Booking sufre un ciberataque: qué datos han quedado expuestos y cómo puede afectarte

Los hackers lograron acceder a información vinculada a reservas, incluyendo nombres, direcciones, correos electrónicos y números de teléfono

Publicada 14/04/26 12:21h

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Una brecha de seguridad en Booking.com ha puesto en alerta a millones de viajeros. La compañía ha reconocido que terceros no autorizados lograron acceder a información vinculada a reservas, incluyendo nombres, direcciones, correos electrónicos y números de teléfono. Se trata de datos habituales en cualquier proceso de reserva, pero suficientes para abrir la puerta a fraudes más sofisticados.

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Desde la empresa, con sede en Países Bajos, insisten en que los datos bancarios no se han visto comprometidos. Sin embargo, el riesgo no desaparece: con esta información, los atacantes pueden suplantar tanto a alojamientos como a la propia plataforma, generando comunicaciones creíbles que buscan engañar al usuario.

Tras detectar actividad sospechosa en varias reservas, la compañía actuó de inmediato para contener el incidente. Entre las medidas adoptadas destaca la actualización de los PIN asociados a las reservas afectadas, una capa adicional de seguridad que limita accesos indebidos.

El verdadero impacto para el viajero llega ahora. Correos electrónicos, llamadas o mensajes que aparentan ser legítimos pueden esconder intentos de fraude. La compañía recuerda que nunca solicita pagos ni datos de tarjeta fuera de sus canales oficiales, una advertencia clave en un contexto donde la ingeniería social gana peso.

A pesar de la magnitud potencial del incidente, la empresa no ha detallado cuántos clientes han resultado afectados ni durante cuánto tiempo estuvieron expuestos los sistemas. El caso ya ha sido notificado a las autoridades competentes, mientras la compañía asegura que seguirá reforzando su infraestructura de seguridad.


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