Ofensiva de Mundiplan y Mundosenior para captar al viajero del Imserso

Las dos agencias han lanzado una batería de ofertas para intentar hacerse con la demanda del turista senior que quiere viajar a precios asequibles. Así, Mundiplan promueve cruceros por el Mediterráneo a partir de 520 euros, mientras Mundosenior ofrece itinerarios por el litoral español con descuentos de 50 euros por reserva, a las efectuadas entre el 24 de marzo y el 31 de abril.

Este despliegue viene acompañado de una intensa campaña de 'mailing' de ambas compañías para anunciar sus novedades y ofertas. En el caso de Mundiplan, ha incorporado recientemente cruceros por el Norte de Europa y Fiordos Noruegos, mientras que Mundosenior ha irrumpido en los cruceros de la mano de MSC.

El turista senior ya no es como el de hace unos años, ahora es más tecnológico, tiene nuevas inquietudes y es uno de los más atractivos para las agencias. Fuente: Adobe Stock.

El cliente senior desafía al Imserso

El segmento de turista senior ha vivido una transformación exponencial desde el último lustro. El jubilado de ahora ya no es el mismo de unos años atrás, ahora es más tecnológico, tiene nuevas inquietudes y, en muchos casos, un poder adquisitivo alto.

Se ha convertido en uno de los clientes más atractivos para las agencias y algunas Comunidades Autónomas se han lanzado a competir directamente con el Imserso lanzando sus propios programas alternativos.

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Se trata de un cliente al alza que, en su mayoría (el 77%), tiene previsto realizar algún viaje de ocio al año, según el V Barómetro del Consumidor Senior, del Centro de Investigación Ageingnomics y la Fundación Mapfre. Este estudio revela, entre otras cosas, que los turistas senior viajan con medios, buscan calidad y recurren cada vez más a Internet para organizar sus escapadas.

Cerca de 3,9 millones utilizan plataformas como Booking.com para reservar alojamiento y tres millones planifican sus rutas en Tripadvisor. Esta tendencia digital confirma el peso de un grupo que ya supera los 12 millones de usuarios en la red.