con implantación a nivel nacional, busca Director de Hotel para uno de sus establecimientos.

12-01-2017

Internship Conference Production Executive

  • Congresos y Convenciones
  • Barcelona / 882
  • Axiom Groupe

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Preparation of through, viable topic briefs based on continuous market research
 Attending and assisting all conferences taking place in Barcelona
 Working with marketing and sales for the selling of delegate places for the conferences
 Researching all aspects of the conference
 Assist in the development of all production, marketing and operations staff in the division
 Telephoning and inviting speakers and making research calls
 Working with sponsorship – preparing leads
 Liaising with operations staff – with speaker information, and conference requirements
 Continuous market research to track information and business requirements within specified industry sectors
 Assist in Producers"e; research, program writing and speaker confirmation within given deadlines
 Continuous and comprehensive competitive research
 Responsible for adding value to Marketing"e;s plan development, campaign implementation and results analysis

12-01-2017

Sales Manager - Jamaica

  • Comercial
  • Extranjero / Runway Bay
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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En Grupo Piñero precisamos incorporar para nuestra división hotelera, Bahia Principe Hotels & Resorts, un/a Sales Manager para el Complejo de Jamaica.

El principal objetivo de la posición será gestionar la ocupación y el inventario de ambos hoteles.

Las tareas a realizar, entre otras, serán:

- Contacto con TTOO a nivel destino Jamaica

- Gestión comercial Mercado Local Jamaica

- Responsable Departamento Ventas Complejo Jamaica

- Contacto Ventas - Operaciones Complejo Jamaica

12-01-2017

Director/a Hotel en IBIZA

  • Dirección
  • Illes Balears / 851
  • ALUA Hotels & Resorts

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ALUA Hotels & Resorts, con establecimientos en Baleares y Canarias y en pleno proceso de consolidación de marca y de expansión Precisa Director/a de Hotel para la gestión global de su recién reformado hotel de 4* SUP. en Ibiza, claramente orientado a la consecución de objetivos, y que desarrolle sus funciones dentro de la política y estrategias establecidas por la compañía .

Reportando directamente a la Dirección General de Operaciones, sus principales responsabilidades serán:
-Responsable de la cuenta de explotación de su establecimiento.
-Elaboración del presupuesto anual de su establecimiento.
-Dirigir, planificar, organizar y supervisar las actividades de cada departamento, manteniendo una comunicación fluida entre ellos.
-Planificar y organizar las plantillas y el resto de los recursos necesarios para la consecución de los objetivos marcados.
-Mantener los estándares de Calidad de Servicio y ATT al Cliente de la compañía.
-Implantar y consolidar nueva línea corporativa Alua en todas las áreas de servicio
-Colaborar estrechamente con la Dirección Comercial de la compañía.

SE OFRECE:
-Incorporación en compañía en pleno proceso de expansión.
-Grandes posibilidades de promoción.
-Contrato fijo discontinuo.
-Condiciones económicas a convenir.

12-01-2017

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Illes Balears / 837
  • ALUA Hotels & Resorts

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ALUA Hotels & Resorts, con establecimientos en Baleares y Canarias, en pleno proceso de consolidación de marca y de expansión;

Busca SUBDIRECTORES/AS para nuestros hoteles en Mallorca e Ibiza para integrarse dentro del programa de formación y desarrollo directivo, y optar, a muy corto plazo, a la Dirección de uno de nuestros establecimientos.

Reportando directamente a la Dirección del Hotel, sus principales responsabilidades serán:
-Organizar, coordinar y supervisar el día a día de todos los departamentos.
-Asegurarse del cumplimiento de los estándares de procedimiento y operativa habitual de forma eficiente y eficaz por parte del personal del hotel.
-Dirigir y coordinar la implantación y mantenimiento de los sistemas de calidad y APCC establecidos en el hotel.
-Realizar seguimiento en área económica familiarizándose con los procedimientos de la compañía,
-Cubrir la ausencia del Director del Hotel.

12-01-2017

Subdirector/a de hotel/apartamento en Gran Canaria

  • Dirección
  • Las Palmas / 5255
  • Nordotel

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Nordotel, cadena hotelera que forma parte del Grupo TUI, selecciona SUBDIRECTOR/A para uno de sus establecimientos hoteleros ubicado en Gran Canaria.

El/la profesional en dependencia del Director/a de Hotel/apartamento se encargará de la consecución de los objetivos del Grupo, organizando, dirigiendo y coordinando las áreas que se le asignen.

FUNCIONES:

* Apoyar al Director/a en la gestión eficiente del personal a su cargo, planificando, organizando y supervisando.

* Asegurar la calidad de las prestaciones y servicios a los clientes y, en su caso, gestionar correctamente las quejas.

* Dar soporte al Director/a en labores de las políticas corporativas y procedimientos.

12-01-2017

Director restaurante próxima apertura en Sevilla

  • Dirección
  • Sevilla / 6155
  • A.S.N Selección

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Restaurante de próxima apertura (el primero del grupo en Sevilla) de cocina mediterránea, menú de unos 15 euros, carta, precio medio de 30-40 euros a la carta , platillos y tapitas, precisa incorporar Director y encargado.
El restaurante estará ubicado en pleno centro de la ciudad en un lugar de mucho paso y visibilidad.
Funciones del Director:
Apoyo en la formación del equipo.
Gestión del personal, supervisión del servicio, atención y fidelización del cliente, anfitrión, don de gentes, simpatía, buen líder.
Presupuestos, control de costes, control de ratios, gestión integral del restaurante.
Control de costes, presupuestos, seguimiento de los estándares de calidad y de servicio de la compañía.
Contrato indefinido, 2 días de fiesta, horario partido. Salario 1600 netos mensuales más 400 netos por incentivos mensuales en función de objetivos.
El encargado dará apoyo al director en todo lo necesario, supervisará el servicio de sala, pedidos, control de stock, inventarios, apertura, cierre...Se ofrece contrato indefinido, 2 días de fiesta, horario partido y un sueldo de 1400 netos más 200 netos de incentivos mensuales por objetivos.
En ambos casos la incorporación es inmediata.
Empresa en fase de expansión, ámbito nacional. Promoción interna

12-01-2017

Responsable de recepción hotel/apartamento 4 estrellas

  • Recepción
  • Barcelona / 1131
  • Hotel Sunway Playa Golf

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Se requiere un /a responsable de recepción que domine y gestione las siguientes funciones:

-Supervisar todas las actividades del personal de recepción y de sus procedimientos con un alto grado de dominio técnico de la recepción
-Organizar reuniones periódicas para el buen funcionamiento del departamento y del hotel, informando de las nuevas actuaciones y/o posibles acciones correctoras.
- Confeccionar los turnos del departamento y la planificación de las vacaciones y fiestas recuperables.
-Responsabilidad de una excelente atención al cliente y calidad del servicio
-Coordinación con el resto de departamento del hotel.
-Gestionar las ordenes de servicio de los eventos del hotel, realizando briefings por servicio contratado con el equipo de recepción.
-Comprobar abonos
-Formación, motivación del equipo así como seleccionar posibles nuevos candidatos.
-Asistir a las reuniones de Dirección y resto de responsables de Dptos.
-Gestionar quejas y reclamaciones del departamento
-Gestionar las deficiencias o reparaciones informáticas y técnicas con las diferentes empresas y proveedores
-Fomentar la formación de personal en prácticas de manera continua y detección de posibles recepcionistas con proyección en el sector.

12-01-2017

Subdirector de rte. promoción a Director Ref ASN

  • Dirección
  • Barcelona / 882
  • A.S.N Selección

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Grupo líder de restauración de Barcelona ciudad precisa incorporar 2 Subdirectores de restaurante promocionables a Director de establecimiento en el grupo.
Se responsabilizará de la gestión del establecimiento junto con el director.
Atención al cliente. Control de la operativa de sala, supervisión del servicio de sala y cocina, control de costes: coste producto, gestión y formación de personal...
Supervisar el Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene, APPCC...
Seguimiento de los estándares de calidad y de servicio de la empresa.
Se requiere una gran orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
Excelente oportunidad profesional.
Formación y promoción interna específica para esta posición a Director de restaurante.
2 días de fiesta
Puesto estable, contratación indefinida. .
Salario 1850-2100 brutos más Incentivos mensuales
Excelentes propinas
Empresa líder

12-01-2017

Jefe de sala

  • Atención al cliente
  • Madrid / 4359
  • Reset

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Se busca persona responsable para gestionar la sala de pequeño restaurante con ganas de aprender, capacidad de autogestión, dominio de sistema de caja e involucración con la empresa.
Incorporación inmediata.

12-01-2017

Subdirector/a Jr. de Hotel

  • Dirección
  • Illes Balears / 837
  • ALUA Hotels & Resorts

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ALUA Hotels & Resorts, con establecimientos en Baleares y Canarias, en pleno proceso de consolidación de marca y de expansión, busca SUBDIRECTOR/A JUNIOR para sus establecimientos en Mallorca e Ibiza.

Se precisan Subdirectores/as Junior para integrarse dentro del programa de desarrollo directivo, y optar, corto plazo, a la Dirección de uno de nuestros establecimientos.


Reportando directamente a la Dirección del Hotel, sus principal cometido será la formación en :
-Organizar, coordinar y supervisar el día a día de todos los departamentos.
-Asegurarse del cumplimiento de los estándares de procedimiento y operativa habitual de forma eficiente y eficaz por parte del personal del hotel.
-Dirigir y coordinar la implantación y mantenimiento de los sistemas de calidad y Apcc establecidos en el hotel.
-Realizar seguimiento en área económica familiarizándose con los procedimientos de la compañía,

12-01-2017

Airport Rep - Lanzarote - Part Time

  • Aeropuerto
  • Las Palmas / Canary Islands
  • Jet2holidays

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We currently have fantastic opportunities to join our Jet2holidays Team as an Airport Rep based at Arrecife Airport for Summer 2017.

We"e;re looking for enthusiastic, energetic, customer focused and adaptable people to help create memories for our customers that will last a lifetime.

Reporting into our Airport Team Leader, you will deliver an exceptionally friendly and trustworthy service to our customers"e; right from the moment they arrive.

Working closely with our transfer provider you will ensure our customers safe and efficient transfer to resort on arrival. At the end of their holiday, you will greet our customers as they arrive safely back at the airport to return to the UK to book with us time and time again.

Already living in Lanzarote, or willing to relocate, you"e;ll ideally have a basic understanding of Spanish as well as being fluent in English.

If you love the idea of taking responsibility for our customers"e; holiday experience at the airport, whilst working as One Team, then this is the perfect role for you.

In return for delighting our customers, we offer a great salary on a local contract combined with excellent opportunities for progression in a growing business.

If you are interested in making 2017 a year you won"e;t forget why not apply now!
Please be aware we will be holding an assessment day in Lanzarote on Monday 9th January for roles starting in February 2017. jet2hols

12-01-2017

Comercial-Reservas

  • Comercial
  • Alicante / 168
  • Hoteles BCL

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Se busca candidato comercial-Reservas para una cadena hotelera formada por un establecimiento de 4**** y tres aparthoteles

12-01-2017

Recepcionistas Hotel 4 estrellas con incorporación inmediata.

  • Recepción
  • Málaga / 4528
  • Hotel 4 Estrellas, Costa del Sol

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Desarrollo de las tareas de recepción, registro de reservas , acogida y información a clientes, atención de consejería y telefonía, facturación, control de cargos y cobros .
Salario según convenio de hostelería de Málaga

12-01-2017

Airport Rep - Tenerife - Part Time

  • Aeropuerto
  • Santa Cruz de Tenerife / Santa Cruz de Tenerife
  • Jet2holidays

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We currently have fantastic opportunities to join our Jet2holidays Team as an Airport Rep based at Tenerife South Airport for Summer 2017.

We"e;re looking for enthusiastic, energetic, customer focused and adaptable people to help create memories for our customers that will last a lifetime.

Reporting into our Airport Team Leader, you will deliver an exceptionally friendly and trustworthy service to our customers"e; right from the moment they arrive.

Working closely with our transfer provider you will ensure our customers safe and efficient transfer to resort on arrival. At the end of their holiday, you will greet our customers as they arrive safely back at the airport to return to the UK to book with us time and time again.

Already living in Tenerife, or willing to relocate, you"e;ll ideally have a basic understanding of Spanish as well as being fluent in English.

If you love the idea of taking responsibility for our customers"e; holiday experience at the airport, whilst working as One Team, then this is the perfect role for you.

In return for delighting our customers, we offer a great salary on a local contract combined with excellent opportunities for progression in a growing business.

If you are interested in making 2017 a year you won"e;t forget why not apply now!
Please be aware we will be holding an assessment day in Tenerife on Thursday 12th January for roles starting in April 2017. jet2hols

12-01-2017

Ayte. Recepción Gran Meliá Palacio de Isora - Alcalá, Tenerife.

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / 5715
  • Meliá Hotels International

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La persona seleccionada se responsabilizará del check-in y check-out de los clientes, de proporcionarles información sobre los servicios del hotel, de realizar la facturación al final de su estancia y en general de asegurarse la satisfacción del cliente durante toda su estancia.

12-01-2017

Director/a de Hotel en Puerto de Alcúdia

  • Dirección
  • Illes Balears / 797
  • ALUA Hotels & Resorts

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ALUA Hotels & Resorts, con establecimientos en Baleares y Canarias y en pleno proceso de consolidación de marca y de expansión.

Precisa Director/a de Hotel para la gestión global de su hotel de 4* en el Puerto de Alcudia, claramente orientado a la consecución de objetivos, y que desarrolle sus funciones dentro de la política y estrategias establecidas por la compañía .

Reportando directamente a la Dirección General de Operaciones, sus principales responsabilidades serán:
-Responsable de la cuenta de explotación de su establecimiento.
-Elaboración del presupuesto anual de su establecimiento.
-Dirigir, planificar, organizar y supervisar las actividades de cada departamento, manteniendo una comunicación fluida entre ellos.
-Planificar y organizar las plantillas y el resto de los recursos necesarios para la consecución de los objetivos marcados.
-Implantar y consolidar nueva línea corporativa Alua en todas las áreas de servicio
-Mantener los estándares de Calidad de Servicio y ATT al Cliente de la compañía.
-Colaborar estrechamente con la Dirección Comercial de la compañía.

11-01-2017

Sales & Marketing Manager

  • Marketing y RRPP
  • Illes Balears / 837
  • Maximice Events Group

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What we offer:
-Work in a fresh, professional and international team
-Modern company philosophy based in the human resources development and team spirit
-Stable workplace in a growing company
-Possibility to bring in and to realise your own ideas
-Exciting insights in the MICE market
-Involvement in the operating processes of our company

Job description
- Developing marketing strategies, campaigns and activities for our agency in line with our objectives
- Overseeing our marketing budget
- Creation and publication of marketing material
- Preparation of online and print marketing campaigns & publications
- Coordination of marketing campaigns with sales activities, as well as the organisation, coordination and
realisation of trade shows, fam trips and workshops for international client development
- Monitor and report on the effectiveness of marketing communications
- Maintain effective internal communication to ensure that all relevant agency functions are kept informed of marketing objectives
-Overall responsibility for brand management and corporate identity
-Push and developed our CRM system
-Amplify our cooperation’s and ensure sustainable and long-term relations with tourism associations
-Close cooperation with all teams in the different destinations of Spain
-Mailings and newsletters as well as online marketing activities, like SEO and SEA

11-01-2017

Comercial Interno

  • Comercial
  • Córdoba / 2067
  • Cadena Hotelera

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Captación y de nuevos clientes y mantenimiento de la cartera existente
Coordinación de eventos a nivel global, desde la primera toma de contacto con el cliente hasta la presencia física en el evento contratado (bodas, grupos e incentivos, reuniones) para supervisar su correcto desarrollo.
Acciones de seguimiento de clientes y elaboración de informes correspondientes.
Envío diario de cotizaciones y seguimiento de las mismas.
Realización mensual de informes y previsiones de ventas del departamento F&B.
Supervisión diaria de la calidad de todos los servicios prestados desde el departamento de F&B.
Supervisión y análisis diario de la competencia.

11-01-2017

Gestor Business Travel

  • Agencia de viajes
  • Madrid / 4359
  • Viajabien

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En el marco del proceso de expansión de Grupo Viajabien, se buscan consultores para incorporarse al equipo del BTC para gestionar cuentas de viajes de empresa. Requisito imprescindible alto nivel de Amadeus. Se valora el conocimiento de inglés y programas de gestión.

Experiencia en business travel imprescindible.

Requisitos

REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:
- Alto nivel AMADEUS.
- Experiencia mínimo 2 años en cuentas viajes empresa - business travel.
- Aptitudes trabajo en equipo.

SE VALORA:
- Buen manejo programa de gestión.
- Inglés / otros idiomas.

11-01-2017

Agente de Viajes (Mallorca, Pollença)

  • Agencia de viajes
  • Illes Balears / 840
  • Viajes Halcón – Ecuador

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Viajes Halcón selecciona un Agente de Viajes con experiencia para una de sus oficinas en Pollensa, Mallorca.

La persona seleccionada se encargará de atender al cliente en cuanto a venta directa de productos vacacionales, así como resolver las incidencias que puedan plantearse en la agencia.

Sus tareas principales consistirán en:

- Atención e información al cliente en todo lo relacionado con su viaje.
- Reserva, emisión y cobro de productos vacacionales (billetes aéreos de tren y barco, hoteles, paquetes turísticos, alquiler de vehículos, etc)
- Gestión de la reserva en cuanto a cierres, confirmaciones, cancelaciones, etc
- Gestión administrativa correspondiente a liquidación de servicios, cierre de caja, etc.

11-01-2017

Formador/a de Handling (Barcelona)

  • Aeropuerto
  • Barcelona / 1037
  • Globalia

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Globalia Formación incorpora, para sus oficinas en Barcelona, un Formador/a de Handling.

De acuerdo con las directrices marcadas por la Jefatura de Formación de Handling se responsabilizará, entre otras funciones, de:

- Impartir cursos y evaluar al alumnado.
- Realizar trámites documentales y administrativos previos y posteriores a la impartición de los cursos.b
- Colaborar en la elaboración y actualización de material formativo.

11-01-2017

Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Girona / 2623
  • Hotel Mas Sola

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Buscamos una persona con actitud positiva, responsable y pro activa, con aptitudes para organizar, dirigir y controlar el área de recepción.
Funciones:
Dominio del Front Office, a nivel interno al mismo tiempo que mantiene un familiar y agradable trato con los clientes.
Liderar y forma el equipo con capacidad de organización y planificación
Coordinación con otros departamentos
Maximizar el Yield. Funciones coordinadas de revenue management
Gestión de reservas
Establecer y alcanzar objetivos de ventas
Facturación. Control de créditos. y cierres de caja

11-01-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Alicante / 187
  • Colina Home Resort

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Buscamos Recepcionista para complejo de apartamentos. Imprescindible inglés nivel B2 mínimo, demostrable.
Salario según Convenio. Posibilidad de estabilidad laboral.

11-01-2017

Recepcionistas con alemán

  • Recepción
  • Illes Balears / Alcúdia
  • Grupo Batle

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¡Nueva temporada, nuevos proyectos, nuevas ilusiones!

Año tras año seguimos creciendo y ¡Queremos que crezcas con nosotros!

De cara a ir preparando la temporada 2017, estamos iniciando el proceso de selección de talento para los diferentes equipos y hoteles de la compañía.

Buscamos nuevos compañeros/as para el área de Recepción con nivel alto de alemán.

¿Cómo será tu día a día?.

En dependencia del Jefe/a de Recepción, te encargarás de las siguientes funciones:

- Facturación.

- Check in y check out.

- Atención al cliente.

- Apoyo en diferentes actividades del departamento.

¡Éstos son nuestros valores!

Compromiso, Profesionalidad, Excelencia, Eficiencia, Respeto, Humildad, Constancia, Trabajo en Equipo, Honestidad y Atención al cliente. ¿Coinciden con los tuyos?

¡Queremos conocerte! Inscríbete en el proceso si estás interesado/a en desarrollar tu carrera profesional en una empresa con perspectivas de crecimiento.

11-01-2017

Formador/a de Handling (Mallorca)

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / 827
  • Globalia

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Globalia Formación incorpora, para sus oficinas en Mallorca, un Formador/a de Handling.

De acuerdo con las directrices marcadas por la Jefatura de Formación de Handling se responsabilizará, entre otras funciones, de:

- Impartir cursos y evaluar al alumnado.
- Realizar trámites documentales y administrativos previos y posteriores a la impartición de los cursos.b
- Colaborar en la elaboración y actualización de material formativo.

11-01-2017

Agency Managing Director - Iberian Region

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Michael Page

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Buscamos un Managing Director para agencia de eventos de referencia en Madrid. Imprescindible experiencia en MICE, PCO´s y cartera de clientes.

Detalles del cliente

Agencia de eventos líder en el sector español.

Descripción de la oferta

The candidate will be responsible for:Ensuring the achievement of financial and business results.Regular monitoring of financial dynamics.Staff management and administrative tasks.Proven expertise of the MICE business (DMC/PCO/MPA).Ability to establish relationships at local and international level to develop sales and advance the strategic plan.Experience driving Teams / Unit with high growth and success. ( 5 years).Ensure consistent and high quality operations at all timesCapacity to maintain accurate and up-to-date financial statements that are readily available by the company"e;s Senior Management.Knowledge to identify trends as well as opportunities for improvement and resources allocation.A proven performance track record of achieving strategic goals and experience driving KPI.

Perfil del candidatoTitulación en Escuela de Hostelería, Turismo o similar.Mínimo 5 años de experiencia como responsable de agencia DMC y gestionando eventos de gran volumen.Castellano, Inglés y otro idioma (Alemán, Portugués o Italiano).Actitud positiva, trabajo en equipo y profesionalidad.Capacidad para trabajar bajo presión.

Oferta de empleo

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional

11-01-2017

Business Travel

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Albatros Group

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Venta y gestión de cuentas de empresa. Buscamos una persona con iniciativa, organizada y con experiencia demostrada en BTC-

11-01-2017

Agente de Viajes a Medida

  • Agencia de viajes
  • Madrid / 4359
  • Viajabien

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Se buscan agentes de viajes para el departamento vacacional, dentro del área de viajes a medida. Las funciones son de información, asesoramiento, cotización y reserva de viajes. Se valora la capacidad de trabajo en equipo, el don de gentes y las formas en el trato y atención al cliente, especialmente importantes en este tipo de viajes.

10-01-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Cadena Hotelera

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Buscamos recepcionista para trabajar en hoteles de 4* ubicados en el municipio de San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas).

10-01-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / 1037
  • Gestió i Serveis Trade Center

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Entre las tareas del recepcionista se encuentran:

- c/in y c/out de las 10 habitaciones (AirRooms) siguiendo los estándares de la compañía
- ofrecer información a los clientes alojados y pasajeros de la terminal que hagan uso de nuestras instalaciones (business corner)
- contestar mails y llamadas de Premium Traveller sobre cualquiera de los productos y servicios de la marca
- introducción y gestión de reservas de habitaciones
- organización y asistencia en servicios de acompañamiento vip (Fast Pass)
- atención al cliente de las salas de reuniones y despachos (AirMeetings)
- facturación y cuadre de caja del turno
- control de accesos al fitness del aeropuerto
- participación y soporte en la operativa de las salas vip del aeropuerto (Air Lounges)
- elaboración de informes diarios y datos estadísticos asegurando una correcta y eficiente comunicación

10-01-2017

Dispatchers - AGP

  • Aeropuerto
  • Málaga / 4526
  • Jet2holidays

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After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays, we now have some great opportunities for Dispatchers to join our Ground Operations Team on a part time Fixed Term contract.Reporting to the Station Controller, the Dispatcher is responsible for the dispatch of all Jet2.com aircraft in compliance with Company and legal requirements. Situated at the heart of the operation, the Dispatcher is responsible for effective communication with all Teams involved with the aircraft departure. As the Dispatcher, you will play an important role in ensuring the effective coordination of all Jet2.com dispatch and load control operations. You will be an ambassador for our safety first culture, ensuring you drive the culture through every aspect of your work. This is a vital role supporting the business to deliver our on time performance targets and a VIP service to all customers. The successful candidates must be able to demonstrate excellent communication skills with the ability to quickly and accurately assess situations. You will demonstrate a high degree of personal effectiveness in managing your own workload and confidently taking responsibility for decision making. You will ideally have previous Turnaround Supervisory experience, although this is not essential. You must hold a full Driving License. In return for delighting our customers, we offer a great salary and excellent opportunities for progression in a growing business. This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to holiday destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities.

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