Dos municipios de Andalucía y uno de Castilla-La Mancha lideran el ranking de las 40 localidades de España con la nota media de satisfacción más alta recibida por los viajeros extranjeros, según refleja la Encuesta de Satisfacción de los Turistas Internacionales (ESTI) 2025, elaborada por Turespaña.
Según explica el organismo de promoción, "España continúa consolidándose como uno de los destinos turísticos mejor valorados por los turistas internacionales". En este sentido, la encuesta de satisfacción 2025, elaborada por Turespaña a partir de más de 20.000 entrevistas a visitantes no residentes, sitúa la nota media de satisfacción en un 9,3 sobre 10, con un 97,5% de los visitantes declarándose satisfechos o muy satisfechos con su experiencia.
Mijas y Benalmádena, ambos municipios pertenecientes a la provincia de Málaga, lideran la clasificación en el primer y segundo puesto del ranking de 40 localidades que obtienen la mejor puntuación por parte de los turistas internacionales. En el tercer puesto se sitúa Toledo.
Mijas, municipio andaluz de la provincia de Málaga, es la localidad de España que recibe mejor puntuación en la encuesta de Turespaña sobre satisfacción de los turistas internacionales. Fuente: Adobe Stock
Los 40 municipios de España con mejor puntuación en la Encuesta de Satisfacción de los Turistas Internacionales 2025
- Mijas 9,46
- Benalmádena 9,41
- Toledo 9,35
- Alicante 9,32
- Fuengirola 9,31
- Tarragona 9,31
- Palma 9,29
- Murcia 9,29
- Estepona 9,29
- La Oliva 9,28
- Pájara 9,26
- Girona 9,24
- Sevilla 9,22
- Granada 9,2
- Madrid 9,17
- Santa Cruz de Tenerife 9,16
- Valencia 9,14
- Zaragoza 9,14
- Málaga 9,14
- Córdoba 9,13
- Benidorm 9,12
- Tías 9,12
- San Sebastián 9,09
- Torremolinos 9,06
- Barcelona 9,04
- Ibiza 9,04
- Puerto de la Cruz 9,01
- Mogán 9
- Las Palmas de Gran Canaria 8,97
- Marbella 8,97
- Adeje 8,94
- Alcudia 8,94
- Cádiz 8,94
- Torrevieja 8,93
- Calvià 8,93
- Llucmajor 8,92
- Bilbao 8,92
- San Bartolomé de Tirajana 8,9
- Arona 8,89
- Yaiza 8,8
A más satisfacción, más fidelidad
Según explica Turespaña, "uno de los resultados más relevantes del informe es la estrecha relación entre satisfacción y fidelidad. Los turistas que alcanzan niveles máximos de satisfacción presentan una probabilidad significativamente mayor de volver a España y de recomendar el destino, generando un potente efecto de prescripción internacional".
Para el director general de Turespaña, Miguel Sanz, “la elevada satisfacción de nuestros visitantes es la mejor garantía de fidelidad y refuerza nuestro modelo turístico, basado en la excelencia, la sostenibilidad y la generación de valor”.
El análisis identifica como principales motores de la satisfacción global el entorno y las infraestructuras, seguidos por la oferta de ocio y el transporte.
Los resultados del estudio apuntan a varias "líneas de actuación prioritarias", destaca Turespaña. Entre ellas, "consolidar los avances en sostenibilidad medioambiental, reforzar la comunicación y visibilidad de la sostenibilidad social y mantener la inversión en los principales drivers de satisfacción, como el entorno y las infraestructuras".
Asimismo, el informe destaca que los segmentos de viajeros con mayores niveles de satisfacción son los turistas recurrentes, así como las personas que viajan en pareja y en familia.
Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta
Inicia sesiónEsta noticia no tiene comentarios.