Los márgenes aprietan, pero las agencias confían en mantener la rentabilidad en 2026

La presión sobre la cuenta de resultados se ha convertido en una de las principales preocupaciones para el canal de distribución. El factor que más condiciona los márgenes comerciales, señalado por el 64% de los agentes, es el incremento de precios de los proveedores, especialmente en alojamientos y transporte.

La erosión del rendimiento económico también encuentra su explicación en variables relacionadas con el consumo y la propia estructura interna de las empresas. Un 43% de los profesionales apunta al descenso del gasto medio del cliente como un freno a sus resultados, mientras que un 41% identifica la reducción directa de los márgenes comerciales como la causa principal de la caída de su productividad.

A estos factores se suma el incremento de los costes laborales o de personal, que ya impacta en las cuentas de tres de cada diez negocios del sector.

Más de la mitad de las agencias confían en mantener rentabilidad este año. Fuente: IA/ Hosteltur

Marcos Franco, socio fundador de ObservaTUR, destaca que "los datos confirman que el sector de las agencias de viajes afronta 2026 desde una posición de estabilidad, lo que demuestra su capacidad de adaptación en un entorno complejo".

No obstante, advierte que "la presión sobre los márgenes sigue siendo una realidad, especialmente por el encarecimiento de proveedores y el aumento de los costes estructurales". Según Franco, para sortear este escenario, "la clave estará en reforzar la eficiencia, la especialización y el valor añadido que ofrecemos al cliente".

Esta coyuntura de márgenes ajustados se produce en un contexto de mercado que busca su punto de equilibrio. Aunque el optimismo persiste en un 30% de las agencias que espera mejorar sus resultados —cifra que duplica a quienes temen una caída—, la mayoría del sector se enfoca en la eficiencia operativa para compensar el encarecimiento de la cadena de suministro