Marketing hotelero e IA

Hosteltur Academy lanza su primer programa ejecutivo de IA aplicada al marketing hotelero y revenue

La formación reúne a 21 profesionales de compañías líderes del sector para ayudar a los equipos hoteleros a aplicar la inteligencia artificial en marketing, distribución, canal directo, personalización y revenue management

Hosteltur Academy lanza su primer programa ejecutivo de IA aplicada al marketing hotelero y revenue
  • El 86% de las cadenas hoteleras europeas ya utiliza inteligencia artificial, pero el 80% reconoce no disponer de una estrategia formal
  • El programa reúne 21 profesionales en activo procedentes de compañías como Minor Hotels, Barceló, Hyatt, Mirai, BEONx, Roiback o Paraty Tech
  • Se trabajarán casos reales de marketing, revenue, canal directo, distribución, personalización, first-party data y automatización comercial

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La inteligencia artificial ya forma parte de la operativa de la mayoría de las cadenas hoteleras europeas. Sin embargo, la falta de conocimiento especializado sigue siendo una de las principales barreras para convertir esa tecnología en resultados. Con el objetivo de cubrir esa brecha entre herramienta y negocio, Hosteltur Academy lanza un nuevo programa ejecutivo centrado en la aplicación práctica de la IA al sistema comercial hotelero.

La inteligencia artificial ha dejado de ser una conversación sobre tecnología para convertirse en una cuestión de competitividad.

La mayoría de las cadenas hoteleras ya está experimentando con herramientas de IA para generar contenidos, optimizar campañas, analizar la demanda, automatizar procesos o mejorar la personalización. Sin embargo, incorporar tecnología no significa necesariamente obtener resultados.

Según el informe publicado esta semana por h2c GmbH, el 86% de las cadenas hoteleras europeas ya utilizan inteligencia artificial de alguna forma. Sin embargo, el 80% reconoce no disponer de una estrategia formal y el 60% identifica la falta de conocimiento especializado como la principal barrera para avanzar.

El diagnóstico es claro: el problema ya no es el acceso a la tecnología. El verdadero reto es desarrollar las capacidades necesarias para aplicarla con criterio de negocio.

Con esa premisa nace el nuevo Programa Ejecutivo en IA Aplicada al Marketing Hotelero de Hosteltur Academy.

Del conocimiento tecnológico a la ejecución comercial

Durante los últimos dos años han proliferado los contenidos, webinars y formaciones sobre inteligencia artificial. Sin embargo, gran parte de ellos se han centrado en las herramientas y muy pocos en cómo aplicarlas dentro de la realidad operativa de una empresa hotelera.

Este programa se ha diseñado precisamente para cubrir esa distancia entre tecnología y ejecución.

Su objetivo no es enseñar IA como una disciplina independiente, sino mostrar cómo utilizarla para mejorar decisiones reales relacionadas con captación, conversión, canal directo, precios, personalización, automatización, datos propios, distribución y gestión de ingresos.

Este programa no enseña IA como una disciplina independiente. Enseña cómo utilizarla para tomar mejores decisiones comerciales.

Uno de los elementos diferenciales del programa es que cada sesión incorpora una comparación práctica entre trabajar con IA y sin IA, analizando tiempos, costos, productividad e impacto en métricas reales de negocio.

Además, todas las sesiones finalizan con un espacio de interacción en directo con el docente para resolver dudas y aterrizar los conceptos a la realidad de cada participante.

Los alumnos dispondrán de herramientas reutilizables desde el primer día: avisos, plantillas, listas de verificación y marcos de trabajo aplicables a su actividad profesional, además de un roadmap de implantación de IA para los siguientes 6 a 12 meses.

Profesionales que aplican lo que enseñan

El claustro está formado por 21 profesionales en activo procedentes de algunas de las compañías más relevantes del ecosistema hotelero y tecnológico.

Participan expertos de Minor Hotels Europe & Americas, Barceló Hotel Group, Hyatt Hotels Corporation, Roiback, Mirai, Lighthouse, BEONx, Paraty Tech, Bookassist, AdQuiver, SextaPlanta, Cliksun, Sekuenz, Hospitalidad Emprendedora y ContenidoSEO, entre otras organizaciones.

Todos ellos comparten una característica común: trabajan actualmente con los procesos, herramientas y decisiones que se abordarán durante el programa.

La formación consta de 50 horas, combinando 21 sesiones en directo con contenido asíncrono complementario.

Se desarrollará entre octubre y diciembre de 2026 en formato online, compatible con la actividad profesional, con dos sesiones semanales y espacios de interacción directa con cada docente.

Una decisión estratégica para las organizaciones

Los datos apuntan a que el retorno de la inteligencia artificial no depende únicamente de la tecnología utilizada, sino de la capacidad de los equipos para incorporarla a su trabajo diario.

Cuando la IA se integra correctamente en los procesos comerciales y de ingresos, el impacto puede ser significativo.

Según el State of Hotel Commercial Talent Report 2025–2026 de la Fundación HSMAI, los hoteles que integran IA en sus procesos de Revenue Management reportan mejoras de ingresos totales del 20 al 30% y aumentos de RevPAR de hasta el 10%.

Por su parte, el State of Data & AI Literacy Report 2026 de DataCamp concluye que las organizaciones que combinan inversión tecnológica con programas estructurados de desarrollo de capacidades tienen el doble de probabilidades de generar retornos significativos.

La tecnología ya está disponible para todos. La diferencia competitiva dependerá cada vez más de la capacidad de los equipos para utilizarla con criterio, integrarla en los procesos comerciales y convertirla en resultados.

Primera edición:

  • del 15 de octubre al 10 de diciembre de 2026
  • Formato online en directo
  • Bonificable a través de FUNDAE hasta 518 € por alumno
  • Condiciones especiales para la empresa.

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