Agencias europeas responden a Trump sobre el nuevo ESTA advirtiendo de sus riesgos

A través de una carta dirigida a la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos, ECTAA ha expresado su inquietud por los efectos que el endurecimiento de los requisitos y el mayor control digital que plantea el ESTA puedan tener sobre los viajes y la operativa de las agencias de viajes.

En una carta dirigida a la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos, ECTAA ha expresado su inquietud por los efectos del nuevo ESTA en los viajes y la operativa de las agencias de viajes. Fuente: Adobe Stock.

“Les hemos dicho que en Europa tenemos una legislación muy estricta en materia de protección de datos, por lo que estamos menos dispuestos, por ejemplo, a ceder el acceso a nuestras redes sociales, como lo plantea el nuevo ESTA. Por lo tanto, esto también podría afectar a la disposición de las personas a viajar a Estados Unidos”, ha detallado Russe a Hosteltur durante la celebración del Travel Distribution Summit, que ha llevado a cabo la asociación este miércoles en Bruselas.

"No estamos dispuestos, por ejemplo, a ceder el acceso a nuestras redes sociales"

“Los viajeros europeos son muy conscientes de ello. Nunca pediríamos a los ciudadanos europeos que proporcionaran información como el acceso a las redes sociales, que contienen mucha información sobre su vida personal, sus creencias, su religión, su familia, su género, su orientación. Todo esto se puede ver en las redes sociales. Los viajeros de la Unión Europea no estarían dispuestos a ceder sus redes sociales a las autoridades”.

Asimismo, las agencias europeas han advertido, en esa misiva, de los efectos en la operativa de las agencias de viajes al ser un sistema que exige el uso del móvil para captar los datos biométricos en vivo.

Las agencias europeas han advertido a la administración Trump de los efectos de los cambios del ESTA en su operativa, al ser un sistema que exige el uso del móvil para captar datos biométricos en vivo

“Este cambio de la aplicación web a la móvil significa que el agente de viajes tiene que estar con el cliente allí en persona. Esto nos impide ayudar a nuestros clientes. Pienso en los viajes en grupo, o los clientes corporativos o en personas con movilidad reducida, personas mayores que no necesariamente acuden físicamente a la agencia. Este cambio puede causar a las agencias muchos problemas en el futuro cuando lo apliquen. Los agentes ya no podrían apoyar a los clientes durante el proceso, eliminando una capa de orientación, de la que muchos viajeros dependen, para cumplir correctamente los requisitos de entrada”.

Algunos cambios del ESTA

Las novedades planteadas por las autoridades de Estados Unidos sobre el ESTA, incluyen:

• La eliminación del sitio web de ESTA como plataforma para tramitar nuevas autorizaciones para dar paso a la aplicación móvil como la única vía para las solicitudes. La aplicación móvil, por su parte, ofrece métodos de verificación superiores, como el reconocimiento facial y la verificación NFC del pasaporte electrónico.
• La obligación de proporcionar una fotografía del rostro del solicitante o "selfie".
• Proporcionar la información de las redes sociales del solicitante de los últimos cinco años.
• Información de contacto y digital: números de teléfono (últimos cinco años), direcciones de correo electrónico (últimos diez años), además de direcciones IP y metadatos de las fotos enviadas electrónicamente.
• Datos familiares: nombres de familiares (padres, cónyuge, hermanos, hijos), sus números de teléfono (últimos cinco años), fechas de nacimiento, lugares de nacimiento y residencias.
• Datos biométricos: se contempla la recopilación de biometría , incluyendo rostro, huella dactilar, ADN e iris.