Fideltour, galardonado como el mejor CRM de Europa
Publicada 03/12/25
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Fideltour ha sido reconocido como Mejor CRM de Europa en los European Technology Awards, un galardón que sitúa a la compañía como una de las soluciones tecnológicas más relevantes del continente en gestión de datos y fidelización hotelera.
Un reconocimiento europeo en un momento de crecimiento global
La obtención de este premio coincide con la expansión internacional de Fideltour. La compañía está creciendo de forma destacada en Latinoamérica, África y Asia, donde numerosos hoteles ya han adoptado su modelo de CRM + CDP para impulsar estrategias de marketing directo, repetición y venta propia.
Esta combinación —reconocimiento europeo y adopción internacional— consolida a Fideltour como una de las tecnologías hoteleras de referencia para cadenas y hoteles independientes que buscan fortalecer la relación con los huéspedes y reducir la dependencia de intermediarios.
Declaraciones desde la gala
Durante la ceremonia en Roma, Guillem Moll, COO de Fideltour, recogió el premio y destacó: “Muchas gracias por este reconocimiento. Para nosotros significa mucho porque pone en valor una tecnología diseñada desde la perspectiva del hotel y para el hotel. Nuestro modelo combina CRM y CDP para ofrecer a los hoteles algo esencial hoy: el control real de sus datos y de la relación con sus huéspedes, para crear experiencias memorables en lo que muchos llaman la industria de la felicidad".
“Lo que más nos motiva es que esta visión está creciendo fuera de Europa también. Cada vez más hoteles de Latinoamérica, África y Asia están apostando por Fideltour porque comparten la misma necesidad: conectar, entender y fidelizar a sus huéspedes", ha afirmado Moll
“Este premio nos impulsa a seguir construyendo tecnología que haga a los hoteles más fuertes. Y, por último, quiero agradecer a todo el equipo de Fideltour: su trabajo y dedicación hacen posible este proyecto".
Fideltour es una plataforma de CRM + CDP hotelero que ayuda a los hoteles a unificar y activar su dato propio para impulsar la venta directa, mejorar la relación con sus huéspedes y fidelizar a largo plazo. La compañía cuenta con equipo en Europa y Latinoamérica, y clientes en Europa, Latinoamérica, África y Asia.