'El Trato Andaluz', la apuesta de Andalucía por un turismo basado en la convivencia y el respeto

La secretaria general de Turismo de la Junta de Andalucía, Yolanda de Aguilar, ha explicado a Hosteltur que la campaña forma parte de una estrategia ampliamente meditada y conectada con las nuevas demandas del sector. “Está pensada en qué es lo que un turista espera cuando llega a Andalucía, y qué es lo que Andalucía ofrece”, ha señalado, subrayando que el objetivo es identificar los signos de identidad que sustentan esas experiencias que hoy buscan los viajeros. En ese análisis, hay un elemento que destaca: “Si hay un valor que sobresale en Andalucía es la hospitalidad”.

Los objetivos de esta campaña enlazan con la visión de las iniciativas impulsadas desde la Consejería, como la futura Ley del Turismo Sostenible de Andalucía, el Compromiso Ético del Turismo o el Observatorio para la Sostenibilidad Turística Local, entre otras medidas.

Desde ese planteamiento, El Trato Andaluz se construye como un ejercicio de empatía colectiva que invita a repensar el turismo junto a los ciudadanos y desde la identidad andaluza. “Hay que favorecer la convivencia entre el ciudadano que vive habitualmente en Andalucía, sea de donde sea, y el ciudadano que viene a pasar unos días”, ha defendido De Aguilar.

La secretaria general de Turismo de la Junta de Andalucía, Yolanda de Aguilar. Fuente: Hosteltur.

La campaña se articula en torno a ocho principios que dan forma a ese contrato simbólico, situando a anfitriones y turistas en un plano de responsabilidad compartida. El mensaje es directo y emocional. “Esta es nuestra cultura, nuestra gente, nuestra alma, nuestra tierra y estos son nuestros valores”, ha afirmado la secretaria general, dejando claro que la invitación al visitante va ligada al respeto y a la integración: “Siempre y cuando tú vengas y me respetes, y quieras mezclarte conmigo y quieras ser parte de lo mío respetando lo que soy”.

El anuncio refuerza esa idea desde la cercanía, con piezas rodadas en entornos reales y protagonizadas por ciudadanos. La música corre a cargo de una reinterpretación contemporánea de Tengo un trato, de la jerezana Mala Rodríguez, que conecta el arraigo cultural con un lenguaje actual. “Es una campaña que dice, esto es lo que soy, y quiero que vengas, pero quiero que vengas a formar parte de lo que soy”, ha resumido De Aguilar.

La acción se difundirá en medios de comunicación y en espacios clave de la experiencia turística, como comercios, restaurantes, alojamientos y medios de transporte, buscando reforzar la vinculación emocional y social del visitante.

El proyecto se apoya además en un análisis previo de la opinión ciudadana, en el que el orgullo andaluz aparece como uno de los principales vínculos de la población. “El trato es de todos y para todos”, ha insistido la responsable autonómica, y ha señalado que el mensaje que quieren trasladar a la sociedad es "queremos el turismo y queremos que venga ya que nos ayuda, nos sostiene, nos hace crecer y nos da oportunidades".