Recomendaciones del experto Lasse Rouhiainen

Inteligencia artificial para pymes (sin necesidad de presupuestos millonarios)

Es el momento de apostar por la aplicación de la IA al negocio para no quedarse atrás

Inteligencia artificial para pymes (sin necesidad de presupuestos millonarios)

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Lasse Rouhiainen ya advertía que llegaban los sistemas multiagente de inteligencia artificial (IA) a nuestra vida, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo en Ecosistemas multiagente de IA: ¿está preparada la empresa turística?, recogido en su libro “Domina la inteligencia artificial antes de que ella te domine a ti. 101 estrategIAs para impulsar tu carrera y mejorar tu vida”. En él también habla de “la inteligencia artificial general (IAG), el momento en que las máquinas igualarán la versatilidad cognitiva humana”, lo que “podría transformar radicalmente nuestro mundo”. Antes de que llegue ese momento, el experto recomienda en su libro qué herramientas de IA pueden aplicar las pymes para transformar su negocio.

Lasse Rouhiainen detalla en este sentido que “sólo el 11,4% de las empresas españolas usa IA, frente al 80% de las grandes corporaciones globales. Esta brecha representa una oportunidad para las pymes, ya que mientras sus competidores debaten, ellas pueden implementar estas herramientas hoy. En pocas semanas tendrán una ventaja competitiva, y en menos de un año serán difícil de alcanzar”.

Eso sí, las empresas, como subraya, “necesitan a alguien en su organización que impulse la formación continua en IA. La tecnología avanza tan rápido que lo aprendido hoy puede quedar obsoleto en meses. Debe haber un responsable de mantener al día al equipo e identificar nuevas oportunidades”.

Y es que, según reconoce Rouhiainen, “la IA funciona mejor como apoyo para generar borradores útiles y automatizar tareas básicas, que como sustituto, porque puede inventar datos o producir respuestas genéricas si no recibe buenas indicaciones”. Por ello sugiere “tratarla como un asistente potente que requiere supervisión”; recomendación que se traduce en “evitar incluir datos confidenciales, verificar la información y no renunciar al pensamiento crítico del humano”.

Riesgos y ventajas de la IA en empresas: lo que deben saber las pymes según Lasse Rouhiainen

Lasse Rouhiainen ofrece en su libro las claves para integrar la IA en el negocio sin un presupuesto millonario, a modo de guía práctica para pymes. Imagen generada con IA. Fuente: Adobe Stock.

En sus propias palabras, propone “dejar que la IA se encargue de lo mundano mientras las personas nos centramos en lo que sólo los humanos podemos hacer: tomar decisiones estratégicas, aportar personalidad y marcar la dirección. No se trata de sustituir la inteligencia humana, sino de amplificarla”.

Por ello los trabajos que tardarán más en ser sustituidos por la IA serán aquellos que, según explica el experto, se enfocan en “lo que la tecnología aún no puede replicar: la destreza física en entornos cambiantes, la inteligencia emocional y la creatividad genuina. El valor humano no reside en la repetición mecánica, sino en la capacidad de responder a lo imprevisible y en la empatía”.

Riesgos de la sobreutilización de la IA

Pero ojo porque incluso en fases iniciales como en la que estamos, la sobreutilización de la IA ya plantea riesgos como la fatiga digital: “Los empleados que trabajan con ella con frecuencia experimentan un agotamiento significativamente mayor que quienes la usan con moderación o no la emplean en absoluto”.

Y lo que es peor: “La atrofia cognitiva. Cada tarea que delegas en la IA es una habilidad que pierdes. Con el tiempo esa dependencia erosiona tu capacidad de redactar con claridad, organizar ideas y resolver problemas sin asistencia. El cerebro, como cualquier músculo, necesita ejercitarse; sin ese ejercicio, se atrofia”.

Tres áreas críticas que requieren atención inmediata

Por todo ello Lasse Rouhiainen ha identificado “tres áreas críticas que requieren nuestra atención inmediata:

  1. La alfabetización universal en IA. Ya no basta con reeducar a quienes pierden sus empleos; todos los trabajadores y empresas necesitan comprender y aprender a trabajar con la IA, desde estudiantes hasta jubilados, desde artistas hasta científicos.
  2. La preservación de la esencia humana. En un mundo donde la IA puede tomar cada vez más decisiones por nosotros, debemos definir conscientemente qué aspectos de nuestra humanidad queremos mantener bajo nuestro control exclusivo.
  3. La construcción de resiliencia social. Cuanto más avanza la IA, más necesario se vuelve preservar lo analógico, como las relaciones cara a cara, el ejercicio, la naturaleza, las actividades manuales y los espacios sin pantallas. Mantener estas conexiones humanas reales no es un gesto de nostalgia, sino una cuestión de supervivencia”.

La IA, concluye Rouhiainen, “no es el final de nada. Es el comienzo de una era donde nuestras ideas pueden multiplicarse, donde una sola persona puede lograr lo que antes requería equipos enteros, donde las barreras entre lo que imaginamos y lo que podemos crear se están desmoronando. Solamente tenemos que empezar a tomar acción ahora”

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