Patronales denuncian incumplimientos de hasta 12 meses

Agencias advierten: retrasos de aerolíneas en pagos de ‘service fees’ amenazan la conectividad

Patronales de agencias se reúnen con representantes de Transportes para trasladarles su preocupación y buscar soluciones

Agencias advierten: retrasos de aerolíneas en pagos de ‘service fees’ amenazan la conectividad

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La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), junto con la Agrupación Empresarial de Agencias de Viajes de Baleares (Aviba) y la Asociación Canaria de Agencias de Viajes y Turoperadores (ACAVYT) advierten que los retrasos en el pago de la parte subvencionada de los 'service fees' por parte de algunas aerolíneas a las agencias de viajes, ponen en riesgo la conectividad de los residentes.

Así se lo han trasladado las patronales al secretario general de Transportes, Benito Núñez, y al director general de Aviación Civil, David Benito, en una reunión, llevada a cabo este lunes, en la que han manifestado su preocupación por estos retrasos. Una problemática que afecta, han asegurado, a la gestión de las bonificaciones al transporte aéreo de los residentes en Canarias, Illes Balears, Ceuta y Melilla.

Desde CEAV se ha subrayado que el pago de los 'service fees' representa un porcentaje relevante, cercano al 16% del margen bruto de las agencias de viajes, por lo que los retrasos en su abono pueden generar tensiones financieras en el sector. En este sentido, la patronal ha advertido de que esta situación podría llegar a comprometer la conectividad de los pasajeros residentes si no se corrige.

Por su parte, el secretario general de Transportes ha señalado que no existe ningún desfase en los pagos por parte del Ministerio, y ha aclarado que el abono de los 'service fees' por parte de las aerolíneas a las agencias debe realizarse de forma inmediata, y no está condicionado a los pagos de la Administración a las compañías aéreas.

Agencias advierten: retrasos en pagos de ‘service fees’ de aerolíneas amenazan la conectividad
Representantes de CEAV, Aviba y ACAVYT, junto con el secretario general de Transportes, Benito Núñez, y con el director general de Aviación Civil, David Benit, este lunes. Fuente: CEAV.

Retrasos de hasta 12 meses

“No entendemos que haya aerolíneas que todavía tienen un retraso de más de 12 meses mientras que otras tienen retrasos asumibles y entendibles por parte de las agencias. No podemos permitir que el sistema de liquidación sea tan inconsistente y castigue tanto a la liquidez de las agencias”, ha asegurado Ignacio Poladura, presidente de ACAVyT.

Por su parte, Pedro Fiol, presidente de Aviba, ha "resaltado el papel estratégico y vital que juegan las agencias de viajes de ambos archipiélagos para garantizar la conectividad de los ciudadanos. Sentimos que nuestras posturas se acercan y el mensaje ha calado: las agencias no podemos ser rehenes de esta situación".

Con todo, el director general de Aviación Civil se ha comprometido a organizar un 'workshop' formativo dirigido a las agencias de viajes, con el objetivo de aclarar dudas operativas y mejorar el conocimiento de los procedimientos relacionados con la gestión de estas bonificaciones.

CEAV ha valorado positivamente la disposición al diálogo mostrada por el Ministerio, si bien ha insistido en la necesidad de garantizar un funcionamiento transparente y ágil del sistema, que permita a las agencias desarrollar su actividad con seguridad y seguir prestando un servicio esencial para la conectividad de los territorios insulares y extrapeninsulares.

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