El personal de tierra puede evaluar con Passenger Fit-to-Fly riesgos médicos antes del embarque

Los vuelos de Air Europa podrán acceder a asistencia médica de MedAire

Las tripulaciones cuentan con MedAire In-Flight y MedLink para apoyo guiado y contacto con facultativos de urgencias

Los vuelos de Air Europa podrán acceder a asistencia médica de MedAire

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Air Europa ha reforzado su operativa de seguridad a bordo con la incorporación de asistencia médica especializada durante el vuelo, una medida que la convierte en la primera aerolínea española en desplegar en toda su flota el ecosistema integrado de MedAire. La iniciativa introduce apoyo sanitario en tiempo real para las tripulaciones ante posibles emergencias y añade mecanismos preventivos antes del embarque. El movimiento amplía la capacidad de respuesta de la compañía en un ámbito especialmente sensible para pasajeros y operadores.

Desde marzo, todos los vuelos de la aerolínea cuentan con estas soluciones, que combinan tecnología, protocolos de evaluación y conexión directa con profesionales sanitarios habituados al entorno aeronáutico. El proyecto se extenderá también de forma progresiva a Air Europa Express y busca actuar tanto antes del despegue como durante el trayecto. Según la información facilitada por la compañía, el objetivo es detectar riesgos con antelación, ganar rapidez en la intervención y mejorar la toma de decisiones en situaciones críticas operativas.

Prevención antes del embarque

El personal de tierra puede utilizar la herramienta Passenger Fit-to-Fly para valorar si un pasajero que presenta malestar, o que ha pasado recientemente por una hospitalización o intervención, afronta un riesgo mayor al viajar. Esa evaluación se realiza con apoyo de profesionales sanitarios y puede ayudar a prevenir incidentes médicos graves ya en el aire, donde las alternativas de actuación son más limitadas y el tiempo de reacción resulta determinante.

Air Europa refuerza la seguridad de los pasajeros a bordo con asistencia médica en vuelo
La asistencia médica se podrá ofrecer en todas las fases del vuelo. Fuente: Air Europa

Durante el vuelo, las tripulaciones acceden a la aplicación MedAire In-Flight, que guía paso a paso la actuación ante un incidente médico mediante protocolos apoyados por inteligencia artificial. A esa herramienta se suma MedLink, un servicio de asesoramiento en tiempo real que permite contactar con médicos de urgencias cualificados en aviación mediante comunicación por satélite o conectividad a bordo. Ese respaldo facilita valorar el uso del botiquín, orientar la atención y decidir incluso si conviene estudiar un desvío operativo necesario.

Abanico de recursos médicos

El refuerzo llega sobre una base previa de formación recurrente en primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar, además de la disponibilidad de botiquines, kits médicos, desfibriladores externos automáticos y equipos de respuesta rápida. Con la nueva alianza, Air Europa suma una capa de apoyo clínico remoto que, según la compañía, puede mejorar la fiabilidad de las valoraciones realizadas a bordo.

La aerolínea estima que el despliegue beneficiará a más de 12 millones de pasajeros anuales y a sus más de 2.200 tripulantes

El proyecto contempla además una segunda fase centrada en la flota de largo recorrido. En los próximos meses, los Boeing 787 Dreamliner incorporarán dispositivos ECG ligeros, diseñados para ser utilizados por personal no sanitario, capaces de registrar y transmitir en tiempo real datos cardíacos completos a los médicos de MedLink. Con ello, Air Europa busca reforzar su capacidad de respuesta ante emergencias cardiacas con diagnósticos más precisos. La medida sitúa a la compañía en una posición singular entre las aerolíneas españolas.

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