España avanza a mayor ritmo que el resto de Europa en el crecimiento del turismo de compras y refuerza su posicionamiento con una estrategia orientada al conocimiento, la innovación y la colaboración con todo el ecosistema del lujo para impulsar el segmento de alta gama. De acuerdo con el informe de análisis de segmentos de Turespaña, el turismo premium —caracterizado por un gasto diario que triplica la media nacional— ha registrado una recuperación sólida tras la pandemia y presenta cambios relevantes en su perfil. Madrid encabeza este crecimiento, acompañado de un renovado protagonismo de la oferta cultural y gastronómica como principales motores de atracción.
En 2024, España cerró el ejercicio con 94 millones de turistas internacionales. Dentro de este volumen, el segmento premium alcanzó los 1,62 millones de viajeros que, aunque registraron estancias sensiblemente más cortas que las del turista convencional (2,5 días frente a 7,6), destacaron por su elevado impacto económico. Su gasto diario se situó en torno a los 600 euros, más de cuatro veces superior al del resto de visitantes. En conjunto, el turismo premium generó un gasto de 2.405 millones de euros, una cifra calculada excluyendo el desembolso en transporte de llegada y salida del país.
La evolución desde 2019 refleja un crecimiento imparable. El número de turistas en este segmento creció un 23,2% entre 2023 y 2024, el gasto total asociado se incrementó en un 8,8% en el mismo periodo, como se observa en la infografía
El auge de América como emisor
El mapa de procedencia de los viajeros de lujo ha experimentado un giro respecto a las cifras prepandemia. Si bien Estados Unidos se mantiene como el principal mercado emisor, aportando el 15,3% del gasto total del segmento en 2024, países como México y Colombia han ganado un peso estratégico.
Mercados tradicionalmente fuertes como Japón y Australia han cedido terreno frente al empuje del continente americano, que ya supone el 42% del gasto total en este sector, con 1,2 millones de turistas y un gasto de 1.937 millones de euros. Europa es la segunda región, con el 25,9% de la cuota de gasto
Madrid arrebata la corona a Cataluña
En cuanto a los destinos nacionales, se ha producido un cambio de liderazgo. En el periodo prepandemia (2016-2019), Cataluña y la Comunidad de Madrid se repartían el mercado de forma equilibrada: 36,7% y 32,9%, respectivamente. Sin embargo, los datos de 2023-2024 otorgan a la Comunidad de Madrid una ventaja clara con el 28,2% de la cuota de gasto, seguida de Cataluña (8,6%) y Andalucía (4,8%).
Este fenómeno se explica por el vigor de la capital: solo la ciudad de Madrid captó más de 2.500 millones de euros en gasto premium en el último bienio, consolidándose como el principal polo de atracción para el visitante de alto poder adquisitivo.
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Motivaciones del viajero
El estudio destaca que el turista premium viaja por motivos que se alejan del tradicional "sol y playa". La motivación cultural ha experimentado un crecimiento exponencial, siendo el motivo principal para el 43,8% de estos viajeros de la muestra en 2023-2024, muy por encima del 25,1% registrado antes de la pandemia.
El 50,1% de los encuestados participó en actividades enogastronómicas, un salto significativo frente al 24,4% del periodo anterior. Además, se ha reforzado el uso de hoteles como opción principal de alojamiento, siendo la elección de la inmensa mayoría de este segmento (92%).
A pesar de su elevado gasto, el nivel de satisfacción media de estos turistas (8,82 sobre 10) es ligeramente inferior al del turista medio (8,92). Según los expertos, esto responde a un nivel de exigencia y expectativas mucho más elevado, lo que plantea un reto constante para la industria de servicios en España.
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