Rafa Serra toma las riendas de ACAVE, ¿catalizador de la unidad de las agencias?

Rafa Serra logró la victoria sobre el hasta ahora presidente, Jordi Martí, con un estrecho margen de cuatro votos, aunque eso sí, en una cita electoral "histórica" en cuanto a participación se refiere. En cuanto a cómo gestionar esa diferencia entre dos bloques tan definidos dentro de la propia asociación, Serra reitera que la nueva junta directiva tiende la mano para sumar más apoyos "hay gente que ha votado a la otra opción a la que le abrimos la puerta de casa, lo que necesitamos es gente que tenga ganas de trabajar".

Volver a los orígenes con la integración en CEAV

El primer gran objetivo de la nueva junta es la reintegración en la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), algo que considera tiene todo el sentido, por antecedentes y por causas comunes. Serra es claro al respecto: el objetivo no es imponer condiciones, sino recuperar el espacio natural de la asociación, que tuvo un papel relevante en la fundación de la patronal. "Nosotros hemos parido los estatutos, estuvimos 10 años en CEAV con la vicepresidencia. Es volver a donde estábamos", explica el nuevo presidente.

El equipo de Rafa Serra apuesta por la integración en CEAV tan pronto como se apruebe en asamblea. Fuente: ACAVE.

Para él, la fragmentación actual no tiene sentido, especialmente cuando hay retos estructurales en Bruselas o en el ámbito del convenio colectivo. En su opinión, la máxima es sencilla: "La unión hace la fuerza". Serra insiste en que las disputas por temas estructurales restan energía a lo importante: "Discutamos por las cosas realmente importantes, no por los temas estructurales de que quién es el presidente o si se está más arriba o más abajo".

Reacción de CEAV: puertas abiertas

La vuelta a CEAV tiene la pista despejada en cuanto al clima de entendimiento que hay con la patronal. Y que se refleja también en la reacción de la confederación liderada por Carlos Garrido quien, en declaraciones a Hosteltur, señala que la victoria de la candidatura de Rafa Serra supone que "claramente las agencias dan el mandato para que las asociaciones actuemos unidas y cohesionadas para defender los intereses del sector y para ejercer una representatividad mayor ante proveedores e instituciones".

Carlos Garrido asegura que ACAVE tiene las puertas abiertas para volver a CEAV. Fuente: Hosteltur.

Añade que en CEAV, "van a encontrar las puertas abiertas de par en par, para que ACAVE tenga la representación que le corresponde en todas las instituciones en las que estamos y, por supuesto, en todos los órganos de la confederación tan pronto como lo soliciten".

Respecto a otras asociaciones como UNAV, que también afronta procesos de renovación -se acaba de abrir el plazo para la presentación de candidaturas, que concluirá el 17 de marzo- Serra confía en que el ejemplo de ACAVE sirva de impulso para el sector en su conjunto. "Ojalá sea un catalizador", afirma, añadiendo "que estaría encantado" de que la unidad de todas las patronales fuera una realidad y que su compromiso es mantener un canal abierto para colaborar en la profesionalización y defensa del sector.

Más participación y voz para las agencias sin importar su tamaño

En cualquier caso, la integración en CEAV está prevista después de Semana Santa cuando se convoque una asamblea en la que los socios ratifiquen esta iniciativa, tal y como explica Serra. Y este procedimiento, el de las consultas -para apostar por la transparencia- será otro de los pilares de la nueva etapa en ACAVE. "No estamos acostumbrados a consultar a los socios cosas importantes", señala Serra, que añade que, más allá de un órgano como las asambleas, uno de los proyectos que tiene como objetivo llevar a cabo la nueva junta directiva serán las consultas periódicas a los socios de forma online sobre aspectos que sean de relativa importancia. "No serán vinculantes, pero es importante escuchar al socio".

En esta misma línea, se van a organizar comisiones para abordar temáticas concretas, para facilitar la participación de los socios: "a mí me entristece mucho que la gente nos diga que solo contamos con ellos una vez cada cuatro años.

"Nos debemos a los socios, que pagan una cuota al mes para que les ayudemos a que sus negocios funcionen mejor, sean más eficientes y el sector esté bien defendido".

Y, sobre todo, pensando en las agencias más pequeñas. Serra subraya que esta filosofía de "despresidencializar" es vital para el futuro "el ecosistema tiene que funcionar de manera que las pequeñas, que tienen menos tiempo y disponibilidad, también puedan participar en los órganos de gobierno en aspectos específicos que sean importantes para ellos.