MarSenses se convierte en grupo empresarial de hospitalidad responsable

El eje central de este reposicionamiento es un concepto propio definido como “hospitalidad circular humana”. Se trata, según señalan desde la compañía, de un marco de trabajo que parte de una idea sencilla: cuando la hospitalidad se ejerce de forma auténtica, la experiencia del huésped genera un retorno real en las personas, la comunidad y el entorno, dejando un impacto que va más allá de la estancia. Esta visión se sintetiza en la frase guía “Lo mejor de ti, lo mejor de todos”, que acompañará la evolución de la marca.

Actualmente, MarSenses Corporate opera en Mallorca y Menorca, con hoteles de 4 estrellas y una villa vacacional de lujo. A esta actividad se suma una apuesta estratégica por la restauración, con restaurantes y servicios de catering propios, concebidos como una extensión de la experiencia del huésped y como palanca de posicionamiento de marca.

“Lo mejor de ti, lo mejor de todos” es el lema de MarSenses Corporate que “conecta lo individual y lo colectivo desde lo cotidiano”. En la imagen, la presentación de la nueva entidad en MarSenses Fest. Fuente: MarSenses.

Desde la empresa subrayan la relevancia de la coherencia entre discurso y acción: “Queremos que nuestra marca explique, de forma clara, lo que ya somos y lo que queremos reforzar: una hospitalidad humana, responsable y tangible. No se trata de decir más, sino de hacer mejor y contarlo con honestidad”, ha destacado su director de Marketing, Toni Balaguer.

“La hospitalidad circular humana no es una declaración aspiracional: es un marco de trabajo que ordena decisiones, prioridades y mejoras continuas”, aseguran desde MarSenses Corporate

Iniciativas en este sentido:

- MarSenses Hotels & Homes avanza en la reducción de jornada y sube sueldos

- MarSenses avanza en su compromiso en pro de derechos del colectivo LGTBI+

Hoja de ruta para 2026

Dentro de esta estrategia, MarSenses Corporate ha definido una hoja de ruta con horizonte 2026. Uno de los pilares es el Plan Director de Accesibilidad Universal, desarrollado a partir de un diagnóstico real de necesidades y en colaboración con expertos y colectivos. En este marco la compañía ha lanzado la primera versión de sus Estándares de Accesibilidad Universal, cuyo objetivo es ofrecer a los huéspedes información veraz sobre los espacios y servicios disponibles.

Otro de los ejes es el impulso de un proyecto de agricultura regenerativa en huertos propios. En 2025 se recogieron 17 toneladas de producción agrícola, y el objetivo para 2026 es alcanzar las 150. La iniciativa se plantea como un proyecto de restauración ecológica y social, orientado a la regeneración del suelo, la creación de bosques comestibles y la mejora de la biodiversidad, además de reforzar la calidad nutricional de la oferta gastronómica.

El reposicionamiento se completa con el refuerzo de iniciativas de inserción sociolaboral, como publicó HOSTELTUR noticias de turismo en MarSenses Hotels & Homes apuesta por las personas en riesgo de exclusión. De cara a la próxima temporada, la cadena consolida su compromiso con jóvenes en situación de extrema vulnerabilidad a través de colaboraciones entre asociaciones sin ánimo de lucro y empresa privada, con el objetivo de generar empleo digno, impacto social positivo y cohesión social desde el sector turístico balear.