Pangea crece al ritmo del 40% y abre en Vigo, Santander, Huesca y Gijón
La compañía factura 31 millones de euros en el primer trimestre y mantiene su hoja de ruta para alcanzar los 150 millones al cierre de 2026
Publicada 15/04/26 11:40h
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Pangea The Travel Store ha cerrado el primer trimestre de 2026 con una facturación de 31 millones de euros, lo que supone un incremento del 40% respecto al mismo periodo del ejercicio anterior. Estos resultados llegan en un contexto internacional complejo, marcado por la incertidumbre geopolítica y la inestabilidad. Para contrarrestar esta coyuntura, la compañía ha reforzado su operativa en la gestión de incidencias y cambios de planes, una estrategia que ha derivado en un repunte de la fidelización y en la repetición de reservas por parte de sus clientes. Y con aumento de tiendas, con las aperturas en Vigo, Santander, Huesca y Gijón.
El balance de los tres primeros meses del año refleja una aceleración en la estrategia de capilaridad física de la compañía. Entre enero y marzo, la agencia ha inaugurado cuatro nuevos puntos de venta situados en Vigo, Santander, Huesca y Gijón.
Esta expansión no se detendrá aquí, ya que la hoja de ruta para 2026 contempla la apertura de otras cuatro tiendas más durante el segundo trimestre del año. Con este despliegue, la firma busca consolidar un modelo omnicanal que permita el acompañamiento directo al viajero en un momento donde la planificación requiere mayor flexibilidad e información.
El objetivo de los 150 millones y el peso de las franquicias
La dirección de Pangea mantiene su previsión de alcanzar los 150 millones de euros de facturación al cierre del presente ejercicio. Para lograr este volumen de negocio, Pangea confía en el crecimiento de su red de franquicias, buscando perfiles emprendedores y empresarios con capacidad de inversión, incluso si provienen de sectores ajenos al turístico.
Actualmente, la compañía ya supera los 25 establecimientos en España, entre los que destacan sus centros de gran formato en Madrid, Barcelona y Bilbao, además de mantener su presencia en el mercado internacional con dos tiendas en México. Esta estructura se sustenta en un equipo de más de 250 asesores especialistas en diversos destinos.
Integración de inteligencia artificial en la gestión operativa
Otro de los pilares de Pangea es la apuesta por la digitalización. La agencia ha intensificado el uso de la inteligencia artificial para optimizar procesos internos, analizar el negocio y mejorar la personalización de los itinerarios complejos. Según la compañía, esta tecnología permite ganar eficiencia y competitividad en precios, sin desplazar el valor diferencial que aporta el asesoramiento humano.
Con una base de más de 200.000 viajeros, la minorista ha reforzado también sus servicios de asistencia 24 horas. Este soporte se ha vuelto fundamental en la operativa diaria para gestionar los cambios constantes derivados del entorno internacional, asegurando la asistencia al cliente antes, durante y después del viaje.
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