¿Anticipación o última hora? Qué avanza y qué retrasa las reservas de viajes en 2026

El auge del 'last minute' y el factor generacional

El análisis de Simon-Kucher revela que el periodo de reserva está evolucionando, impulsado por un aumento de ofertas de última hora. Según la consultora, esto está provocando un “cambio radical” en la forma en que los viajeros planifican sus estancias. En promedio, casi el 70% de los viajeros reserva sus vacaciones con aproximadamente dos meses de anticipación, aunque existen brechas generacionales notables. Casi el 50% de la Generación Z y los Millennials confirman sus viajes con apenas cuatro semanas de antelación.

Esta tendencia es especialmente acusada en España, que se sitúa como el país europeo que reserva con menor antelación: un 63% de los viajeros españoles realiza la compra a menos de ocho semanas del inicio del viaje. "Muchos lo hacen porque esperan que los precios bajen. Curiosamente, quienes reservan antes lo hacen por la razón opuesta: creen que los precios subirán", indica el informe.

Muchos viajeros se debaten entre reservar con mucho tiempo de antelación o esperar a las ofertas de última hora. Fuente: Gemini

Motivos para reservar a última hora

La consultora señala que la sensibilidad al precio es el principal motor de esta conducta. El estudio detalla los motivos principales por los que los viajeros optan por una reserva de última hora:

• Expectativas de bajada de precios: 27%

• Incertidumbre sobre el destino: 20%

• Aprobación tardía de vacaciones: 20%

• Reservas espontáneas: 20%

• Esperando a compañeros de viaje: 19%

• Venta relámpago: 17%

• Ganancias extra inesperadas: 12%

• Mejora de la salud: 6%

• Agotamiento/necesidad de descanso: 5%

• Otro: 3%

Incentivos para acelerar las reservas de viajes

Para revertir esta tendencia y acelerar las decisiones de compra, Simon-Kucher identifica seis incentivos clave que los proveedores pueden utilizar para captar la demanda temprana. Esto es lo que más valoran los viajeros encuestados para anticipar sus reservas de viajes:

• Descuentos por reserva anticipada: 59%

• Flexibilidad para cambiar de plan: 41%

• Sin cargos por cancelación: 33%

• Garantía del precio más bajo: 29%

• Posibilidad de pago a plazos: 18%

• Depósito bajo: 17%

"A medida que los viajeros se sienten más cómodos retrasando sus decisiones, el reto para los proveedores es impulsar la demanda”, sostiene el informe. Para incentivar la reserva anticipada entre quienes tienden a retrasar la compra, la consultora considera que se necesitarán "incentivos inteligentes y condiciones flexibles y favorables" que reduzcan la percepción del beneficio de esperar.

Inteligencia Artificial, al alza para planificar viajes

Más allá del período de reserva, la tecnología está reconfigurando la fase de inspiración.

Entre los consumidores más jóvenes, la Generación Z y los Millennials, se percibe un mayor uso de la IA como "punto de partida" para inspirarse y planificar viajes, "ganando terreno frente a los comparadores tradicionales y al canal directo de los hoteles.” señala Miguel Afán, socio de Simon-Kucher. “La tecnología se consolida así como un habilitador clave de experiencias más a medida.”

Según el informe, "casi la mitad de los jóvenes españoles (Gen Z y Millennials) usa herramientas de IA para inspirarse y planificar viajes. En total, el 35% de los españoles recurre a la IA, una cifra elevada frente a otros mercados europeos, aunque aún lejos del uso generalizado en Asia, donde las tasas se sitúan entre el 60% y el 80%".