Delta tiene un nuevo director general de Alianzas para Europa y África

Europa y África son dos áreas de importancia estratégica, ya que generan una parte significativa de la demanda de vuelos de larga distancia y de los ingresos de Delta.

Matt Long trabajará en estrecha colaboración con los equipos regionales de Delta y los socios de la empresa conjunta Air France-KLM y Virgin Atlantic. Contribuirá a dar forma a los principales proyectos de infraestructura y modernización en los centros de operaciones clave de Delta en Ámsterdam, París-Charles de Gaulle y Londres-Heathrow, al tiempo que impulsará la transformación de la experiencia del cliente en toda Europa y África.

La red transatlántica de Delta cuenta con más de 100 vuelos diarios en horas punta en toda Europa y África, incluidas nuevas rutas como Seattle a Barcelona y Roma, Nueva York-JFK a Olbia, Malta y Oporto, Atlanta a Marrakech y la ampliación del servicio a Accra y Lagos

Matt Long lleva más de 12 años trabajando en la aerolínea. Fuente: Delta Air Lines.

Matt Long, que trabajará desde las oficinas de Delta en Ámsterdam, se incorporó a la aerolínea en 2013, y desde esa fecha ha desempeñado puestos de liderazgo en la compañía, que abarcan las áreas de Internacional, Alianzas, Estrategia de Experiencia del Cliente y Funciones Comerciales.

En su cargo más reciente, al frente del equipo de Integración y Estrategia de Experiencia del Cliente Internacional de Delta, encabezó los esfuerzos para profundizar la colaboración entre Delta y sus socios de empresas conjuntas, lo que contribuyó a mejorar la satisfacción de los clientes en la red internacional de la aerolínea, según destacan desde la línea aérea.