Entrevista con David Carnero, director comercial
La hoja de ruta de PortAventura World para consolidarse como destino integral y referente MICE
El parque registró 5,3 millones de visitantes, su segunda mejor cifra, en 2025, el año de la celebración de su 30 aniversario
Publicada 08/02/26
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PortAventura World celebró en 2025 los 30 años de su puesta en marcha. En este tiempo ha pasado de ser un parque temático a convertirse en un resort y destino turístico en sí mismo, según explica su director comercial, David Carnero. Alberga tres parques de ocio: PortAventura Park, Caribe Aquatic Park y Ferrari Land, y cuenta con una planta hotelera de más de 3.300 habitaciones. Supera ya los 300 días de apertura y el siguiente objetivo en abrir todo el año, aunque "ya estamos abriendo todos los meses porque en enero abrimos hasta Reyes y comenzamos temporada en febrero, coincidiendo con Carnavales", indica el director comercial.
David Carnero se muestra muy satisfecho con los resultados de 2025, un año de grandes celebraciones en el parque por su 30 aniversario. "Ha sido el segundo año con mayor número de visitantes en la historia de PortAventura", afirma. En concreto, se registraron 5,3 millones, frente a los 5,5 millones logrados en 2023, la mayor cifra de usuarios en la historia del parque.
"PortAventura Park, el principal, mantuvo un crecimiento estable, pero ha sido el mejor año de la historia tanto en Caribe Aquatic Park como en Ferrari Land, en términos de visitantes. Por lo tanto, el balance es muy positivo", agrega.
Entre los principales visitantes, destaca la presencia del español. "Dos tercios corresponden al mercado nacional y un tercio al internacional", detalla el director comercial. Entre los extranjeros, Francia y Reino Unido son los principales mercados emisores, con gran avance del británico en el último año, "ha crecido a doble dígito este año y creemos que va a seguir creciendo de manera exponencial", señala David Carnero, que destaca también el crecimiento de otros países, como los de Europa del Este.
Respecto a las acciones para captar clientes, se sigue una doble dirección, señala el directivo: "Tenemos una estrategia de canal directo tanto en España como en Francia, Irlanda y Reino Unido, y luego en otros mercados es una estrategia con partners, tanto DMC como turoperadores".
¿Se plantean abrir el parque todo el año?
"Ese sería el objetivo para seguir desestacionalizando, no solo para nosotros, también para todo el destino de la Costa Dorada", reconoce David Carnero, aunque "es verdad que también viene bien cerrar unos días para llevar a cabo las labores de mantenimiento. Ya estamos en 300 días y, al final, estamos abriendo todos los meses del año porque en enero abrimos hasta Reyes y comenzamos temporada en febrero, coincidiendo con Carnavales", añade.
El impulso del área corporativa
Otra de las actividades de PortAventura World que contribuyen a romper la estacionalidad es el segmento MICE (congresos, incentivos, reuniones y eventos) a través de su división de eventos PortAventura Business & Events, que cerró 2025 con más de 250 eventos organizados y más de 50.000 asistentes. Un balance en el que sobresale la creciente internacionalización de los encuentros profesionales. De hecho, el 61% de los ingresos correspondieron a eventos con asistentes procedentes de otros países y el 39% de encuentros nacionales.
El centro de convenciones, con capacidad para más de 6.000 personas, "ya no es un centro al uso. Gracias a la alianza con Booster [Booster Audiovisual Solutions es la joint venture de PortAventura Business & Events con Bmotion Audiovisual], podemos ofrecer salas inmersivas, con experiencias de digitalización", destaca David Carnero.
"Se va consolidando como negocio cada vez más importante que, además, nos ayuda a desestacionalizar, muchos eventos ocurren en Q1, de enero a abril", añade.
En lo que se refiere al ámbito del alojamiento, cuenta con una planta hotelera compuesta por cinco hoteles de 4 estrellas y uno de 5 estrellas dentro del resort, así como cuatro establecimientos en gestión fuera del recinto, sumando, en total, más de 3.300 habitaciones. Tras presentar la marca Ponient hace dos años en Fitur, este año no prevén incorporar nuevos establecimientos, "pero va a haber mejoras durante todo el año en diversas partes de nuestros hoteles para renovar y mejorar la oferta", explica el director comercial.
Las novedades de la nueva temporada
El parque comenzará su nueva temporada el próximo 28 de febrero —un día antes lo hará en exclusiva para los clientes habituales— y lo hará con importantes novedades.
Por un lado, el Dragon Khan, la atracción que se ha convertido en el símbolo del parque desde su apertura, mejorará la experiencia de los usuarios tras someterse a los trabajos de renovación más intensos de sus 30 años. Estará listo a finales de marzo.
Por otro, dentro de la estrategia de crecimiento del parque, en verano se inaugurarán dos nuevas propuestas: Coral Bay, La Leyenda Perdida y Makamanu Jungle, The Adventure Trek, enfocadas a un público familiar.
“Coral Bay, La Leyenda Perdida” supone una ampliación de Caribe Aquatic Park. Es una zona de 6.000 metros cuadrados que transporta a los visitantes a una bahía pirata que incorpora una piscina de aventuras con una pista de obstáculos acuática, única en el mundo, según destacan desde el parque.
“Makamanu Jungle, The Adventure Trek”, en PortAventura Park, es una senda de aventura que invita a los usuarios a adentrarse en el corazón más salvaje de la jungla, con pasarelas secretas, puentes colgantes y distintos desafíos integrados en la naturaleza,
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