Informe de la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia

Agencias y TTOO recuperan su liderazgo en comercio electrónico

Publicada 16/04/22 -Actualizada 20/04/22 07:20h
Agencias y TTOO recuperan su liderazgo en comercio electrónico

Las agencias de viajes y operadores turísticos representaron un 30.8 % del comercio electrónico desde el exterior de España en el tercer trimestre de 2021, según datos del informe elaborado por la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) y publicado este mes de abril de 2022. Esto supone un fuerte incremento respecto a menos del 20% que representaron en el conjunto de 2020. El informe muestra también un claro crecimiento del protagonismo para todo el sector turístico.

La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el tercer trimestre del año pasado un 14,8% interanual, hasta alcanzar los 14.696 millones de euros.

Las áreas de actividad relacionadas con el sector turístico (que agrupa las agencias de viajes, transporte aéreo, transporte terrestre, alquiler de automóviles y los hoteles) acaparan el 55,2% de las compras desde el exterior con España.

Por su parte, las compraventas desde el exterior con España se han situado en una facturación de 1.650 millones de euros, un 5,1% más que en el tercer trimestre del año anterior. El 62,0% de las compras desde el exterior proviene de la Unión Europea

Las ramas de actividad con mayor volumen de negocio desde España hacia el exterior son las prendas de vestir (un 9,1%), los servicios auxiliares a la intermediación financiera (9,1%) y los hoteles y alojamientos similares (un 5,5%).

Los ingresos de comercio electrónico dentro de España han ascendido un 15,6% interanual hasta los 4.906 millones de euros. Lideran la facturación dentro de España, la administración pública, impuestos y seguridad social (9,3%), seguido de agencias de viajes y operadores turísticos (7,0%).

Los datos de este informe, correspondientes a los meses de junio, julio y agosto de 2021, evidencian una normalización bastante evidente del protagonismo del sector respecto al primer año de pandemia. En el conjunto de 2020, las áreas de actividad relacionadas con el sector turístico (que agrupa las agencias de viajes, transporte aéreo, transporte terrestre, alquiler de automóviles y los hoteles) acapararon solo el 28,6% de las compras que desde el extranjero se hacen en webs de comercio electrónico españolas.

Agencias y turoperadores estaban en el primer lugar, pero únicamente representaron el 19,9% del negocio de e-commerce procedente del extranjero hacia España.

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